INSS alerta sobre golpe da prova de vida contra segurados

O Instituto Nacional do Seguro Social alertou aposentados e pensionistas em cidades brasileiras, em 31 de agosto de 2026, sobre golpes aplicados por quadrilhas que simulam o procedimento de prova de vida. Os estelionatários enviam notificações fraudulentas para roubar valores depositados nas contas vinculadas à Previdência Social. O comunicado da autarquia reitera avisos emitidos em agosto de 2026 para proteger beneficiários contra bloqueios inexistentes de proventos.

Métodos de abordagem e envio de links maliciosos

Invasores telefonam para os aposentados e remetem mensagens de texto por SMS e conversas no aplicativo WhatsApp para obter credenciais bancárias restritas. Integrantes dessas quadrilhas fingem pertencer ao quadro técnico do INSS ou a equipes de instituições financeiras credenciadas para exigir validações cadastrais inexistentes.

Golpistas copiam páginas da Previdência Social.

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As mensagens enganosas trazem endereços eletrônicos adulterados que imitam a identidade visual de bancos e portais do Governo do Brasil. Vítimas desavisadas digitam senhas e códigos de segurança em formulários manipulados que entregam os recursos diretamente aos fraudadores. O INSS detalhou os expedientes mais comuns adotados pelos infratores contra os titulares de direitos previdenciários.

Entenda o caso: Golpe da prova de vida por SMS mira segurados do INSS

• Mensagens de SMS com links curtos que ameaçam suspender imediatamente o pagamento caso o usuário não faça o recadastramento.
• Ligações telefônicas de falsos operadores solicitando a numeração do cartão do benefício e a digitação de senhas secretas.
• Contatos no WhatsApp sem o selo de verificação oficial da administração pública oferecendo regularização de pagamentos.

Validação automática de sobrevivência por base governamental

A Previdência Social cruza registros em bancos de dados de órgãos públicos brasileiros para comprovar que o segurado permanece vivo sem impor deslocamentos. O sistema governamental monitora atendimentos em hospitais, atualizações de documentos civis e participação em eleições para confirmar a sobrevivência do cidadão sem cobrança de taxas.

Saiba mais: INSS alerta sobre mensagens fraudulentas de prova de vida

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A autarquia previdenciária emite avisos no extrato bancário dos caixas eletrônicos, no aplicativo bancário e pelo WhatsApp verificado do Governo do Brasil quando não localiza registros anuais do titular. Essa comunicação oficial convoca a pessoa para comparecer aos postos sem jamais solicitar repasse financeiro, senha numérica ou remessa de arquivos por correio eletrônico. O INSS centraliza esses avisos formais exclusivamente em canais autenticados com marcação azul.

Canais de atendimento e atualização presencial

Os segurados acessam a plataforma Meu INSS por computadores ou aparelhos celulares para verificar a situação de seus proventos. A Central 135 atende telefonemas diários de aposentados para esclarecer dúvidas sobre a folha de pagamento e orientar os cidadãos sobre os procedimentos regulamentares em vigor no país. Beneficiários que não conseguem concluir a comprovação digital podem comparecer diretamente à agência bancária pagadora no território nacional portando documento oficial de identidade com foto para validar as informações cadastrais perante o atendente financeiro sem recorrer a intermediários ou serviços de terceiros. O aplicativo Meu INSS também disponibiliza a conferência de dados por reconhecimento biométrico facial.

O INSS veda intermediários externos.

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Medidas de contestação e notificação às autoridades

O cidadão lesado por ações fraudulentas deve juntar comprovantes de operações, registros de tela de conversas e os números de telefone utilizados pelos criminosos para apresentar requerimento ao banco pagador. A vítima precisa registrar a contestação formal da perda financeira pelos canais da Central 135 ou pelo Meu INSS.

O aposentado deve procurar a delegacia da Polícia Civil para lavrar o boletim de ocorrência sobre a invasão de suas contas. O titular precisa buscar a gerência de sua instituição financeira para solicitar o bloqueio de transferências indevidas. O procedimento administrativo exige a apresentação das cópias das mensagens recebidas pelo segurado.

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