Mercado Livre inicia venda de remédios com receita retida
O Mercado Livre iniciou nesta sexta-feira (25) a venda direta de medicamentos controlados que exigem prescrição médica com retenção de receita. A novidade foi anunciada durante a 10ª edição do evento Mercado Livre Experience, realizada na capital paulista na quinta-feira (24), acompanhada pelo lançamento do serviço Envios Agora, focado em entregas ultrarrápidas.
A nova etapa comercial inclui produtos como antibióticos e canetas emagrecedoras à base de análogos de GLP-1. O vice-presidente executivo de Commerce América Latina e líder do Mercado Livre no Brasil, Fernando Yunes, explicou a demanda observada na plataforma: “Pessoas que entram no Meli buscam de tudo, e percebemos que havia muita busca também por remédios. Além disso, a taxa de conversão de medicamentos é muito maior quando comparada aos demais produtos”.
Validação de receitas e logística sem centros tradicionais
A operação de remédios controlados segue regras sanitárias rígidas para liberar o despacho das encomendas aos consumidores. Todo documento enviado pelo aplicativo ou site é direcionado para a checagem manual de um farmacêutico contratado pela empresa, responsável por conferir a autenticidade dos dados e realizar os registros obrigatórios nos sistemas competentes antes que a embalagem seja montada para o envio.
Leia também: Redmi Watch 5 Lite cai para R$ 303 no Mercado Livre com cupom OFERTAS
“A receita vai ser enviada a um farmacêutico, que vai imputar os dados nos órgãos necessários e, a partir disso, vai para a nossa logística”, afirmou Fernando Yunes durante a apresentação corporativa em São Paulo.
Para cumprir as normas legais que exigem vínculo com um estabelecimento físico aberto ao público, a varejista concluiu a aquisição da Farmácia Cuidamos, localizada no bairro do Jabaquara, na zona sul de São Paulo, unidade anteriormente pertencente à healthtech Memed. Os pedidos de remédios saem diretamente dessa unidade física, sem transitar pelos centros de distribuição convencionais da empresa.
Funcionamento do serviço Envios Agora e prazos
Junto ao avanço na área de saúde, a empresa colocou em operação o formato Envios Agora, voltado para entregas de itens com peso máximo de 15 quilos no prazo de até 60 minutos. A modalidade funciona por meio de entregadores parceiros que recolhem a mercadoria diretamente na loja do vendedor cadastrado e a transportam com veículos menores até o comprador em regiões selecionadas.
O plano logístico da companhia no país contempla métricas operacionais e metas de expansão para o setor de transporte rodoviário e armazenagem:
- 60 minutos de prazo máximo prometido na modalidade Envios Agora em bairros paulistanos
- 15 quilos como limite de peso das mercadorias transportadas pelo serviço ultrarrápido
- 3,3 milhões de metros quadrados de área logística total administrada pela companhia no Brasil
- 59% dos envios entregues até o dia seguinte nas capitais brasileiras
- 75% das encomendas entregues até o dia seguinte no estado de São Paulo
- R$ 57 bilhões em investimentos totais previstos para a operação brasileira ao longo de 2026
Reação do mercado financeiro e questionamento da Abrafarma
O anúncio da gigante do comércio eletrônico repercutiu no mercado financeiro e nas entidades que representam o varejo farmacêutico nacional. No pregão de quinta-feira (24) na B3, as ações das principais redes de farmácias fecharam em forte desvalorização. Os papéis da RD Saúde (RADL3) registraram recuo de 5,38%, enquanto as ações da Pague Menos (PGMN3) sofreram queda de 8%.
A Associação Brasileira de Farmácias e Drogarias (Abrafarma) comunicou que planeja acionar a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) para contestar a comercialização de itens prescritos por meio de marketplaces. A ofensiva ocorre após a agência abrir processo administrativo sobre a contratação de plataformas digitais por farmácias, adequando exigências após mudanças na legislação federal que passou a admitir arranjos digitais de entrega.
Continue lendo: Mercado Livre reduz preço do Galaxy Z Flip 8 em R$ 2 mil
Calendário de integração das redes parceiras
A estratégia comercial prevê que drogarias parceiras utilizem a plataforma no formato de shopping virtual, sem depender apenas do estoque próprio da Farmácia Cuidamos. O calendário oficial de implantação foi estruturado pelas equipes de comércio eletrônico para o último trimestre do ano:
- 24 de setembro de 2026: Anúncio do serviço no Mercado Livre Experience
- 25 de setembro de 2026: Liberação da compra de medicamentos sob receita com retenção
- 1 de outubro de 2026: Início da operação de 3 redes de farmácias terceiras no marketplace
- 31 de dezembro de 2026: Conclusão da meta de 20 farmácias parceiras na Grande São Paulo e alcance de 72 centros logísticos no Brasil
A empresa ainda não revelou a relação de todos os bairros paulistanos que recebem a fase inicial do Envios Agora, nem divulgou os nomes das três primeiras redes de drogarias que passarão a vender no marketplace a partir de outubro de 2026.
