Questo mercoledì un guasto sistemico ha reso la piattaforma di streaming ABEMA non disponibile per la maggior parte degli utenti per più di quattro ore (10).
L’interruzione è iniziata intorno alle 18:16 ed è stata completamente risolta solo alle 22:33, ora locale giapponese. Nel corso del periodo la maggior parte dei canali e dei contenuti sono risultati inaccessibili, ad eccezione del canale news che ha continuato ad operare in maniera limitata.
L’azienda ha comunicato il problema sui propri social ufficiali e nell’applicazione, chiedendo pazienza agli utenti. “Siamo di fronte ad un problema in cui il canale ‘ABEMA’ non viene visualizzato correttamente. Stiamo lavorando per ripristinare il servizio”, ha informato ABEMA. L’azienda si è anche scusata per l’inconveniente.
Sui social media le segnalazioni degli utenti si sono rapidamente moltiplicate. Molti hanno espresso frustrazione per non poter guardare programmi dal vivo, in particolare contenuti di intrattenimento, anime e sport che attirano un vasto pubblico sulla piattaforma.
L’ABEMA ha chiarito che i programmi che non potranno essere trasmessi in tempo reale saranno resi disponibili successivamente su richiesta. La società dovrebbe presto rilasciare aggiornamenti sul nuovo programma di repliche e rimesse in onda.
Finora non sono stati rilasciati dettagli sulla causa esatta del guasto. Gli esperti di tecnologia sottolineano che i servizi di streaming come ABEMA, che operano con più canali live e un grande volume di traffico, sono soggetti a problemi infrastrutturali nelle ore di punta.
La piattaforma, affermatasi come una delle principali opzioni televisive online in Giappone, compie 10 anni nel 2026 e ha investito in trasmissioni esclusive e contenuti originali per competere con i colossi globali.
