Gebruikers van Claude AI, de kunstmatige intelligentie-assistent van Anthropic, worden dinsdag geconfronteerd met toegangsproblemen (23). Rapporten richten zich op fouten in Claude Code, de hoofdchat en de applicatie, volgens gegevens van monitoringplatforms.
Downdetector registreert de afgelopen uren pieken in het aantal klachten, waarbij Claude Code ongeveer 46% van de klachten vertegenwoordigt, gevolgd door Claude Chat (27%) en de app (15%). Veel gebruikers melden blanco antwoorden, extreme traagheid of het onvermogen om gesprekken te beginnen.
De grote vraag zet de infrastructuur onder druk
Anthropic, het bedrijf achter Claude – dat modellen als Opus, Sonnet en Haiku omvat – heeft te maken gehad met een versnelde gebruikersgroei. De afgelopen maanden heeft het platform meerdere storingen geregistreerd, waarvan vele verband hielden met de moeilijkheid om de infrastructuur op te schalen om aan de groeiende vraag te voldoen, vooral onder ontwikkelaars en bedrijven die Claude Code gebruiken voor programmeren.
Deze instabiliteit staat niet op zichzelf. In juni heeft de dienst al verschillende gedeeltelijke storingen gehad, wat vragen oproept over het vermogen van Anthropic om de stabiliteit te behouden terwijl hij concurreert met rivalen als OpenAI. De API voor ontwikkelaars en bedrijven komt ook in sommige rapporten voor, al wordt deze niet altijd het meest getroffen.
Wat verandert er voor degenen die het gebruiken
Voor professionals die dagelijks afhankelijk zijn van Claude – of het nu gaat om coderen, data-analyse of automatisering – onderbreken storingen de workflows en dwingen ze een tijdelijke migratie naar alternatieven af. Gebruikers op X (voorheen Twitter) uiten hun frustratie als ze zien dat de service juist in tijden van hoge productiviteit uitvalt.
Anthropic heeft nog geen officiële verklaring vrijgegeven over het huidige incident, maar de statuspagina wordt doorgaans snel bijgewerkt wanneer er problemen worden gedetecteerd. Bij eerdere storingen schrijft het bedrijf een deel van de storingen meestal toe aan het ongekende aantal toegangen.