Caixa define regras de saque do Bolsa Família com renda de R$ 218

A Caixa Econômica Federal e o governo federal aplicam critérios específicos para a concessão e a movimentação dos valores do Bolsa Família em todo o território nacional durante o ano de 2026. O acesso aos repasses mensais exige que cada integrante familiar possua renda de até R$ 218,00 para garantir a inclusão no Cadastro Único. A inscrição inicial nos postos municipais representa uma etapa obrigatória para os candidatos. Esse registro prévio qualifica o domicílio, mas não assegura a entrada imediata na folha de pagamentos.

Notificação oficial sobre a aprovação no programa social

O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social envia uma correspondência para a residência dos selecionados comunicando a concessão do benefício. O cidadão que não receber a carta pode comparecer ao Centro de Referência de Assistência Social ou telefonar para a central 111 para consultar o resultado.

Para desbloquear o cartão ou cadastrar o código secreto, o responsável liga para o telefone 0800 726 02 07 da Caixa, seleciona a opção 5 e digita o número 2. O sistema exige a inserção do Número de Identificação Social, da carteira de identidade e do CPF. A regra exige atenção. Logo após a validação telefônica, o titular apresenta documento oficial com foto em qualquer unidade lotérica para concluir a ativação.

Canais presenciais autorizados para o recebimento do dinheiro

Os saques com o cartão magnético acontecem diretamente nos caixas eletrônicos da Caixa, em estabelecimentos correspondentes Caixa Aqui e nas lotéricas conveniadas. Esses pontos físicos autorizam a operação mediante a inserção do dispositivo plástico acompanhado da respectiva senha.

A Caixa abre uma Poupança Social Digital sempre que a família apresenta dados consistentes e CPF regularizado no cadastro. O usuário realiza transferências, liquida contas e movimenta valores via Pix diretamente no aplicativo CAIXA Tem. Os beneficiários com cadastros incompletos sacam presencialmente nas agências bancárias ou nas casas lotéricas.

• Terminais de autoatendimento da Caixa com cartão e senha cadastrada
• Casas lotéricas e estabelecimentos correspondentes Caixa Aqui credenciados
• Aplicativo CAIXA Tem por meio de código gerado para saque sem cartão
• Agências bancárias da Caixa mediante apresentação de documento oficial de identificação

A liberação do dinheiro ocorre nos últimos 10 dias úteis de cada mês, obedecendo ao último dígito do Número de Identificação Social do titular. Quem já possui o cartão ativo continua utilizando a ferramenta normalmente, enquanto novos contemplados recebem o plástico no endereço cadastrado no sistema municipal.

Consulta de saldo e medidas para casos de extravio

A consulta sobre a liberação da parcela mensal fica disponível no aplicativo do Bolsa Família e pelo telefone 111. O beneficiário também consegue checar a situação no atendimento telefônico 0800 726 02 07 ao discar 21, teclar 23 e informar o NIS. O canal detalha a disponibilidade do depósito.

O cidadão que perder o plástico ou sofrer furto não consegue pedir uma segunda via física pelo canal telefônico, sendo obrigado a movimentar os valores pelo aplicativo oficial ou comparecer a uma agência bancária munido de identificação com foto. A Caixa não mantém rotina de emissão de segunda via do cartão do programa social.

Critérios que determinam o encerramento do repasse

A exclusão do programa acontece quando a renda familiar supera o limite estabelecido por pessoa ou quando o titular não atualiza as informações cadastrais obrigatórias. A falta de cumprimento das exigências de saúde e de frequência escolar das crianças também suspende o pagamento mensal. As famílias que superarem a faixa de vulnerabilidade financeira podem procurar o setor do Cadastro Único no município para assinar o Desligamento Voluntário.