128 banche shinkin senza bancomat e home banking dopo un guasto

Un’avaria in apparecchiature di infrastruttura condivisa ha interrotto bancomat e servizi di sportello in 128 banche cooperative giapponesi, nella giornata di venerdì (6). L’amministrazione del sistema ha escluso un attacco informatico o un’intrusione hacker e ha indicato come causa un difetto tecnico nei componenti fisici di rete.

Il blocco è iniziato verso le 13h30, ora locale di Tokyo, e ha colpito soprattutto i correntisti delle banche con sede nell’ovest del Giappone. Tra le cooperative con i servizi fermi figurano Okazaki Shinkin Bank, Osaka City Shinkin Bank e Hiroshima Shinkin Bank, le cui piattaforme hanno smesso di garantire prelievi, bonifici e consultazioni del saldo in tempo reale. Le operazioni agli sportelli sono rimaste sospese in 3.430 filiali.

Lo Shinkin Kyodo Center, operatore tecnico, e lo Shinkin Central Bank, istituto coordinatore, hanno confermato che le rotte dei dati sono cadute per problemi meccanici ed elettronici nei server di commutazione. Nella nota diffusa, le due istituzioni si sono scusate per il disagio. Nel corso del pomeriggio, secondo quanto comunicato, alcuni servizi, come depositi e prelievi, sono stati ripristinati.

Il blocco ha sollevato preoccupazione a Tokyo sulla tenuta delle reti di telecomunicazione del settore finanziario giapponese, e ha riaperto il dibattito sulla concentrazione dei rischi in piattaforme integrate. Invece di reti isolate per ogni istituto, le cooperative usano un nucleo di trasmissione comune che collega le filiali locali alla compensazione nazionale. Quando la struttura comune smette di trasmettere, tutti gli enti affiliati perdono subito il contatto con la banca dati.

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Come si è svolta la paralisi tra le 13h30 e le 15h00

• 13h30: terminali di autoatendimento e sportelli perdono il collegamento con la base centrale dell’ovest giapponese.
• 14h15: Okazaki, Osaka City e Hiroshima segnalano l’impossibilità di completare prelievi e bonifici allo sportello.
• 15h00: Shinkin Central Bank e Shinkin Kyodo Center concludono la prima verifica e attestano un difetto fisico nei componenti di rete, escludendo un attacco hacker.

Quando un server condiviso fa cadere decine di banche insieme

Le infrastrutture integrate abbattono i costi operativi delle cooperative di credito di piccole e medie dimensioni, ma trasformano un guasto isolato in un blocco generale. Un problema su server condivisi espone il sistema a una vulnerabilità di portata sistemica, con effetti comparabili a quelli di un incidente informatico esterno. Il sistema conjunto delle shinkin serve 236 banche, oltre il 90% del totale nel Paese, divise in una rete orientale e una occidentale.

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L’indagine interna dello Shinkin Kyodo Center si concentra sulla sostituzione dell’hardware danneggiato e sulla revisione dei protocolli di emergenza, che avrebbero dovuto attivare i server secondari di backup. Secondo quanto riportato dalla stampa giapponese, i sistemi delle banche dell’ovest erano stati aggiornati a metà ottobre del 2026. Alla data della pubblicazione, le istituzioni non avevano confermato il ripristino completo di tutti i servizi.