Onde fazer, de graça
Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS)
O Mix Vale é um site de notícias independente, não é órgão público e não pede seus dados. Os canais acima são os oficiais: ninguém precisa pagar intermediário.
Quem tem direito
- Famílias com renda de até meio salário mínimoQuem vive com renda mensal de até R$ 810,50 por pessoa pode e deve passar pela entrevista para entrar no Cadastro Único.
- Famílias que buscam programas sociais específicosQuem tem renda acima de meio salário mínimo por pessoa pode ser entrevistado se precisar acessar programas ou serviços que exigem o CadÚnico.
- Pessoas que moram sozinhas (famílias unipessoais)Quem mora só precisa de entrevista em casa para entrar no Bolsa Família. Já para pedir ou atualizar o BPC e atualizar o Bolsa Família, a exigência de visita foi adiada para 1º de julho de 2027.
- Pessoas em situação de rua e povos tradicionaisFamílias indígenas, quilombolas e pessoas em situação de rua (sozinhas ou acompanhadas) têm atendimento garantido mesmo sem comprovante de endereço.
A sua família passa no critério de renda?
O limite é de meio salário mínimo por pessoa: R$ 810,50. Some tudo o que entra na casa por mês e divida pelo número de moradores. A conta é feita no seu aparelho: nada é enviado.
A renda por pessoa passa no critério
Passar na conta da renda é uma das condições, não garante o benefício: quem decide é o órgão responsável, pelos canais oficiais.
Passo a passo
- Escolha o Responsável Familiar
Defina uma pessoa da casa com pelo menos 16 anos (preferencialmente mulher) para responder às perguntas em nome de todos. Os outros moradores não precisam ir ao posto.
- Separe os documentos de todos os moradores
Reúna o documento com foto, o CPF (ou Título de Eleitor) e o comprovante de residência do responsável, além do CPF ou documento de identificação de cada pessoa que mora na casa.
- Localize o CRAS ou agende o atendimento
Consulte o aplicativo Cadastro Único ou o portal Gov.br para achar o CRAS ou posto de cadastramento mais próximo. Verifique na prefeitura se sua cidade exige agendamento prévio.
- Compareça com tempo disponível
Vá ao posto na data marcada. Como o tempo de espera é de até 1 hora e a entrevista também dura cerca de 1 hora, reserve pelo menos 2 horas do seu dia.
- Responda ao questionário do entrevistador
Informe com sinceridade os dados sobre a moradia, despesas mensais, escolaridade, situação de trabalho e renda de todos os integrantes da família.
- Assine o formulário e pegue o comprovante
Ao final, confira os dados registrados pelo entrevistador social, assine o formulário ou a Folha Resumo e guarde o comprovante de realização da entrevista.
Documentos para separar
Marque o que você já tem em mãos. A lista fica guardada só neste aparelho.
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O que o entrevistador pergunta no Cadastro Único?
A entrevista do Cadastro Único é autodeclaratória. Isso significa que o entrevistador social preenche o formulário com base nas respostas do Responsável Familiar, que assume o compromisso legal de dizer a verdade sobre todos que vivem no mesmo teto e dividem rendas e despesas.
Desde a implantação do novo sistema do CadÚnico pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS), os dados informados na entrevista são cruzados automaticamente com outras bases do Governo Federal para verificar CPF, renda formal e possíveis duplicidades.
| Bloco da entrevista | O que é perguntado pelo entrevistador |
|---|---|
| Moradia e endereço | Tipo de construção, quantidade de cômodos, acesso a água encanada, energia elétrica e… |
| Despesas da família | Gastos mensais da casa com aluguel, luz, água, gás, alimentação, transporte e medicamentos |
| Identificação dos moradores | Nome completo, parentesco, data de nascimento, documentos, raça/cor e se há pessoa com… |
| Educação | Se sabe ler e escrever, série que frequenta, nome da escola (ou código INEP) e grau de… |
| Trabalho e renda | Profissão, se tem carteira assinada, trabalho informal ou rural, aposentadoria e valores… |
Quem precisa ir ao CRAS no dia da entrevista?
Não é preciso levar toda a família, nem crianças de colo ou idosos, até o posto de atendimento. Apenas o Responsável pela Unidade Familiar (RF) precisa comparecer, desde que tenha pelo menos 16 anos e leve os documentos originais de todos os moradores. O governo recomenda que essa pessoa seja, preferencialmente, uma mulher.
Quando a família é composta apenas por pessoas menores de 16 anos ou incapazes de responder às perguntas, a entrevista deve ser feita por um Representante Legal (tutor, guardião ou curador). Nesse caso, o representante leva o termo judicial de guarda, tutela ou curatela e assina o cadastro.
Se alguém da família não tiver nenhum documento — ou nunca tiver sido registrado —, o entrevistador social é obrigado a fazer a entrevista mesmo assim. Ele vai registrar os dados, orientar a família e encaminhar o cidadão para emitir a primeira via da certidão de nascimento gratuitamente. Porém, o cadastro só fica ativo para liberar benefícios depois que os documentos forem apresentados.
Quando a entrevista é feita em casa (Cadastro Domiciliar)?
Pela Lei n. 15.077/2024, a entrevista em domicílio é exigida para famílias unipessoais (quem mora sozinho) em programas de transferência de renda. Porém, a Portaria MDS n. 1.199/2026 (fruto do Acordo MDS/INSS/DPU) adiou para 1º de julho de 2027 a obrigatoriedade da entrevista em casa para requerer ou atualizar o BPC e para atualizar o Bolsa Família. Hoje, a visita domiciliar segue obrigatória para novos ingressos de unipessoais no Bolsa Família e em averiguações de irregularidades.
Além disso, pelas Instruções Normativas SAGICAD/MDS n. 20/2026 e n. 22/2026, a entrevista em casa é dispensada para unipessoais que não buscam benefícios de transferência de renda. Também estão dispensadas da visita as famílias em situação de rua, indígenas, quilombolas, demais Grupos Populacionais Tradicionais e Específicos (GPTE), moradores de domicílios coletivos, locais de difícil acesso, áreas de violência, municípios em calamidade pública ou pessoas sob medida protetiva.
Para famílias com duas ou mais pessoas, idosos ou pessoas com deficiência com dificuldade de locomoção, a prefeitura pode fazer a entrevista em casa quando o próprio idoso ou pessoa com deficiência for o Responsável Familiar. Em áreas rurais remotas ou sem internet, o agente usa o aplicativo de Formulário Offline do CadÚnico no celular ou tablet e depois transmite os dados para o Portal de Gestão do Cadastro Único.
AtençãoNão omita renda nem moradores: o novo sistema do Cadastro Único cruza dados diretamente com o CNIS e a Receita Federal; mentir na entrevista bloqueia ou cancela benefícios.
AtençãoCuidado com falsos agentes em visitas domiciliares: o entrevistador da prefeitura usa identificação oficial, nunca cobra taxas e jamais pede senhas do aplicativo Caixa Tem ou fotos de cartões bancários.
AtençãoSe o posto do Cadastro Único se recusar a fazer a entrevista por falta de documentos ou qualquer outro motivo, você pode denunciar gratuitamente no Disque Social 121 (opção 8).
Perguntas frequentes
Quanto tempo demora a entrevista do Cadastro Único no CRAS?
A entrevista em si dura, em média, 1 hora para ser concluída, pois o entrevistador preenche um questionário detalhado sobre a casa e cada morador. Além disso, o tempo estimado de espera no posto de atendimento é de até 1 hora. Por isso, o portal Gov.br recomenda que o cidadão se programe com antecedência para ter tempo suficiente.
Preciso levar meus filhos e todos da família no dia da entrevista?
Não. Apenas uma pessoa da família, chamada de Responsável pela Unidade Familiar (RF), precisa ir ao CRAS ou posto de atendimento. Essa pessoa deve ter no mínimo 16 anos (preferencialmente mulher) e levar os documentos originais de todos os moradores que vivem na mesma casa.
Fazer a entrevista do CadÚnico já garante o Bolsa Família na hora?
Não. A entrevista inclui ou atualiza sua família no Cadastro Único e gera o Número de Identificação Social (NIS) para quem ainda não tem. A entrada no Bolsa Família (que exige renda de até R$ 218,00 por pessoa) e em outros programas não é automática, pois depende de seleção mensal do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social.
O que acontece se eu não tiver comprovante de residência no meu nome?
Você pode fazer a entrevista normalmente. Caso não tenha conta de luz ou água no seu nome, ou se for pessoa em situação de rua, basta preencher e assinar uma declaração de residência no próprio atendimento, informando ao entrevistador onde você mora ou pernoita.
Moro sozinho: posso fazer a entrevista no CRAS ou tem que ser em casa?
Depende do objetivo. Pela Portaria MDS n. 1.199/2026, até 1º de julho de 2027 quem mora sozinho e vai pedir ou atualizar o BPC, ou atualizar o Bolsa Família, pode fazer a entrevista direto no CRAS. Quem não busca transferência de renda também é atendido no posto (IN SAGICAD/MDS n. 20 e 22/2026). Hoje, a visita em casa só é obrigatória para entrar no Bolsa Família ou em caso de averiguação cadastral.
De quanto em quanto tempo preciso fazer uma nova entrevista?
Você deve passar por uma nova entrevista de atualização cadastral pelo menos a cada 24 meses (2 anos), mesmo que nada tenha mudado. Se houver qualquer alteração antes disso — como mudança de endereço, nascimento ou morte na família, troca de escola das crianças ou mudança de emprego e renda —, o responsável deve ir ao CRAS atualizar os dados imediatamente.
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