FTC 針對隱藏收費作出規定後，Ticketmaster 提高 26 個場館的服務費

Ticketmaster 已調整了 Estados Unidos 中至少 26 個公共活動場所的收費，遵循 Comissão Federal 或 Comércio 的規則，該規則要求總價格從購買開始就可見。透過公共記錄獲得的 Documentos 內部數據表明，該公司取消了訂單處理費，以遵守聯邦指令。同時，它在多個場館提高了每張門票的服務費，以彌補收入損失。

這些調整是在 2025 年 5 月實施該標準後的幾個月內進行的。 Ticketmaster 向各地發送了 Comunicados，確認需要重新調整費率以避免財務影響。儘管收費方式發生了變化，但買家的最終結果是維持不變，甚至支付總額增加。

針對賽場和大學的具體調整

在Findlay Toyota Center和Arizona中，取消了6美元的處理費，同時每張票的服務費增加了2美元。 Esse的變動讓購票者的有效成本與之前接近。 Documentos顯示，內部通訊建議當地人進行必要的補償。

Wintrust Arena、Chicago 的門票相關費用增加了 2.3%。 Universidade Estadual和Flórida同期應用了3%的調整。 Esses個案例說明了該策略在全國不同地區的應用。

• Findlay Toyota Center（亞利桑那州）：+每票 2 美元服務費
• Wintrust Arena（芝加哥）：費用增加 2.3%
• 大學 Estadual 從 Flórida：增加 3%
• Califórnia 中的位置：某些城市的差異高達 25%

將漲價範圍擴大到其他州

在 Califórnia，州法律自 2024 年 7 月起也禁止隱藏收費，而 Ticketmaster 在多個空間進行了類似的調整。 Sacramento市府票券從3.45美元漲至4.25美元，漲幅達25%。 Cerritos 市在同一時間範圍內收到了有關此變更的相同資訊。

事件始末: 基巴萊國家公園的恩戈戈黑猩猩內戰已造成 28 人死亡

其他地點的Missouri和Geórgia的文件遵循相同的模式，先取消處理費，然後再進行其他類別的補償。至少 26 個擁有公共合約的地點重複了這種做法。 Ticketmaster與Estados Unidos中約80%的主要音樂場所簽訂了獨家協議，這限制了消費者的比較選擇。

監管機構前成員的反應

Comissão Federal或Comércio的前經濟學家和前律師分析了這些文件，並對費用類別之間的價值轉移表示擔憂。 Eles 指出，將禁止的費用重新命名為另一種類型的費用可能會對消費者造成誤導。聯邦規則的設計正是為了防止這種類型的成本重新分配。

該機構的一位前經濟學家稱，從監管角度來看，內部備忘錄可能有問題。一位前律師強調，該規則旨在防止在向購票者收取費用時過於靈活。

了解更多: 第一頭克隆豬在皮拉西卡巴誕生，看到SUS器官的隊列

市場主導地位更容易維持收入

Ticketmaster在現場賽事門票銷售行業的主導地位使其能夠在不顯著流失客戶的情況下實施這些調整。該公司在大多數領域都簽訂獨家合同，從而減少了競爭壓力。在有更多選擇的市場中，價格上漲往往會導致消費者尋找替代品，但這種動態在該行業有限。

一位經濟學教授（Northeastern University）強調，價格透明度規則應用於市場控制力較高的公司時面臨限制。即使從一開始就清楚地顯示了這些值，音樂會觀眾幾乎沒有對調整做出反應的實際能力。

收入規模解釋了保護工作

Ticketmaster 在全球售出 3.46 億張門票，收取約 30 億美元的費用。 Esse 成交量甚至可以對每張相關規模的門票進行適度調整。該公司及其母公司Live Nation Entertainment對違規行為的指控提出異議，並聲稱遵守自2025年5月起採用的固定價格規則。

Comissão Federal 或 Comércio 於 2025 年 9 月對 Ticketmaster 和 Live Nation 就定價和門票轉售相關問題採取了法律行動。 Até 目前，該機構尚未對近期文件中透露的費用調整具體發表評論。受影響的地點和公司堅稱這些變化符合當前的監管要求。

更多相關報導: 強烈的龍捲風造成破壞並將居民困在俄克拉荷馬州北部的房屋中

新值的操作細節

發送給場館的內部文件詳細說明了調整的計算方法，以平衡處理費的損失。在某些情況下，服務費的增加與移除的價值成正比。在其他情況下，該百分比取決於位置概況和預期銷量。

根據聯邦法規，訪問Ticketmaster平台的買家可以看到從交易開始的總票價。然而，費用的內部構成在允許的類別之間繼續進行調整。 Essa 列報和成本結構之間的區別引發了當前關於有效遵守規則的爭論。

聯邦法規的背景

標準 Comissão Federal 或 Comércio 旨在消除所謂的「滴水定價」做法，即額外金額僅出現在最終付款階段。該措施要求廣告價格從一開始就包含所有強制性費用。 Ticketmaster已公開表示支援預先顯示全部價值。

全部報導: News (TW)

儘管宣稱遵守規定，但 26 個場所的公共記錄顯示同時取消和增加了費用。該策略使公司能夠在滿足價格表述規則的同時保持收入水準。