Segurados do INSS podem bloquear descontos de entidades ou associações: veja como fazer Por Jeronimo Santos
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Os segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que desejam verificar a existência de descontos de mensalidades associativas em seus benefícios podem fazê-lo de forma simples e rápida. Caso identifiquem qualquer desconto não autorizado, é possível solicitar o bloqueio imediato através do serviço “excluir mensalidade associativa”, disponível no site Meu INSS, no aplicativo de celular, ou pela Central 135.
Como Verificar e Bloquear Descontos Indevidos
Para garantir que nenhum desconto não autorizado esteja sendo aplicado ao seu benefício, siga os passos abaixo:
- Acesso ao Meu INSS:
- Entre no site gov.br/meuinss ou utilize o aplicativo Meu INSS no seu celular.
- Faça login com seu CPF e senha do Gov.br.
- Solicitação de Exclusão de Mensalidade:
- No painel principal, clique em “Novo pedido”.
- Digite “Excluir mensalidade” na barra de pesquisa.
- Selecione o serviço correspondente.
- Siga as instruções exibidas na tela para concluir a solicitação.
Bloqueio Preventivo de Descontos
Mesmo que você não tenha identificado descontos indevidos, é possível bloquear preventivamente o seu benefício para evitar futuras cobranças não autorizadas. Veja como:
- Acesso ao Serviço de Bloqueio:
- Acesse o site gov.br/meuinss ou o aplicativo Meu INSS.
- Faça login com seu CPF e senha.
- Solicitação de Bloqueio ou Desbloqueio de Mensalidade:
- No campo de pesquisa, digite “Solicitar bloqueio ou desbloqueio de mensalidade”.
- Selecione o serviço na lista exibida.
- Siga as orientações para bloquear ou desbloquear o benefício para essas cobranças.
Informações Importantes sobre o Bloqueio
Desde setembro de 2021, todos os novos benefícios do INSS já são automaticamente bloqueados para descontos de mensalidades associativas. Para desbloquear, caso seja necessário, o segurado deve solicitar o serviço através de autenticação biométrica.
Como Reaver Descontos Indevidos
Se você identificou descontos não autorizados em seu benefício, realizados por entidades associativas, pode tomar as seguintes medidas:
- Contato Direto: Ligue para o número 0800 indicado ao lado do nome da entidade no seu contracheque.
- E-mail: Envie uma mensagem para acordo.mensalidade@inss.gov.br, detalhando o ocorrido. O INSS entrará em contato com a entidade para solicitar os documentos que autorizaram o desconto ou para exigir a devolução dos valores.
Denúncias e Reclamações
Caso deseje registrar reclamações ou denúncias sobre descontos não autorizados de associações ou entidades, você pode utilizar as seguintes plataformas:
- Portal Consumidor.Gov: Ideal para resolver questões diretamente com as empresas envolvidas.
- Ouvidoria do INSS: Através da plataforma Fala BR, onde você pode formalizar sua queixa.
O INSS oferece ferramentas eficazes para proteger seus beneficiários contra descontos indevidos. Seguindo os passos mencionados, você pode assegurar que seus benefícios sejam utilizados conforme o planejado, sem surpresas desagradáveis. Fique atento e, se necessário, utilize os serviços disponíveis para bloquear ou reaver qualquer valor não autorizado.
