O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta importante para aposentados e pensionistas sobre um novo esquema de fraude envolvendo a prova de vida. Criminosos estão se passando por funcionários do INSS, utilizando crachás falsificados e abordando beneficiários para obter informações pessoais e fotografias, sob o pretexto de atualização de cadastro.
Detalhes do Golpe
Os golpistas têm se aproveitado da obrigatoriedade da prova de vida, abordando beneficiários diretamente e solicitando dados pessoais. Estes encontros presenciais, no entanto, não fazem parte dos procedimentos do INSS, que realiza a prova de vida de forma eletrônica ou através de biometria nas agências bancárias.
Recomendações do INSS
Alessandro Stefanutto, presidente do INSS, enfatizou que a instituição não realiza verificações externas para a prova de vida e que qualquer abordagem desse tipo deve ser considerada suspeita. Beneficiários são aconselhados a anotar o nome e a matrícula de qualquer pessoa que se identifique como funcionário do INSS e a verificar a autenticidade ligando para a Central de Atendimento 135.
Prevenção e Medidas Legais
A Procuradoria Federal Especializada e a Polícia Federal já estão envolvidas na investigação desses crimes. Beneficiários são orientados a não fornecer dados pessoais e a reportar qualquer atividade suspeita às autoridades imediatamente.
Mudanças na Prova de Vida
Para aumentar a segurança e facilitar o processo, o INSS modificou o método de prova de vida. Desde janeiro do ano passado, a verificação é feita internamente, cruzando dados com outras bases governamentais. Além disso, uma portaria recente estendeu a suspensão do bloqueio de benefícios por falta de prova de vida até 31 de dezembro de 2024, alterando a periodicidade da comprovação para 10 meses após a última verificação.
Como Proceder
Os beneficiários devem realizar a prova de vida através do aplicativo Meu INSS ou pessoalmente nas agências bancárias, evitando responder a solicitações por telefone, SMS ou outros meios não oficiais. Manter os dados de contato atualizados e utilizar apenas canais oficiais para informações é crucial.
Dicas para Evitar Golpes
O site do INSS orienta os segurados a concentrar todas as operações de atualização no espaço Meu INSS na plataforma Gov.br e jamais compartilhar login e senha. As dicas para os aposentados são:
- Atualização de Dados: Manter telefone, e-mail e endereço atualizados no Meu INSS ou pelo telefone 135.
- Desconfie de Solicitações: Não atender a pedidos de dados por e-mail, mensagem ou telefone.
- Evite Links Suspeitos: Não clicar em links enviados por SMS. O número oficial do INSS para comunicações via SMS é 280-41.
- Confirmação Oficial: Acessar o Meu INSS na plataforma Gov.br para confirmar contatos ou convocações.
- Use Canais Oficiais: Usar apenas os canais oficiais do INSS para agendar serviços ou entregar documentos.
O INSS garante que nunca entra em contato direto para solicitar dados pessoais ou o envio de fotos de documentos. A melhor maneira de proteger seus dados é a prevenção e o monitoramento constante.
Perguntas e Respostas sobre a Prova de Vida do INSS
- O que é a prova de vida?
- A prova de vida é um procedimento anual para comprovar que a pessoa que recebe algum benefício de longa duração do INSS está viva, conforme estabelecido na Lei nº 8.212, de 24 de julho de 1991.
- O que muda a partir de 2023?
- O INSS continua utilizando dados via interoperabilidade das bases governamentais para comprovação de vida. Em 2024, uma nova portaria suspendeu o bloqueio de pagamentos por falta de comprovação de vida até 31 de dezembro de 2024 e alterou o marco temporal para a última realização de prova de vida.
- Que dados o INSS usará para realizar a prova de vida?
- Serão considerados válidos atos, meios, informações ou bases de dados, como acesso ao aplicativo Meu INSS com o selo ouro, atendimento nas instituições financeiras, e atualizações no Cadastro Único (CadÚnico), entre outros.
- Como saber se minha prova de vida já foi realizada?
- A pessoa poderá acessar o aplicativo ou site Meu INSS ou ligar para a Central de Atendimento telefônico 135 para verificar a data da última confirmação de vida feita pelo INSS.
- É possível continuar fazendo a prova de vida na rede bancária?
- Sim, a pessoa poderá fazer a prova de vida como nos anos anteriores, indo a uma agência da rede bancária ou utilizando a biometria digital disponível em alguns bancos.
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