Ticketmaster, het toonaangevende ticketingbedrijf voor live-evenementen, heeft een nieuwe samenwerking met Google Wallet aangekondigd. Het partnerschap belooft geavanceerde functies en meer details aan digitale tickets toe te voegen, met als doel de gebruikerservaring te verbeteren.
Hoewel de optie om Ticketmaster-tickets op te slaan in Google Wallet al bestaat, betekent deze update een aanzienlijke uitbreiding van de functies. Ticketmaster onderscheidt zich als het eerste bedrijf dat samen met Google meer aanpasbare passen binnen het platform ontwikkelt.
Het Ticketmaster-platform geeft aan dat de nieuwe digitale passen diepgaande visuele aanpassingen mogelijk maken, die rechtstreeks aansluiten bij de identiteit van elk evenement, bijvoorbeeld:
- Laat albumhoezen of artiestafbeeldingen zien tijdens muziektours.
- Geef gamebeelden of seizoensbranding weer voor sportteams.
- Benadruk de programmering of neem sponsorintegraties op festivals op.
Gebruikers hebben nu toegang tot een reeks actielinks rechtstreeks binnen Google Wallet-passen. Deze functies omvatten parkeergegevens, toegangsinstructies, upgrade-opties voor officiële merchandise of VIP-status, en de mogelijkheid om eten en drinken op uw stoel te bestellen. Tickets kunnen ook linken naar specifieke evenement- of locatie-apps.
Zoals gemeld door Ticketmaster heeft het bedrijf zijn digitale ticketverkoopmogelijkheden verbeterd door aanpasbare passen in Google Wallet te introduceren. Deze innovatie geeft klanten meer autonomie over hoe hun merken worden weergegeven op de mobiele apparaten van fans.
Als pionier in het segment dat digitale tickets met gepersonaliseerde functies voor Google Wallet aanbiedt, stelt Ticketmaster zijn partners in staat een geïntegreerde merkervaring te bieden aan gebruikers van Android-apparaten. Met elementen zoals aangepaste graphics en interactieve snelkoppelingen overstijgen tickets de functie van louter toegangsbewijs. Ze profileren zich als een veilig kanaal voor evenementeninformatie en een continue verbinding met het publiek, van aankoop tot voltooiing.
Via het Ticketmaster-platform kunnen tickets worden geïndividualiseerd met merkelementen, relevante inhoud en nuttige links die direct zijn geïntegreerd. Dit proces zorgt voor een hoogwaardige, gestandaardiseerde ervaring voor fans en biedt organisatoren nieuwe, effectieve manieren om cruciale informatie over te brengen.
De verwachting is dat deze nieuwe ticketformaten binnenkort zullen worden geïmplementeerd, hoewel er geen bevestiging is dat alle evenementen deze zullen overnemen. Omdat Ticketmaster koploper is in deze innovatie, is het aannemelijk dat andere ticketaanbieders in de toekomst dit voorbeeld zullen volgen.
Dit initiatief van Ticketmaster en Google Wallet maakt deel uit van een bredere trend van de Google Wallet-app om zijn functionaliteit uit te breiden buiten traditionele betalingen. Het platform heeft updates ontvangen, waaronder het volgen van bestellingen via Gmail en integratie met TSA PreCheck voor contactloze identificatie, wat de groeiende rol van het platform als knooppunt van informatie en gemak voor gebruikers aantoont.