Fraudes contra idosos crescem em setembro: conheça os golpes e proteja sua família

A temporada de setembro traz um alerta vermelho para idosos e aposentados no Brasil. Criminosos estão intensificando fraudes que exploram a confiança de pessoas com 60 anos ou mais, usando temas como prova de vida do INSS, planejamento de viagens de fim de ano e restituições de imposto de renda. Esses golpes, cada vez mais sofisticados, combinam tecnologia e manipulação psicológica para roubar dados e dinheiro. Proteger-se exige informação, vigilância e apoio familiar.

As fraudes crescem no segundo semestre, período em que muitos idosos planejam viagens ou lidam com questões financeiras. A popularidade de aplicativos como WhatsApp e e-mails facilita a ação de golpistas, que se passam por instituições confiáveis. Entender as táticas usadas é o primeiro passo para evitar prejuízos.

• Prova de vida falsa: Criminosos fingem ser do INSS e pedem documentos por WhatsApp.
• Pacotes de viagem fraudulentos: Ofertas irresistíveis escondem armadilhas para roubar via PIX.
• Restituição de imposto enganosa: Links falsos prometem valores “esquecidos” da Receita Federal.

A conscientização é a melhor defesa contra essas ameaças. Famílias e idosos precisam agir juntos para garantir segurança.

Táticas criminosas em alta

Os golpistas se valem da engenharia social, explorando a confiança de idosos em instituições conhecidas. Eles criam mensagens convincentes, muitas vezes com logotipos oficiais, para enganar as vítimas. Em setembro de 2025, as fraudes mais comuns têm alvos claros: aposentadorias, viagens e restituições fiscais. A sofisticação dessas abordagens exige atenção redobrada.

O golpe da falsa prova de vida, por exemplo, usa o WhatsApp para enviar mensagens alarmantes, sugerindo que o benefício do INSS será bloqueado. Criminosos pedem fotos de documentos pessoais, como RG e CPF, que são usadas para fraudes financeiras. Outra tática comum é oferecer pacotes de viagem com preços muito baixos, especialmente para destinos populares no fim de ano. Essas armadilhas frequentemente resultam em prejuízos após pagamentos via PIX.

• Mensagens falsas: Uso de logos do INSS ou Receita Federal para enganar.
• Urgência forjada: Alertas sobre “bloqueio imediato” pressionam a vítima a agir rápido.
• Links maliciosos: Sites falsos roubam dados bancários ou pessoais.
• Ofertas tentadoras: Preços promocionais irreais para viagens de fim de ano.

A melhor forma de se proteger é desconfiar de qualquer contato não solicitado e verificar informações diretamente com as instituições.

Prova de vida do INSS: o golpe mais recorrente

A prova de vida do INSS é um dos alvos preferidos dos criminosos em setembro. Eles enviam mensagens pelo WhatsApp, muitas vezes com o logotipo oficial do INSS, alertando que o benefício está em risco. Para “regularizar” a situação, pedem que o idoso envie fotos de documentos ou selfies segurando o RG. Esses dados são usados para abrir contas bancárias, contratar empréstimos ou realizar outras fraudes.

O INSS não realiza prova de vida por WhatsApp ou solicita documentos por mensagens. Desde 2023, a maior parte das verificações é feita automaticamente, usando dados de bancos e cartórios. Quando necessária, a prova de vida deve ser feita presencialmente ou pelo aplicativo Meu INSS. Ligar para o número oficial 135 é a forma mais segura de confirmar qualquer pendência.

• Nunca envie documentos: O INSS não pede fotos de RG ou selfies por mensagem.
• Use canais oficiais: Consulte o Meu INSS ou o telefone 135 para verificações.
• Desconfie de urgência: Mensagens que pressionam por ação imediata são suspeitas.

Idosos devem ser orientados a nunca compartilhar informações pessoais por mensagens ou ligações não verificadas.

Promoções de viagem: cuidado com preços baixos

Com a proximidade do fim de ano, setembro é um mês em que muitos idosos começam a planejar viagens para o Natal e o Réveillon. Golpistas aproveitam esse momento para oferecer pacotes turísticos ou aluguéis de temporada a preços extremamente atrativos. Essas ofertas aparecem em redes sociais, e-mails ou até mensagens diretas, muitas vezes usando nomes de agências conhecidas.

Após o pagamento, geralmente via PIX, a “agência” desaparece, deixando a vítima sem o dinheiro e sem a viagem. Para evitar cair nesse golpe, é essencial verificar se a empresa tem registro no Cadastur, sistema do Ministério do Turismo que lista agências confiáveis. Preços muito abaixo do mercado, especialmente em alta temporada, são um forte indício de fraude.

• Verifique o Cadastur: Confirme se a agência é registrada no sistema oficial.
• Evite PIX para desconhecidos: Pagamentos para contas pessoais são suspeitos.
• Pesquise avaliações: Busque opiniões de outros clientes antes de fechar negócio.
• Desconfie de promoções: Preços irreais para destinos populares são arriscados.

Planejar com antecedência e buscar empresas consolidadas reduz os riscos de prejuízo.

Falsa restituição do imposto de renda

Outro golpe comum em setembro envolve a promessa de lotes residuais do imposto de renda. Criminosos enviam e-mails ou mensagens SMS informando que a vítima tem um valor “esquecido” para receber. Esses contatos contêm links que levam a sites falsos, projetados para roubar dados bancários ou instalar malwares nos dispositivos.

A Receita Federal não envia mensagens com links para consultar restituições. A verificação deve ser feita diretamente no site oficial, digitando o endereço no navegador. Em 2025, os lotes residuais do imposto de renda seguem um calendário específico, e qualquer comunicação oficial é feita por canais formais, como o e-CAC.

• Evite clicar em links: Acesse o site da Receita Federal diretamente.
• Confira o remetente: E-mails oficiais não usam domínios genéricos como Gmail.
• Use o e-CAC: O portal oficial é o único meio seguro para consultas.

A cautela com mensagens não solicitadas é essencial para evitar o roubo de dados.

Como agir após ser vítima de um golpe

Quando um idoso cai em um golpe, a rapidez na resposta pode minimizar os prejuízos. O primeiro passo é contatar o banco para bloquear contas, cartões ou transações via PIX, solicitando o Mecanismo Especial de Devolução (MED). A vítima deve reunir evidências, como mensagens ou comprovantes, e registrar um Boletim de Ocorrência na Polícia Civil, presencialmente ou online.

A família desempenha um papel crucial nesse momento. Além de oferecer apoio emocional, é importante ajudar a monitorar contas bancárias e o aplicativo Meu INSS para identificar possíveis empréstimos ou movimentações indevidas. A situação pode ser usada para reforçar a importância de práticas seguras, como nunca compartilhar senhas ou dados pessoais.

• Bloqueie contas imediatamente: Contate o banco assim que suspeitar de fraude.
• Registre o B.O.: Organize provas e denuncie na Polícia Civil.
• Monitore movimentações: Verifique extratos e o Meu INSS regularmente.
• Apoie sem julgar: Ajude a vítima a se recuperar com confiança.

A denúncia é fundamental para combater a ação dos criminosos e recuperar valores perdidos.

Prevenção: o papel da família na segurança

A proteção contra golpes começa com o diálogo familiar. Criar um ambiente onde o idoso se sinta à vontade para compartilhar contatos suspeitos é essencial. Estabelecer regras simples, como confirmar pedidos de dinheiro por chamada de voz ou usar uma “palavra de segurança” em família, pode evitar fraudes.

A repetição de orientações é igualmente importante. Idosos devem ser lembrados de que bancos não solicitam senhas por telefone, que o INSS não entra em contato por WhatsApp e que promoções de viagem exigem verificação. Oferecer ajuda para checar e-mails ou anúncios antes de qualquer ação também faz a diferença.

• Diálogo aberto: Incentive o idoso a relatar abordagens estranhas.
• Regras claras: Ensine que senhas e dados nunca devem ser compartilhados.
• Apoio ativo: Ofereça-se para verificar promoções ou mensagens suspeitas.

A informação contínua e o suporte familiar são as melhores ferramentas para manter os idosos protegidos.

Medidas práticas para reforçar a proteção

Além do diálogo, algumas ações práticas podem fortalecer a segurança dos idosos. Configurar dispositivos com antivírus atualizados e ensinar a identificar remetentes falsos em e-mails são passos importantes. Outra medida é limitar o acesso a dados pessoais, como evitar compartilhar informações em redes sociais públicas.

Acompanhar idosos em consultas ao Meu INSS ou a bancos também ajuda a esclarecer dúvidas e evitar erros. Para viagens, orientar a compra de pacotes apenas em sites confiáveis ou agências físicas reduz os riscos. Essas pequenas ações criam uma barreira eficaz contra fraudes.

• Instale antivírus: Proteja celulares e computadores contra malwares.
• Ensine a checar e-mails: Remetentes com domínios estranhos são suspeitos.
• Acompanhe transações: Ajude a verificar movimentações no Meu INSS ou bancos.
• Compre com segurança: Prefira agências com reputação consolidada.

A prevenção exige esforço conjunto e atenção constante para manter os idosos seguros.