निंटेंडो ने उपयोगकर्ताओं को स्विच 2 से सुरक्षात्मक फिल्म हटाने के खिलाफ चेतावनी दी है

निंटेंडो ने एक आधिकारिक चेतावनी जारी की है जिसमें स्विच 2 मालिकों को एक गंभीर त्रुटि की चेतावनी दी गई है जो कंसोल को स्थायी रूप से नुकसान पहुंचा सकती है। समस्या में अनबॉक्सिंग के दौरान डिवाइस की स्क्रीन पर पहले से स्थापित एंटी-फ़्रेग्मेंटेशन फिल्म को हटाना शामिल है।

कंपनी स्पष्ट रूप से अनुशंसा करती है कि उपयोगकर्ता इस सुरक्षात्मक परत को न हटाएं, इस बात पर जोर देते हुए कि क्षति अपरिवर्तनीय है। नए इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों से अस्थायी सुरक्षात्मक फिल्मों को हटाने के आदी कई उपभोक्ताओं ने स्विच 2 के साथ आई विशेष फिल्म को हटाने की गलती की।

निंटेंडो की आधिकारिक चेतावनी

निंटेंडो ने एक्स प्लेटफॉर्म (पूर्व में ट्विटर) पर एक बयान में पुष्टि की कि स्क्रीन पर फिल्म एक अस्थायी सुरक्षा नहीं है, बल्कि कंसोल का एक स्थायी घटक है। कंपनी ने कहा, “निंटेंडो स्विच 2 और निनटेंडो स्विच (ओएलईडी मॉडल) स्क्रीन में स्क्रीन क्षतिग्रस्त होने पर टुकड़ों को बिखरने से रोकने के लिए विनिर्माण में पहले से एक ‘एंटी-फ्रैग्मेंटेशन फिल्म’ लगाई जाती है।”

बयान स्पष्ट मार्गदर्शन के साथ जारी रहा: “जबरन हटाने को पूर्ववत नहीं किया जा सकता है, इसलिए कृपया इस फिल्म को बिल्कुल न हटाएं। यदि आप स्क्रीन को खरोंच या गंदगी से बचाना चाहते हैं, तो अलग से एक सुरक्षात्मक फिल्म तैयार करें और इसे एंटी-विखंडन फिल्म पर लागू करें।”

निनटेंडो ने इस जानकारी को कंसोल के निर्देश मैनुअल में शामिल किया, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने डिवाइस को अनपैक करने से पहले सामग्री से परामर्श नहीं किया। फिल्म में एक बहुत ही प्रतिरोधी चिपकने वाला पदार्थ है, जो एक दृश्य संकेत के रूप में कार्य करता है कि इसका उद्देश्य स्थायी है।

ऊंची कीमत गलती को महँगा बना देती है

स्विच 2 खरीदने के लिए आवश्यक निवेश किसी भी क्षति को उपभोक्ताओं के लिए विशेष रूप से चिंताजनक बना देता है। कंसोल की कीमत वर्तमान में संयुक्त राज्य अमेरिका में $449.99 और यूनाइटेड किंगडम में £395.99 है, जो मूल 2017 कंसोल से काफी अधिक है।

जब यह बाज़ार में आया तो मूल स्विच $299.99 और £279.99 में लॉन्च हुआ। पीढ़ियों के बीच लगभग $150 का यह अंतर अधिक उन्नत तकनीकी घटकों और नए मॉडल की अधिक प्रसंस्करण क्षमता को दर्शाता है।

इस साल सितंबर के लिए कीमतों में और बढ़ोतरी की पुष्टि की गई है। संयुक्त राज्य अमेरिका में, स्विच 2 की कीमत 1 सितंबर से $499.99 होगी, जो प्रारंभिक कीमत से $50 की वृद्धि दर्शाती है। यूनाइटेड किंगडम ने अभी तक उसी तिथि के लिए आधिकारिक मूल्य समायोजन की घोषणा नहीं की है।

एंटी-फ़्रैगमेंटेशन फिल्म कैसे काम करती है

एंटी-फ़्रैगमेंटेशन फ़िल्म आधुनिक पोर्टेबल उपकरणों में मानक तकनीक है। जब इसे सीधे ग्लास पैनल पर लगाया जाता है, तो यह स्क्रीन को तोड़ने वाले प्रभाव या भौतिक क्षति की स्थिति में टुकड़ों के बिखरने की संभावना को कम कर देता है।

यह घटक तेज या खुरदरी वस्तुओं के संपर्क से होने वाली सतह की खरोंच से सुरक्षा प्रदान नहीं करता है। इन कॉस्मेटिक मुद्दों से बचने के लिए, निंटेंडो एक अलग, व्यावसायिक रूप से उपलब्ध सुरक्षात्मक फिल्म खरीदने की सिफारिश करता है जिसे मूल एंटी-शैटर फिल्म पर लागू किया जाना चाहिए।

अतिरिक्त सुरक्षात्मक फिल्म स्थापित करने की प्रक्रिया मूल फिल्म को नुकसान नहीं पहुंचाती है, जिससे दोनों आपके कंसोल स्क्रीन की अधिकतम सुरक्षा के लिए एक साथ काम कर सकते हैं।

भ्रमित करने वाला अनपैकिंग इतिहास

जब उपभोक्ता नए इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को खोलते हैं, तो उन्हें अक्सर सुरक्षात्मक प्लास्टिक की कई परतें मिलती हैं। स्पष्ट पॉलीस्टाइन शीट विनिर्माण, भंडारण और परिवहन के दौरान स्क्रीन, कैमरे और अन्य संवेदनशील सतहों को कवर करती हैं।

इन अस्थायी सुरक्षात्मक फिल्मों को हटाना अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए नियमित और संतोषजनक है। प्लास्टिक की परतों को छीलने के जल्दबाजी भरे प्रदर्शन ने एक अचेतन उम्मीद पैदा कर दी कि सारी फिल्म को हटा देना चाहिए।

निंटेंडो इस उपभोक्ता व्यवहार को विशेष रूप से चेतावनी देकर पहचानता है कि स्विच 2 त्वचा सामान्य मानक का पालन नहीं करती है। अनुभवहीन उपयोगकर्ताओं के लिए अस्थायी सुरक्षा और स्थायी घटक के बीच अंतर स्पष्ट रूप से स्पष्ट नहीं है।

अपरिवर्तनीय क्षति के परिणाम

जिन उपयोगकर्ताओं ने एंटी-फ़्रैगमेंटेशन फिल्म को हटा दिया है, उन्होंने पाया है कि अतिरिक्त सुरक्षा के बिना स्क्रीन ग्लास संभावित क्षति के संपर्क में है। हालाँकि स्क्रीन आउट-ऑफ़-द-बॉक्स कार्यक्षमता बनाए रखती है, लेकिन किसी भी महत्वपूर्ण प्रभाव के परिणामस्वरूप कांच टूट सकता है और पूरी स्क्रीन पर टुकड़े बिखर सकते हैं।

अगली पीढ़ी के कंसोल पर स्क्रीन की मरम्मत या बदलने की लागत काफी होगी, संभवतः पूरी तरह से नए कंसोल की कीमत के करीब। कंपनी ने स्क्रीन क्षति से संबंधित मरम्मत सेवाओं के लिए आधिकारिक अनुमान जारी नहीं किया है।

कुछ प्रभावित मालिकों ने क्षति को उलटने की उम्मीद में निनटेंडो से तकनीकी सहायता मांगी है। कंपनी ने पुष्टि की कि फिल्म में इस्तेमाल किया गया चिपकने वाला स्थायी है और इसे हटाने से सुरक्षात्मक घटक अपरिवर्तनीय रूप से अलग हो जाता है।

स्विच 2 रिलीज़ कैटलॉग

कंसोल रखरखाव चेतावनी के बावजूद, स्विच 2 को 2025 और 2026 के लिए आशाजनक स्थिति में रखा गया है। पोकेमॉन पोकोपिया को मारियो टेनिस फीवर के साथ मुख्य लॉन्च शीर्षक के रूप में पुष्टि की गई है।

सुपर मारियो ब्रदर्स वंडर को स्विच 2 के लिए एक विशेष संस्करण प्राप्त हुआ जिसमें बेलाबेल पार्क में मीटअप नामक थीम वाली बैठक शामिल थी। योशी एंड द मिस्टीरियस बुक और स्टार फॉक्स 2026 के अंत से पहले रिलीज़ के लिए निर्धारित हैं।

निंटेंडो ने संकेत दिया है कि आने वाले महीनों में और अधिक शीर्षक सामने आएंगे, खासकर 2025 की चौथी तिमाही के लिए। लॉन्च कैटलॉग को मूल स्विच की प्रारंभिक कैटलॉग की तुलना में मजबूत माना जाता है, जो कंसोल लॉन्च रणनीति के बारे में कंपनी की सीख को दर्शाता है।

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