टाइगरएयर ताइवान फ्लाइट में उतरते समय 71 वर्षीय महिला ने फ्लाइट अटेंडेंट को थप्पड़ मार दिया

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Comissária de bordo, passageiros, avião Foto: Comissária de bordo, passageiros, avião - mbbirdy/ istockphoto.com

टाइगरएयर ताइवान की उड़ान की अंतिम लैंडिंग प्रक्रिया के दौरान अपने उपनाम झांग से पहचानी जाने वाली 71 वर्षीय यात्री अपनी सीट से खड़ी हो गई। विमान, जो जापान के फुकुशिमा से रवाना हुआ था, ताइवान के ताओयुआन अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे की ओर जा रहा था। चालक दल ने सभी को सीट बेल्ट बांधकर बैठने का बार-बार निर्देश दिया था। हालाँकि, बुजुर्ग महिला अपने जूते पहनने के लिए हॉल से नीचे चली गई।

  • घटना के समय 33 वर्षीय फ्लाइट अटेंडेंट अंतिम सुरक्षा जांच कर रही थी।
  • जब यात्री गलियारे से गुजर रहा था तो कर्मचारी अनजाने में उससे टकरा गया।
  • बुजुर्ग महिला ने फ्लाइट अटेंडेंट पर चिल्लाकर और गाली देकर प्रतिक्रिया व्यक्त की।

फ्लाइट अटेंडेंट ने तुरंत माफी मांगी और पूछा कि क्या यात्री को चिकित्सा सहायता की आवश्यकता है। झांग ने जवाब दिया कि यह कुछ भी गंभीर नहीं है, लेकिन कर्मचारी के व्यवहार के बारे में चिल्लाना और शिकायत करना जारी रखा। प्रत्यक्षदर्शियों ने बताया कि फ्लाइट अटेंडेंट पूरी चर्चा के दौरान शांत रही।

विमान के अंदर तत्काल प्रतिक्रिया

जैसे ही विमान ने उतरना पूरा किया, चर्चा और भी ऊंचे स्वर में हो गई। यात्री अपनी सीट पर वापस नहीं लौटा और न ही अपनी सीट बेल्ट बांधी। फ्लाइट अटेंडेंट के सहकर्मियों ने टकराव को करीब से देखा, लेकिन चालक दल के सुरक्षा निर्देशों पर ध्यान केंद्रित करने की कोशिश की।

बुजुर्ग महिला अचानक मारपीट पर उतारू हो गई। उसने 33 वर्षीय फ्लाइट अटेंडेंट के चेहरे पर थप्पड़ मारा, जो दूसरे कर्मचारी के बगल में खड़ा था। इस हरकत को आसपास के यात्रियों ने रिकॉर्ड कर लिया और केबिन में आश्चर्य पैदा हो गया।

हमले के कारण जहाज पर तत्काल सुरक्षा प्रोटोकॉल लागू हो गया। चालक दल ने पायलट को बताया कि क्या हुआ था और जमीन पर अधिकारियों द्वारा हस्तक्षेप के लिए स्थितियां तैयार की गईं।

उतरने के बाद हिरासत में लिया गया

विमान के पूरी तरह रुकने के तुरंत बाद ताओयुआन अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे से विमानन पुलिस अधिकारियों ने विमान में प्रवेश किया। उन्होंने झांग को विमान से उतार दिया और उसे घटनास्थल पर ही हिरासत में ले लिया। यात्री को 3 अप्रैल को जांच के लिए ले जाया गया था.

बुजुर्ग महिला और हमलावर फ्लाइट अटेंडेंट दोनों ने मारपीट की शिकायत दर्ज कराई। टाइगरएयर ताइवान कर्मचारी ने सार्वजनिक अपमान के लिए झांग पर मुकदमा करने का इरादा भी व्यक्त किया। अधिकारियों ने मामले को शारीरिक चोट और मौखिक दुर्व्यवहार के रूप में माना।

एयरलाइन ने तत्काल प्रतिबंध उपाय अपनाए। 71 वर्षीय यात्री को भविष्य की उड़ानों में टाइगरएयर ताइवान के साथ फिर से उड़ान भरने पर प्रतिबंध लगा दिया गया था।

उड़ान विवरण और शामिल पार्टियाँ

उड़ान आईटी-753 ने महत्वपूर्ण लैंडिंग चरण के दौरान मानक सुरक्षा प्रक्रियाओं के साथ फुकुशिमा और ताओयुआन के बीच मार्ग का संचालन किया। चालक दल ने जहाज पर सभी की अखंडता सुनिश्चित करने के लिए सख्त प्रोटोकॉल का पालन किया। जब टक्कर हुई तब 33 वर्षीय फ्लाइट अटेंडेंट अंतिम जांच कर रही थी।

झांग ने तर्क दिया कि संपर्क ने उसे परेशान कर दिया था। उसने अपनी आवाज़ उठाई और कर्मचारी द्वारा मांगी गई माफ़ी को स्वीकार नहीं किया। यह घटना कुछ ही मिनटों तक चली, लेकिन यात्रियों के बीच स्पष्ट तनाव पैदा हो गया।

विमानन पुलिस ने यात्री को शीघ्रता से हटाकर कार्रवाई पूरी की। हस्तक्षेप के बाद विमान को सामान्य रूप से खाली किया जा सका। कोई अन्य यात्री या चालक दल का सदस्य घायल नहीं हुआ।

मामले के बाद कंपनी की प्रक्रियाएँ

टाइगरएयर ताइवान ने हिंसक व्यवहार के लिए अपनी शून्य सहिष्णुता नीति को मजबूत किया है। कंपनी ने झांग को अपनी उड़ान प्रतिबंध सूची में शामिल करने के निर्णय के बारे में आंतरिक रूप से सूचित किया। इस उपाय का उद्देश्य भविष्य के संचालन में यात्रियों और चालक दल की सुरक्षा की रक्षा करना है।

घटना की रिकॉर्डिंग के बाद फ्लाइट अटेंडेंट को कंपनी से समर्थन मिला। ताइवान में सक्षम अधिकारियों द्वारा मामले की जांच जारी है। दोनों पक्षों ने जिम्मेदार निकायों के साथ औपचारिक शिकायतें बरकरार रखीं।

एपिसोड में महत्वपूर्ण उड़ान चरणों के दौरान सुरक्षा नियमों के महत्व पर प्रकाश डाला गया। कर्मी दल पेशेवर रूप से समान स्थितियों से निपटने के लिए प्रशिक्षित रहते हैं। यात्रियों को हर समय केबिन दिशानिर्देशों का सम्मान करना चाहिए।

Bruna Santos é colaboradora da redação do Mix Vale, portal de notícias com cobertura de Brasil e mundo. Produz conteúdo nas editorias de economia e benefícios, com foco em informação de serviço para o leitor brasileiro. Escreve e colabora para o portal desde 2024. Formação: Professora.

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