Blokowanie kont w WhatsApp niepokoi użytkowników po przeanalizowaniu Regulaminu
Kilku użytkowników aplikacji WhatsApp zgłasza, że ich konta zostały zablokowane przez platformę. Dotknięte profile nie mogą uzyskać dostępu do usługi i otrzymać powiadomienia o sprawdzeniu warunków korzystania z platformy.
Wyświetlony komunikat informuje, że konta są w trakcie sprawdzania zgodności z regulaminem usługi. W zawiadomieniu wyjaśniono również, że wynik oceny zostanie przekazany użytkownikom w ciągu 24 godzin od wstępnej blokady.
Więcej na ten temat: Konta użytkowników są tymczasowo blokowane w WhatsApp w celu zapoznania się z warunkami korzystania z usługi i zasadami
W postach w mediach społecznościowych wielu użytkowników, których to dotyczy, stwierdza, że nie podjęli żadnych działań, które mogłyby naruszyć zasady użytkowania platformy, wyrażając zdziwienie i frustrację z powodu przerwy w dostępie do aplikacji.
W odpowiedzi na tę sytuację odpowiedzialna za WhatsApp firma Meta oświadczyła, że nieustannie stara się „wyprzedzić tych, którzy próbują nadużywać usługi”. Firma dodała, że blokowanie kont to środek przyjęty w celu „pomocy w ochronie innych użytkowników” przed nieprawidłowymi działaniami.
Meta przyznała się do możliwości wystąpienia wad w systemie, stwierdzając, że „ostatecznie możemy popełnić błędy”. Firma zapewniła, że gdy tak się stanie, stara się „jak najszybciej rozwiązać sytuację, aby ludzie mogli ponownie się komunikować”, wskazując proces przeglądu i możliwe odblokowanie.

Problem dostępu dotyczy użytkowników w innych krajach
Doniesienia o blokadach nie ograniczają się tylko do Brazylii. W sieci społecznościowej X użytkownicy korzystający z WhatsApp w innych językach, np. hiszpańskim, również zarejestrowali skargi dotyczące tego samego problemu, wskazując, że sytuacja może mieć zasięg międzynarodowy.














