News (SV)

Ticketmaster höjer serviceavgifterna på 26 platser efter FTC-regeln mot dolda avgifter

Ticketmaster
Foto: Ticketmaster - Ken Wolter / Shutterstock.com

Ticketmaster har justerat sina avgifter vid minst 26 offentliga evenemangsplatser i Estados Unidos enligt regeln Comissão Federal av Comércio som kräver att totalpriserna ska vara synliga från början av köpet. Documentos interna nummer som erhållits genom offentliga register indikerar att företaget eliminerade orderhanteringsavgifter för att följa det federala mandatet. Samtidigt höjdes serviceavgifterna per biljett på flera ställen för att kompensera för förlorade intäkter.

Dessa justeringar skedde under månaderna efter implementeringen av standarden i maj 2025. Comunicados skickade av Ticketmaster till platser insåg behovet av att anpassa priserna för att undvika ekonomisk påverkan. Slutresultatet för köparna blev underhåll eller till och med en ökning av det totala betalda beloppet, trots förändringen i redovisningen av avgifter.

Särskilda anpassningar till arenor och universitet

I Findlay Toyota Center, i Arizona, åtföljdes elimineringen av en behandlingsavgift på 6 USD av en ökning på 2 USD i serviceavgiften per biljett. Esse rörelsen höll den effektiva kostnaden nära den tidigare för dem som köpte biljetter. Documentos visar att intern kommunikation rådde lokalbefolkningen om nödvändig ersättning.

Wintrust Arena, på Chicago, registrerade en 2,3 % ökning av avgifterna för biljetter. Universidade Estadual och Flórida tillämpade en justering på 3 % under samma period. Esses fall illustrerar tillämpningen av strategin i olika regioner i landet.

  • Findlay Toyota Center (Arizona): +$2 per biljettserviceavgift
  • Wintrust Arena (Chicago): 2,3 % ökning av avgifterna
  • Universitet Estadual från Flórida: 3 % ökning
  • Platser i Califórnia: variationer på upp till 25 % i vissa kommuner

Utvidgning av ökningar till andra stater

På Califórnia, där delstatens lagar också förbjuder dolda avgifter sedan juli 2024, har Ticketmaster tillämpat liknande justeringar i flera utrymmen. Staden Sacramento fick biljettavgiften att höjas från 3,45 USD till 4,25 USD, vilket motsvarar en ökning med 25 %. Staden Cerritos fick identisk kommunikation om förändringen under samma tidsram.

Handlingar från andra handelsplatser på Missouri och Geórgia följer samma mönster att ta bort handläggningsavgiften följt av ersättning i en annan kategori. Metoden upprepades på minst 26 platser med tillgängliga offentliga kontrakt. Ticketmaster har exklusiva avtal med cirka 80 % av de viktigaste musikställena i Estados Unidos, vilket begränsar jämförelsealternativen för konsumenterna.

Reaktioner från tidigare medlemmar av tillsynsmyndigheten

Tidigare ekonomer och före detta advokater från Comissão Federal av Comércio analyserade dokumenten och uttryckte oro över överföringen av värden mellan avgiftskategorier. Eles påpekar att om man döper om en förbjuden avgift till en annan typ av avgift kan det utgöra en vilseledande presentation för konsumenten. Den federala regeln utformades just för att förhindra denna typ av kostnadsomfördelning.

En före detta ekonom på myndigheten beskrev de interna PM som potentiellt problematiska ur ett regulatoriskt perspektiv. En före detta advokat förstärkte att regeln syftar till att förhindra överdriven flexibilitet när det gäller att skapa och presentera avgifter för biljettköpare.

Ticketmaster
Ticketmaster – sf_freelance/ Shutterstock.com

Marknadsdominans gör det lättare att upprätthålla intäkter

Ticketmaster:s dominerande ställning inom branschen för försäljning av biljetter till liveevenemang gör att den kan implementera dessa justeringar utan betydande förlust av kunder. Bolaget verkar med exklusiva kontrakt på de flesta arenor, vilket minskar konkurrenstrycket. På marknader med fler alternativ leder prishöjningar ofta till att konsumenter letar efter alternativ, men denna dynamik är begränsad i sektorn.

En ekonomiprofessor på Northeastern University betonade att regler för pristransparens möter begränsningar när de tillämpas på företag med hög marknadskontroll. Konsertbesökare har liten praktisk förmåga att reagera på justeringar, även när värdena visas tydligt från början.

Intäktsvolymen förklarar bevarandearbetet

Ticketmaster samlar in cirka 3 miljarder USD i avgifter globalt på 346 miljoner sålda biljetter. Esse Volym gör även blygsamma justeringar per biljett relevant i skala. Företaget och dess moderbolag, Live Nation Entertainment, bestrider anklagelser om oegentligheter och hävdar att de följer fastprisregeln som antagits sedan maj 2025.

Comissão Federal av Comércio vidtog rättsliga åtgärder i september 2025 mot Ticketmaster och Live Nation angående frågor relaterade till prissättning och biljettåterförsäljning. Até För närvarande har myndigheten inte kommenterat de avgiftsjusteringar som avslöjats i de senaste dokumenten. De berörda platserna och företaget hävdar att förändringarna följer gällande myndighetskrav.

Operationella detaljer för de nya värdena

Interna dokument som skickas till mötesplatser beskriver beräkningen av justeringar för att balansera bortfallet av behandlingsavgiften. I vissa fall var ökningen av serviceavgiften proportionell mot det värde som togs bort. I andra varierade andelen beroende på platsprofil och förväntad försäljningsvolym.

Köpare som kommer åt plattformen Ticketmaster ser det totala biljettpriset från början av transaktionen, i enlighet med federala bestämmelser. Den interna sammansättningen av avgifter fortsätter dock att justeras mellan de tillåtna kategorierna. Essa Distinktionen mellan presentation och kostnadsstruktur genererar den aktuella debatten om effektiv efterlevnad av regeln.

Kontext av federal reglering

Standarden Comissão Federal av Comércio syftar till att eliminera den praxis som kallas droppprissättning, där extra belopp endast visas i slutbetalningsstadiet. Åtgärden kräver att det annonserade priset inkluderar alla obligatoriska avgifter från början. Ticketmaster har offentligt uttalat stöd för att visa hela värdet i förväg.

Trots deklarerade överensstämmelse indikerar offentliga register från 26 platser samtidigt borttagande och tillägg av avgifter. Strategin gör det möjligt för företaget att bevara intäktsnivåer samtidigt som de uppfyller reglerna för prispresentation.

Dela

Fler nyheter i News (SV)

Se mer