Onde fazer, de graça
Ministério da Saúde (MS)
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Quem tem direito
- Qualquer pessoa com CPF e conta Gov.brTodo cidadão brasileiro ou estrangeiro residente que possua CPF regularizado e cadastro ativo na plataforma Gov.br pode entrar no Meu SUS Digital pelo celular ou computador.
- Usuários com Cartão Nacional de Saúde (CNS)Quem já tem cadastro no SUS consegue visualizar o número do Cartão SUS, histórico de atendimentos, vacinas aplicadas e medicamentos retirados na rede pública.
- Pais, mães e responsáveis legaisResponsáveis com vínculo registrado nas bases do governo federal podem consultar a Caderneta Digital da Criança e vincular contas de familiares pelo perfil do aplicativo.
- Beneficiárias do Programa Dignidade MenstrualPessoas que cumprem os critérios do programa federal podem emitir pelo aplicativo a autorização gratuita para retirar absorventes nas farmácias credenciadas à Farmácia Popular.
Passo a passo
- Baixe o aplicativo ou abra o site oficial
No celular, instale o aplicativo Meu SUS Digital na loja Google Play (Android) ou App Store (iPhone). Se preferir usar o computador, acesse meususdigital.saude.gov.br pelo navegador.
- Entre com a sua conta Gov.br
Toque no botão Entrar com o Gov.br. Digite o número do seu CPF, informe sua senha cadastrada no portal do Governo Federal e autorize o uso dos dados na primeira vez que acessar.
- Consulte o número do seu Cartão SUS
Na tela inicial, toque em Perfil e selecione o ícone do cartão. Ao virar o cartão na tela, você vê seu nome, o número do Cartão Nacional de Saúde (CNS) e o QR Code de identificação.
- Acesse vacinas, exames e medicamentos
No menu principal, escolha Vacinas para baixar a Carteira de Vacinação Digital ou certificados, Exames para ver laudos laboratoriais e Medicamentos para consultar itens da Farmácia Popular.
- Use os Miniapps e gerencie contas da família
Na seção Miniapps, você acessa serviços específicos como a Caderneta da Criança. Para acompanhar familiares, vá em Perfil, toque em Gerenciar Contas e selecione Adicionar uma nova conta.
Documentos para separar
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Todos os serviços disponíveis no Meu SUS Digital
O Meu SUS Digital reúne em um só lugar os dados enviados pelos postos de saúde, hospitais e laboratórios à Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS). Assim que o município ou estado registra seu atendimento no sistema informatizado, a informação passa a aparecer no aplicativo.
Além da consulta ao histórico clínico, a plataforma emite documentos oficiais com validade em todo o território nacional e permite gerenciar autorizações de programas do Ministério da Saúde sem precisar ir até uma unidade básica.
| Área do aplicativo | O que você consegue fazer | Observação importante |
|---|---|---|
| Vacinas e Certificados | Baixar Carteira de Vacinação Digital, Certificado da Covid-19 e CIVP | Certificado da Covid sai em português, inglês, espanhol ou padrão europeu |
| Cartão SUS (CNS) | Ver número do cartão, QR Code e apresentar a versão digital | Não emite 1ª via; cadastro novo é feito presencialmente na UBS |
| Medicamentos e Dignidade Menstrual | Emitir autorização de absorventes e gerenciar acesso à Farmácia Popular | Permite habilitar ou desabilitar adesão à Farmácia Popular |
| Exames e Atendimentos | Ver resultados de exames laboratoriais, consultas e histórico clínico | Depende do envio dos dados pelo laboratório ou prefeitura à RNDS |
| Transplantes e Doação | Acompanhar posição na fila do Sistema Nacional de Transplantes | Mostra também informações sobre doação de sangue e hemoterapia |
| Miniapps e Diário de Saúde | Acessar Caderneta Digital da Criança, registrar peso e pressão arterial | Inclui teleatendimento para problemas com jogos e apostas |
| Rede de Saúde | Localizar UBS, hospitais, maternidades, saúde bucal e ver rotas no mapa | Usa a localização do celular para mostrar os serviços mais próximos |
Quando é possível marcar consulta pelo aplicativo
A marcação de consultas pelo Meu SUS Digital funciona nos municípios que utilizam o Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC e-SUS APS) e que ativaram o agendamento online para os moradores. Quando disponível, você consegue ver a agenda da sua Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência direto na tela.
Se a opção de agendamento não aparecer para você, significa que a secretaria municipal de saúde da sua cidade organiza a marcação por outro sistema próprio ou presencialmente no balcão da unidade de saúde.
O que não dá para fazer pelo Meu SUS Digital
O aplicativo serve para consulta e emissão de documentos de quem já está na base do SUS, mas não faz a emissão do primeiro Cartão Nacional de Saúde (CNS). Quem nunca teve Cartão SUS ou precisa alterar dados cadastrais do prontuário deve ir pessoalmente a uma unidade de saúde do seu município levando documento de identificação e CPF.
Da mesma forma, se você perdeu o cartão físico, pode usar o cartão digital na tela do celular em qualquer atendimento. Caso faça questão do cartão impresso em papel, a impressão da segunda via é feita presencialmente no posto de saúde.
AtençãoO aplicativo Meu SUS Digital é 100% gratuito. Nunca pague sites, despachantes ou aplicativos de terceiros para emitir Carteira de Vacinação, Cartão SUS ou autorização da Farmácia Popular.
AtençãoSe uma vacina ou exame que você fez não aparecer no aplicativo, procure a unidade de saúde onde foi atendido: cabe aos estados e municípios registrar e enviar os dados para a base do Ministério da Saúde.
AtençãoPara alterar senha, telefone ou e-mail de acesso, a mudança não é feita dentro do Meu SUS Digital, mas sim na área Minha Área dentro do portal oficial da sua conta Gov.br.
Perguntas frequentes
O Conecte SUS mudou de nome para Meu SUS Digital?
Sim. O antigo aplicativo Conecte SUS Cidadão passou a se chamar Meu SUS Digital. Se você já tinha o aplicativo instalado, basta atualizar na loja do celular e entrar normalmente com o mesmo CPF e senha da conta Gov.br.
Como ver o número do meu Cartão SUS no aplicativo?
Abra o Meu SUS Digital e faça login com sua conta Gov.br. Toque na opção Perfil e depois no ícone de cartão. Ao virar o cartão na tela, o aplicativo mostra sua foto, o número de 15 dígitos do Cartão Nacional de Saúde (CNS) e o QR Code.
Posso fazer um Cartão SUS novo pelo Meu SUS Digital?
Não. De acordo com o Ministério da Saúde, a emissão de um novo Cartão Nacional de Saúde (CNS) e as alterações de dados cadastrais do SUS são feitas presencialmente em uma unidade de saúde do seu município.
Como acompanhar a saúde dos meus filhos ou familiares no aplicativo?
Para filhos pequenos, entre na seção Miniapps e toque em Caderneta da Criança para ver as crianças vinculadas ao seu CPF. Para adicionar outros familiares, acesse Perfil, selecione Gerenciar Contas, toque em Adicionar uma nova conta e entre com a conta Gov.br do familiar.
Tomei vacina mas ela não aparece no Meu SUS Digital. O que fazer?
O registro e o envio dos dados de vacinação para a Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS) são responsabilidade da secretaria de saúde do município ou estado onde a dose foi aplicada. Procure a unidade de saúde onde você se vacinou com o comprovante em papel para solicitar a digitação no sistema.
Como emitir a autorização para pegar absorvente grátis no Meu SUS Digital?
Entre no aplicativo Meu SUS Digital com sua conta Gov.br, acesse a área do Programa Dignidade Menstrual e gere a autorização digital. Depois, basta apresentar esse documento, em formato digital ou impresso, junto com documento oficial com foto e CPF em qualquer farmácia credenciada à Farmácia Popular.
O aplicativo deu a mensagem de sistema passando por indisponibilidade. Como resolver?
Segundo o Ministério da Saúde, a mensagem indica uma instabilidade temporária na comunicação dos servidores. Aguarde alguns minutos, verifique se o aplicativo está atualizado na loja do seu celular ou tente entrar pela versão web em meususdigital.saude.gov.br.
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