يطلق تجار التجزئة في البرازيل والولايات المتحدة عروض الجمعة السوداء 2025 الترويجية في وقت مبكر، بدءًا من منتصف نوفمبر، لتحفيز الاستهلاك وسط استمرار التضخم وديون الأسر. الموعد الرسمي هو 28 نوفمبر، لكن المتاجر عبر الإنترنت مثل Amazon وMercado Livre تقدم بالفعل خصومات تصل إلى 70% على الإلكترونيات والأجهزة المنزلية. ويسعى المستهلكون إلى الحصول على هذه العروض لتغطية الاحتياجات الأساسية، حيث يتوقع تجار التجزئة إيرادات قياسية تبلغ 5.4 مليار ريال برازيلي في البرازيل و1 تريليون دولار أمريكي في مبيعات نهاية العام في الولايات المتحدة الأمريكية.
ويستجيب هذا الإجراء للضغوط الاقتصادية، حيث تعاني الأسر البرازيلية من ديون بنسبة 79.5%، ويواجه الأمريكيون تعريفات استيراد تزيد الأسعار. تقوم السلاسل الكبيرة، بما في ذلك Magazine Luiza وWalmart، بتوسيع الحملات طوال الشهر لجذب المشترين الحذرين. وتهدف هذه الاستراتيجية إلى تعويض الخسائر الأخيرة في القطاع، وتعزيز التجارة المادية والرقمية في وقت واحد.
فيما يلي الأسباب الرئيسية لبدء العروض الترويجية مبكرًا:
- التضخم المتراكم عام 2025 يقلل من القدرة الشرائية للأسر.
- المنافسة الشرسة بين المنصات عبر الإنترنت تفرض تخفيضات فورية.
- توقعات مبيعات عيد الميلاد تدفع الاستثمارات في الكوبونات والشحن المجاني.
استراتيجيات البيع بالتجزئة في البرازيل
استثمرت المتاجر البرازيلية مثل Shopee وRenner مبلغ 36 مليون ريال برازيلي في كوبونات هذه الفترة، مع التركيز على الأزياء والإكسسوارات. تتضمن الحملات شحنًا مجانيًا للمشتريات التي تزيد قيمتها عن 99 ريال برازيلي وهدايا حصرية للأعضاء المسجلين. يجذب هذا النهج 64% من المستهلكين الذين يخططون للشراء عبر الإنترنت خلال الشهر.
تسلط مجلة Luiza الضوء على الخصومات على الهواتف المحمولة وأجهزة التلفزيون، مع انخفاض طرز مكيفات الهواء بنسبة تصل إلى 50% في العروض الترويجية الأولية. يقوم تجار التجزئة بتعيين موظفين مؤقتين لدعم الزيادة في التجارة الإلكترونية، وهو ما يمثل 60% من المعاملات المتوقعة.
تأثير التضخم في الولايات المتحدة
ويخطط المستهلكون الأمريكيون لإنفاق ما متوسطه 500 دولار لكل أسرة، لكن 68% منهم يعدلون ميزانياتهم بسبب التضخم. تقدم سلاسل مثل Target وBest Buy عروضًا على AirPods وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، مع تخفيضات بنسبة 40% على العناصر الأساسية. التعريفات الجمركية على واردات الإلكترونيات تحد من الهوامش، مما يفرض المزيد من العروض الترويجية العدوانية.
تشير الأبحاث إلى أن 84% من المشترين يتحققون من تاريخ الأسعار لتجنب الزيادات المصطنعة قبل العروض. ويتوقع القطاع نموًا بنسبة 3.7% في مبيعات نوفمبر، وهو أقل مما كان عليه في عام 2024، مع إعطاء الأولوية للسلع منخفضة التكلفة مثل المناشف وأدوات المطبخ.
عروض مميزة على الإلكترونيات
تطلق أمازون البرازيل قسائم بقيمة 50 مليون ريال برازيلي لأكثر من 50 فئة، بما في ذلك أجهزة iPhone بخصومات تصل إلى 70% عبر مشغلين مثل TIM وVivo. في الولايات المتحدة، يظهر جهاز PlayStation 5 في مجموعات مقابل 399 دولارًا أمريكيًا، أي أقل بنسبة 20% من الإطلاق.
تغطي هذه العروض الترويجية أجهزة الكمبيوتر المحمولة ووحدات التحكم، حيث تستثمر Mercado Livre مبلغ 100 مليون ريال برازيلي في الخصومات. يقوم المستهلكون بمقارنة الأسعار على التطبيقات لضمان توفير حقيقي.
- الهواتف المحمولة: iPhone 16 مقابل 3500 ريال برازيلي في البرازيل.
- أجهزة التلفاز: موديلات 55 بوصة بسعر 1800 ريال برازيلي.
- وحدات التحكم: Xbox Series X بخصم 25% في الولايات المتحدة.
مقارنة اتجاهات المستهلك
في البرازيل، يختار 53% من المشترين المتاجر الفعلية أثناء الحدث، ويمزجون بين المتاجر عبر الإنترنت وخارجها. منصات مثل AliExpress تدمج 11.11 كمعاينة، مع مبيعات إضافية على مستحضرات التجميل والديكور.
ردود فعل المشتري الأولية
يبلغ المستخدمون عن عمليات بحث مكثفة لتنبيهات الأسعار على مواقع مثل Buscapé، لتجنب عمليات الاحتيال الشائعة. في الولايات المتحدة الأمريكية، ينتظر 56% منهم في طوابير في المتاجر، لكنهم يعطون الأولوية لعمليات التسليم السريعة عبر Prime.
تتزايد التوقعات بشأن Cyber Monday، مع صفقات موسعة على خدمات البث. يقوم تجار التجزئة بمراقبة المخزونات لتجنب نفاد المخزون من المنتجات الشعبية.
الاختلافات الإقليمية في الحملات
وتتبنى البرازيل تقويماً ممتداً، مع “تسخين” منذ أكتوبر/تشرين الأول، بينما تركز الولايات المتحدة على نوفمبر/تشرين الثاني. يرى كلا البلدين أن التجارة عبر الهاتف المحمول تمثل 56% من المعاملات الرقمية.
وتشمل الحملات استرداد النقود على السندات العامة في البرازيل، ودمج التمويل الشخصي مع المشتريات. وفي الولايات المتحدة، تحذر جمعيات البيع بالتجزئة من سياسات الإرجاع الممتدة.
وجهات نظر لتجارة التجزئة المادية
تقوم مراكز التسوق في ساو باولو ونيويورك بإعداد فعاليات تتضمن عروضًا حية للمنتجات. يجذب التركيز على التجارب الشخصية 47% من الزوار، ويجمع بين الخصومات والترفيه.
وتهدف هذه الإجراءات إلى موازنة الانخفاض بنسبة 10% في الزيارات المنتظمة، بسبب الهجرة عبر الإنترنت.
