Bilhetes magnéticos da CPTM deixam de funcionar em 31 de dezembro em 97 estações de SP

Os bilhetes magnéticos da CPTM deixarão de ser aceitos nas catracas das 97 estações da malha ferroviária a partir de 1º de janeiro de 2027. O anúncio oficial estabelece que os usuários têm até o dia 31 de dezembro de 2026 para utilizar os antigos bilhetes do modelo Edmonson nas sete linhas metropolitanas de São Paulo. A medida encerra décadas de operação desse formato impresso com tarja magnética.

A descontinuação abrange as Linhas 7-Rubi, 8-Diamante, 9-Esmeralda, 10-Turquesa, 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade. O encerramento definitivo conclui o processo de transição tecnológica iniciado em 2021 com a implantação gradual do sistema digital e da bilhetagem por código bidimensional.

Meios de pagamento aceitos após a virada do ano

Com a retirada dos bilhetes magnéticos, o acesso às plataformas continuará liberado por meio das tecnologias digitais e dos cartões recarregáveis já integrados à rede de transporte coletivo.

• Cartão TOP e Bilhete Único nos validadores convencionais
• Passagem com código QR Code impresso ou gerado na tela do celular
• Pagamento por aproximação direta no bloqueio com cartões de crédito e débito das bandeiras Elo, Mastercard e Visa
• Carteiras digitais em aparelhos celulares e relógios inteligentes com suporte ao protocolo NFC

As tarifas unitárias em formato digital podem ser adquiridas previamente sem necessidade de filas nas bilheterias físicas. Os canais remotos incluem o aplicativo oficial TOP, a Carteira Digital TOP e o serviço de atendimento automatizado via Webchat.

Atendimento nas bilheterias e rede credenciada

Os passageiros que optarem pela compra presencial encontram terminais de autoatendimento e guichês ativos em todas as estações operacionais. Essas máquinas emitem o bilhete com impressão em QR Code e recebem o pagamento por meio de dinheiro ou transações instantâneas via Pix.

A rede autorizada dispõe de mais de 8 mil pontos comerciais externos habilitados para a venda física das passagens. O sistema da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos movimenta diariamente 1,3 milhão de pessoas em dias úteis, interligando a capital paulista a outros dez municípios da Grande São Paulo ao longo de 129 quilômetros de vias férreas.