Steam での不正行為とみなされる 30% の手数料を求めて 1,400 万人のユーザーが Valve に対して集団訴訟を起こす

英国競争控訴裁判所はValveの上訴を棄却し、総額6億5,600万ポンド（約54億レアルに相当）に達する可能性がある集団訴訟の継続を承認した。 2026年1月26日に発行されたこの判決により、Steamプラットフォームの最大1,400万人の英国ユーザーを代表して訴訟を進めることが認められる。この告発は、ゲームや追加コンテンツの価格をつり上げるとされる行為に焦点を当てている。

この訴訟は、2018年6月から影響を受けた消費者の代理人を務めているデジタル著作権活動家のヴィッキー・ショットボルト氏が主導している。弁護士らは、Valveがパブリッシャーに制限条件を課すことでPCゲーム市場における支配的な地位を乱用していると主張している。

裁判所の判決の詳細

裁判所はプロセスを阻止するためのValveの主張を分析したが、提示された申し立てには続行するのに十分な根拠があるとみなした。同社は損害賠償額を計算するための適切な方法論が存在しないことを証明しようとしたが、裁判官はこの主張を却下した。

集団行動の承認はオプトアウト形式です。つまり、英国内のすべての資格のあるユーザーがオプトアウトしない限り、自動的に含まれます。この様式は、同様の慣行の影響を受ける何百万もの消費者の代表を容易にします。

Valve に対する主な告発

集団訴訟では、Valve が採用した PC ゲーム市場の競争を制限する 3 つの主な慣行を指摘しています。これらの条件は出版社に直接影響を与え、その結果、消費者が支払う価格にも影響します。

• 価格同等性の義務付け。これにより、パブリッシャーが競合プラットフォームでより安価なゲームを提供することができなくなります。
• プラットフォームで購入したタイトルの追加コンテンツ (DLC) を Steam 以外で購入する場合の制限。
• 売上の最大 30% の手数料がかかりますが、競合他社と比較すると高すぎると考えられます。

原告らによれば、これらの措置は消費者の選択肢を制限し、価格を人為的に高く維持しているという。 Valve は、そのポリシーがプラットフォームの完全性を維持するために必要であると主張しています。

競合他社との比較

Steam によって請求される 30% の手数料は、特に他のプラットフォームによって請求される低料金と比較した場合、紛争の中心的なターゲットです。たとえば、Epic Games Store は 12% のレートを採用しており、パブリッシャーへのより大きな送金が可能です。

この差額は、60 ドルのゲームにおいて、割引という形で消費者に還元される可能性のある節約額を表します。 GOG やパブリッシャー自身のストアなどのプラットフォームは、場合によってはより柔軟な条件を提供します。

Valveは、その料金には自動アップデート、クラウドストレージ、マルチプレイヤーサポートなどのサービスが含まれていると主張している。しかし、告訴人らは、Steam の支配力により市場に不利な条件を課すことが可能になっていると主張している。

PC ゲーム市場の背景

Steam は 2003 年のサービス開始以来、PC ゲームの主要なデジタル配信プラットフォームとしての地位を確立してきました。数百万のユーザーが広範なライブラリや組み込み機能にアクセスするために Steam を利用しています。

このプラットフォームは年間数十億件のトランザクションを処理し、直接の競合他社を圧倒するインストール ベースの恩恵を受けています。この立場により、出版社との有利な交渉が可能になりますが、規制上の監視も受けやすくなります。

Valve が直面しているその他の訴訟

同社は、米国で開発者が起こした訴訟など、さまざまな法域で同様の課題に直面している。これらの訴訟は、30% の手数料と契約上の制限にも異議を唱えています。

英国では今回の決定により、大規模なデジタルプラットフォームの慣行に対する監視が強化される。 Valve はプロセスの次のステップについてまだ公式にコメントしていません。

特定の慣行が疑問視される

パリティ条項により、パブリッシャーはタイトルを Steam で利用可能にした後、他のストアで独占的なプロモーションを開始することができなくなります。これにより、価格が標準化され、競争の誘因が減少します。

DLC をロックインするには、基本ゲームと同じプラットフォームで追加購入する必要があり、ライバルの割引の機会が失われます。消費者は、ライブラリをよりコスト効率よく拡張する柔軟性を失います。

Steamキーの配布

Valve では、バンドルやプロモーションで使用される手数料なしで外部販売用の Steam キーを生成できます。原告らは、このオプションは課せられた一般的な制限を補うものではないと主張している。

パブリッシャーは実店舗やバンドルでの配布にキーを使用しますが、本編は Steam 上に残ります。同社はこの仕組みをモデルの柔軟性の証拠として挙げている。

行動代表者のプロフィール

Vicki Shotbolt はデジタル権利擁護者としての役割を果たし、組織を通じて集団的代表を率いています。彼女は、効果的な競争が存在しないために消費者が高額な価格を支払っていると主張している。

この訴訟では、購入量に応じて、影響を受けるユーザー 1 人あたり 22 ポンドから 44 ポンドと推定される補償金を求めています。合計値は、対象期間における数百万件の取引に対する累積的な影響を反映しています。

プロセスの次のステップ

許可が得られると、事件は証拠収集段階と詳細な審理に移ります。 Valve にはそれぞれの申し立てに対して完全な弁護を行う機会が与えられます。

裁判所は損害賠償額を計算するためのパラメータを定め、同社の当初の異議を却下した。その結果は、同様のデジタルプラットフォームでの実践に影響を与える可能性があります。

市場における Valve の地位

Steam は、広範なカタログと活発なコミュニティにより、PC ゲーム分野でリーダーシップを維持しています。ワークショップやユーザーレビューなどの機能が好みに影響します。

批判にもかかわらず、このプラットフォームは新しいパブリッシャーや独占リリースを引き付け続けています。同社はユーザーベースを維持するために継続的な改善に投資しています。

出版社への影響

大手パブリッシャーは、Steam 視聴者にアクセスするために係争中の条項を含む契約に署名します。代替オプションは増えていますが、依然としてリーチは均等化されていません。

競合するプラットフォームは、より低い料金とよりオープンなポリシーで差別化を図っています。現在の紛争は、この分野における支配と革新の間の緊張を浮き彫りにしている。

セクターにおける委員会の歴史

手数料 30% は長年にわたり業界標準であり、最初はコンソールで採用され、その後デジタル ストアで採用されました。 Epic で行われたような最近の変更では、全面的な削減が推進されています。

Apple と Google はモバイル アプリ ストアでも同様の課題に直面しています。ゲーム分野の事例は、より広範な規制の参考になります。

英国の影響を受けるユーザー

この措置の対象期間以来、国内の約 1,400 万人が Steam で商品を購入しました。自動的に含めることで、集合的な表現が容易になります。

消費者は、クラス代表者からの公式チャネルを通じて最新情報を追跡できます。プロセスの進行に応じてオプトアウト オプションが利用可能になります。

Valve が提供する防御

同社は、実効的な手数料と損害賠償額を計算するための提案された方法論に異議を唱えた。引数には、プラットフォームの専用サービスによって追加される価値が含まれます。

Valve は、パブリッシャーが商業条件を自発的に選択することを強調しています。裁判所は、これらの点は訴訟手続きを阻止するには不十分であると判断した。

事件の展望

このプロセスはより詳細な段階に入り、合意または完全な裁判が行われる可能性があります。双方はビジネス慣行に関する詳細な議論を準備します。

この決定は、英国における競争訴訟に対する集団訴訟メカニズムを強化するものである。デジタル ゲーム分野は今後も動向に注目しています。