We wtorek listopada globalna awaria Cloudflare powoduje zamknięcie witryn X, ChatGPT oraz amerykańskich i europejskich

Wewnętrzna degradacja usług Cloudflare spowodowała przerwy na platformach cyfrowych na całym świecie około godziny 11:00 we wtorek, 18 listopada 2025 r. Amerykańskie Sites, takie jak X, ChatGPT i Spotify, odnotowały błędy ładowania, blokując dostęp tysiącom użytkowników na Estados Unidos i w innych krajach. Firma zidentyfikowała problem jako nietypowy wzrost ruchu w swojej globalnej sieci i podjęła natychmiastowe rozwiązania.

Awaria dotknęła takie komponenty, jak pulpit nawigacyjny i interfejsy API, generując komunikaty o błędzie 500 przy próbach połączenia. Plataformas zależny od infrastruktury bezpieczeństwa i dystrybucji treści Cloudflare doświadczył spowolnień lub całkowitych awarii. Firmowy Atualizações wskazał częściowe przywrócenie danych w wybranych centrach danych.

Użytkownicy zgłaszali wpływ na podstawowe usługi, takie jak aplikacje transportowe i narzędzia AI. Zaplanowane prace konserwacyjne w lokalizacjach takich jak Atlanta i Los Angeles zbiegły się w czasie z incydentem, chociaż bez potwierdzenia bezpośredniego powiązania.

Wpływ na amerykańskie platformy

X, sieć społecznościowa z siedzibą w USA, wyświetlała błędy w kanałach i postach dla użytkowników z całego świata. Na platformie, która przetwarza miliardy codziennych interakcji, odnotowano gwałtowny wzrost liczby skarg dotyczących nieładowania treści.

ChatGPT z OpenAI na São Francisco blokował zapytania sztucznej inteligencji, wpływając na programistów i firmy. Usługa AI, z której korzysta ponad 100 milionów użytkowników tygodniowo, nadała priorytet przywracaniu na główne serwery.

Spotify, amerykański gigant zajmujący się streamingiem muzyki, odnotował przerwy w odtwarzaniu i logowaniu. Narzędzie do wspólnego projektowania Canva uniemożliwiało edytowanie w czasie rzeczywistym zdalnym zespołom.

• X: Erros przeglądanie osi czasu przez 30 minut;
• ChatGPT: Bloqueio w szybkich odpowiedziach;
• Spotify: Falhas na listach odtwarzania i plikach do pobrania.

Globalne reakcje na infrastrukturę

Inżynierowie Cloudflare wyizolowali anomalny ruch wykryty o godzinie 11:20 UTC. Firma, która zarządza około 20% światowego ruchu sieciowego, wdrożyła alternatywny routing w centrach danych.

Usługi takie jak WARP i Access zostały znormalizowane w regionach Europa, ale w interfejsach API w USA nadal występowały błędy. Panel stanu firmy zarejestrował 500 powszechnych awarii, ze szczególnym naciskiem na ich łagodzenie.

Klienci korporacyjni otrzymywali powiadomienia e-mailem o ustaleniu priorytetów ruchu krytycznego. Ações Cloudflare spadł o 3,5% w porównaniu z przedsprzedażą Nova York w szczytowym okresie.

Kolejne aktualizacje potwierdziły, że do południa liczba błędów spadła o 70%.

Wpływ na podstawowe usługi w USA

NJ Transit, system transportu publicznego w Nova Jersey, wyświetlał błędy w aplikacjach do zakupu biletów. Usuários napotykał blokady w godzinach szczytu, co wymuszało korzystanie z kanałów offline.

Facebook od Meta do Menlo Park odnotował powolne ładowanie kanałów i reklam. Witryna z 3 miliardami aktywnych użytkowników odnotowała wpływ na integrację handlu elektronicznego.

Inne dotknięte zmiany to Letterboxd do recenzji filmów i Archive Our Own, platforma fan fiction. Cyfrowe Bancos, takie jak te zintegrowane z AWS, zgłaszają opóźnienia w transakcjach.

Historia awarii sieci

Podobne zdarzenia miały miejsce w październiku 2025 r., kiedy luka w AWS przeniosła błędy do dostawców takich jak Cloudflare. Awaria Aquela uderzyła w Snapchat i Reddit na wiele godzin.

W 2024 r. aktualizacje oprogramowania Cloudflare spowodowały awarie w sieciach partnerskich, co miało wpływ na 10 milionów witryn. Przypadki Esses podkreślają ryzyko w scentralizowanych zależnościach CDN.

Firma zwiększyła pojemność w 2025 r., dodając centra danych w Miami i Chicago, ale rosnące natężenie ruchu zagraża stabilności.

Eksperci zauważają, że konserwacja Santiago i Chile odbywała się jednocześnie, co zwiększało rozprzestrzenianie się awarii.

Środki zapewniające ciągłość usług

Użytkownicy w USA włączyli w przeglądarkach pamięci podręczne offline, aby uzyskać dostęp do zapisanych treści. Empresas zdywersyfikowało dostawców CDN, aby złagodzić przyszłe ryzyko.

• Monitoruj status w narzędziach takich jak Downdetector, jeśli są dostępne;
• Aktywuj VPN dla alternatywnych tras połączeń;
• Nadaj priorytet aplikacjom mobilnym z dedykowanymi serwerami.

Do godziny 14:00 przywrócenie działania osiągnęło 90% usług, przy ciągłym monitorowaniu w dotkniętych regionach. Dostosowano ustawienia Técnicos i Cloudflare w Los Angeles i Atlanta.