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Restaurantes nos Estados Unidos criam refeições sem celular para combater o hábito de clientes que trocam conversas por telas de smartphones durante jantares. A intervenção busca devolver o foco dos frequentadores aos pratos e à convivência social imediata, freando a transformação de salões gastronômicos em cenários exclusivos para publicações em redes sociais.

A mudança de comportamento atinge diretamente o modelo de funcionamento das casas, que passaram a registrar mesas inteiras concentradas na captação de fotos e vídeos em vez do consumo atento. Para recuperar a atmosfera original, proprietários começaram a testar medidas que variam de apelos gentis ao bloqueio obrigatório dos equipamentos logo na recepção.

Celular
Celular – Foto: DuoNguyen / Unsplash

Modelos de restrição aplicados no mercado norte-americano

As estratégias de desconexão dependem do perfil de cada público e do grau de controle adotado pelos proprietários:

  • Sugestão visual: o The Edge, no bairro do Harlem, em Nova York, usa placas com mensagens que convidam o público a priorizar a interação humana, sem aplicar punição aos desobedientes.
  • Bloqueio com estojos magnéticos: o The Antagonist, na Carolina do Norte, entrega capas da marca Yondr, que travam o telefone e só permitem a abertura por funcionários caso o cliente necessite atender a um chamado externo.
  • Veto absoluto no salão: o restaurante Eulalie, no bairro de Tribeca, em Nova York, proíbe totalmente a entrada e o manuseio de aparelhos nas dependências internas.

A decisão de restringir equipamentos eletrônicos gera reações divergentes entre os frequentadores. Defensores da iniciativa sustentam que o distanciamento da tecnologia valoriza a técnica da cozinha, preserva o tempo dedicado aos acompanhantes e reduz ruídos em ambientes fechados.

Em contrapartida, clientes habituados à conveniência dos serviços de luxo encaram o veto como medida excessiva. A dependência de alertas corporativos e chamadas urgentes de familiares transforma o impedimento em motivo de ansiedade para parte dos consumidores. Os estabelecimentos afirmam que a intenção principal consiste em devolver o protagonismo ao menu, evitando que a refeição se torne um evento secundário diante da produção de conteúdo digital.

Maria Clara é colaboradora da redação do Mix Vale, portal de notícias com cobertura de Brasil e mundo. Produz conteúdo nas editorias de economia e benefícios, com foco em informação de serviço para o leitor brasileiro. Escreve para o portal desde 2016: Formação: Atriz.

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