Como posso consultar e receber benefícios do INSS?

frente da previdencia social inss

Foto: Rafa Neddermeyer/Agência Brasil

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) oferece aos segurados várias opções para acompanhar e receber benefícios de forma simples e gratuita. Esse processo é fundamental para garantir o cumprimento de todos os requisitos e assegurar que os beneficiários recebam os valores devidos de maneira correta e segura.

Consultando o Status do Benefício

Os segurados podem verificar o andamento de seus pedidos de benefício ligando para a Central 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h. Outra opção é acessar o site ou o aplicativo Meu INSS, onde é possível utilizar o serviço “Consultar Pedidos”. Ao clicar em “Detalhar”, o segurado pode conferir o status do pedido e verificar se há alguma exigência pendente.

Manter a verificação regular é crucial, pois o INSS pode solicitar documentos adicionais ou informações complementares. Os segurados têm um prazo de 30 dias para atender a essas exigências, com possibilidade de prorrogação por mais 30 dias mediante justificativa. A falta de resposta pode resultar na redução do valor do benefício ou até no cancelamento do pedido.

Recebimento do Benefício

Após a concessão do benefício, o primeiro pagamento é feito em uma agência bancária próxima à Agência da Previdência Social (APS) escolhida pelo beneficiário. Para retirar o valor, é necessário apresentar documentos pessoais na agência. Os pagamentos são realizados via cartão magnético, sem a cobrança de tarifas, e o saque pode ser efetuado em qualquer caixa eletrônico do banco correspondente.

Alteração do Local de Pagamento e Forma de Recebimento

Os beneficiários podem alterar o local de recebimento do benefício através do site ou aplicativo Meu INSS. Além disso, é possível modificar a forma de pagamento, optando por transferir o valor para uma conta corrente ou poupança. Essa mudança deve ser solicitada diretamente no banco escolhido e pode estar sujeita a taxas bancárias.

Para mais informações ou dúvidas, os segurados podem entrar em contato com a Central 135, que oferece suporte e esclarecimentos adicionais.

Saiba tudo sobre o Meu INSS

O Meu INSS é uma ferramenta criada para dar maior facilidade à vida do cidadão. Pode ser acessada pela internet do seu computador ou pelo seu próprio telefone celular (Android e IOS).

Para conhecer, digite o endereço gov.br/meuinss ou instale o aplicativo Meu INSS no seu celular, e tenha acesso a mais de 90 serviços oferecidos pelo INSS, sem sair de casa.

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Para utilizar esses serviços é necessário se cadastrar e obter senha, no próprio site ou aplicativo

CADASTRE-SE!

 Para usar o Meu INSS, você deve ter uma conta ativa no gov.br

Com um único usuário e senha, você pode utilizar todos os serviços públicos digitais que também estejam no gov.br.

Para fazer o cadastro é preciso CPF, nome completo, data de nascimento e responder algumas perguntas do seu cadastro junto ao INSS.

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