Meu INSS tem mais de 56 milhões de acessos mensais, confira os novos serviços
Lançado há sete meses, o site do INSS na internet apresenta crescente evolução no número de acessos de usuários, entre outros dados positivos. Somente no mês de março deste ano, foram 56,8 milhões de visualizações. O quantitativo é 20% superior ao mês anterior (fevereiro) e supera a população de países como África do Sul, Espanha e Coreia do Sul, apenas para se ter uma ideia.
É por meio do site que o cidadão tem acesso aos principais serviços do Instituto, como o Meu INSS, informações sobre benefícios, orientações diversas e, ainda, notícias sobre serviços e as atividades da Autarquia.
Entre o público que acessa o site, a maioria é de brasileiros. Mas os serviços oferecidos também têm chamado a atenção de estrangeiros. Depois do Brasil, os países que mais buscam a plataforma são os Estados Unidos, Portugal, Reino Unido e Itália. Parte desses acessos pode ser explicada pelos Acordos Internacionais. O INSS mantém acordo firmado com a Itália desde 1977 e com Portugal desde 1995.
Já quanto ao tempo de permanência do cidadão no canal, a média é de quatro minutos e os serviços mais buscados são, em ordem de procura: consulta de situação de benefício, agendamento, extrato de pagamento de benefício, auxílio-doençae Meu INSS.
O público que acessa o site do INSS abrange todas as faixas etárias, com uma concentração maior entre pessoas de 25 a 44 anos. E seja pelo computador (desktop) (68,92%) ou pelo celular (30%), acessar o site do INSS é rápido e fácil. Ele é versátil e funciona nos dois ambientes.
Mais de 5 milhões de usuários já se cadastraram no site e não precisam ir para obter esses documentos
Os beneficiários podem obter, por meio da central de serviços Meu INSS (inss.gov.br), comprovantes como Extrato Previdenciário (CNIS), Histórico de Crédito e Extrato de Empréstimos Consignados, que antes só podiam ser retirados numa unidade do INSS. Os comprovantes emitidos podem ter a autenticidade verificada. Para utilizar esses serviços, é necessário se cadastrar e obter senha no próprio site, o que já foi feito, no país, por mais de 5 milhões de pessoas. Em caso de dúvida, é possível ligar para o telefone 135. O site também disponibiliza serviços que não precisam de senha, como o agendamento para dar entrada em benefícios no INSS e marcação de perícia médica.
Serviços mais comuns disponíveis no site:
Extrato Previdenciário (CNIS)
Esse é o documento mais procurado pelo público nas unidades do INSS. O Extrato Previdenciário tem como base o Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS), onde estão registradas as contribuições previdenciárias feitas por empregados de empresas e também por contribuintes individuais, domésticos e facultativos. O extrato é muito procurado por trabalhadores que estão próximos da aposentadoria e, também, pelos empregados que precisam saber se a empresa está repassando sua contribuição ao INSS e se os recolhimentos estão sendo feitos de forma correta.
Histórico de Crédito de Benefício
Esse histórico é usado para comprovar que a pessoa recebe benefício do INSS e mostra sua renda mensal. Vale para fins legais como abertura de conta em bancos, abertura de crediário, empréstimo consignado, gratuidade no transporte interestadual, programas educacionais, entre outras finalidades.
Extrato de Empréstimo Consignado
Por meio desse extrato é possível ao segurado conferir todo histórico de créditos consignados realizado com desconto no benefício previdenciário, além de outras informações como a margem da consignação atual, valores de parcela e prazo.
Resultado de Perícia
É o documento onde consta se o segurado foi considerado capacitado ou não para o trabalho. Esse serviço se destina às pessoas que solicitaram auxílio-doença e passaram por perícia médica no INSS.
Extrato de Imposto de Renda
É utilizado pelos beneficiários do INSS que precisam declarar imposto de renda (IR).
Carta de Concessão
Informa ao cidadão todo o histórico de contribuições usado para cálculo do valor da aposentadoria, pensão por morte ou auxílio.
Agendamento
Para esse serviço, não é necessário gerar senha. Pelo site, o segurado agenda dia e hora para solicitar um benefício ou serviço numa unidade do INSS, o que também pode ser feito pela Central Telefônica, pelo número 135. Ele pode enviar cópia de seus documentos diretamente pela internet. Os originais dos documentos digitalizados devem ser apresentados no dia agendado.
Serviço
Para fazer o cadastro, é preciso CPF, nome completo, data e local de nascimento e nome da mãe para gerar um código de acesso provisório. Depois, o segurado deve fazer login, com a senha provisória. Logo em seguida, aparecerá mensagem para que o cidadão crie sua própria senha, que deve ser: alfanumérica, ter 9 dígitos, conter um caractere especial (#@$%!*-/+.) e ter pelo menos uma letra maiúscula e outra minúscula.
Em caso de dúvidas, o cidadão pode ligar para a Central 135. Brasileiros no exterior também conseguem acessar o Meu INSS.
