iFood começa operação de drone para entregas em condomínios de Barueri

O iFood iniciou neste domingo, 1º de junho, operação de entregas por drone em Barueri, na Grande São Paulo. A nova modalidade conecta o shopping Iguatemi Alphaville a condomínios residenciais da região. A iniciativa integra a estratégia logística da empresa ao lado de robôs autônomos e entregadores parceiros.

A ação busca resolver problemas específicos da área. Quase 50% dos pedidos para certos condomínios eram recusados por entregadores devido ao tempo nas portarias e à dificuldade de acesso. O drone atua no trecho intermediário para agilizar o processo.

Operação multimodal reduz tempo de entrega

A entrega segue modelo combinado. O pedido sai dos restaurantes do shopping por mensageiro ou robô ADA. Em seguida, o drone assume o percurso aéreo de 3,6 quilômetros, completado em cerca de cinco minutos.

Após o pouso no droneport instalado no condomínio, um entregador parceiro finaliza o trajeto até a residência do cliente. A operação funciona todos os dias, das 10h30 às 22h30.

• Drone transporta cargas de até 5 kg
• Velocidade operacional de até 50 km/h
• Altitude máxima de 60 metros
• Resistente a ventos de 55 km/h e chuva leve de 5 mm/h
• Monitorado em tempo real de centro em Franca (SP)

O equipamento foi desenvolvido pela Speedbird Aero. A rota conta com autorizações da ANAC e do DECEA. Trata-se da primeira operação autorizada a sobrevoar áreas residenciais densamente povoadas no Brasil.

Tempo de deslocamento cai de forma expressiva

Entregas terrestres na região podem levar até uma hora em trajetos complexos. O trecho aéreo com drone resolve isso em cinco minutos. A tecnologia ajuda a superar trânsito, esperas em portarias e obstáculos geográficos.

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Mariana Werneck, diretora sênior de Logística do iFood, destacou que o drone atua como complemento à operação existente. Ele amplia rotas e melhora a produtividade, especialmente em locais de acesso difícil. Os entregadores continuam essenciais na última milha.

Projeto acumula histórico desde 2019

A parceria entre iFood e Speedbird Aero começou em 2019. Em 2022, a empresa obteve autorização da ANAC para operar drones no país. Mudança regulatória em 2025 permitiu voos permanentes sobre áreas com circulação de pessoas.

Antes de Barueri, a companhia operou em rota entre Aracaju e Barra dos Coqueiros, em Sergipe. Mais de 5 mil pedidos já foram realizados na operação nordestina. Não há cobrança adicional para o cliente no uso do drone. Câmeras servem apenas para navegação e segurança.

A iniciativa reforça o uso de tecnologia para expandir cobertura de restaurantes e aumentar eficiência logística na Grande São Paulo. A empresa planeja avaliar novos trechos com base nos resultados iniciais da rota em Barueri.