Beneficiários enfrentam tentativas de golpe com falsa suspensão de pagamentos

Criminosos utilizam mensagens eletrônicas com ameaças fictícias de cancelamento de pagamentos para roubar dados de aposentados e pensionistas em todo o Brasil. Os criminosos enviam textos fraudulentos para induzir as vítimas a acessarem links externos perigosos.

Procedimentos oficiais para validação de dados

A checagem de existência dos cadastrados ocorre agora mediante cruzamento direto de informações arquivadas em diferentes bancos governamentais. Esse sistema automatizado dispensa o comparecimento presencial da maior parte dos segurados aos postos de atendimento.

Os beneficiários que não têm os dados identificados de forma automática precisam regularizar o registro cadastral por caminhos específicos.

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• Avisos bancários emitidos pelo aplicativo da instituição financeira responsável pelo pagamento ou comunicados impressos no extrato da conta.
• Recados transmitidos pelo número oficial do Governo do Brasil dentro do aplicativo de conversas WhatsApp.

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Esse monitoramento evita o bloqueio da remuneração.

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Orientações para barrar contatos fraudulentos

Servidores do Instituto Nacional do Seguro Social não realizam chamadas telefônicas nem realizam visitas em endereços particulares com a finalidade de exigir dinheiro ou cobrar a apresentação de documentos confidenciais.

Nenhuma mensagem de texto do órgão carrega links externos direcionados para a regularização do benefício. O segurado deve checar a origem de comunicados recebidos.

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Canais diretos de atendimento e consulta

Quem receber abordagens duvidosas pode telefonar para a central 135, canal disponível ao público das 7h às 22h. A ligação tira dúvidas.

O segurado também consulta o histórico de cadastro na ferramenta digital Meu INSS, acessível por aplicativo ou navegador, no menu correspondente ao serviço. A plataforma expõe o registro da última atualização confirmada.

Fontes seguras de informação institucional

As páginas mantidas pela administração pública na internet e os perfis oficiais nas redes sociais publicam orientações permanentes aos segurados.

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