TVs Samsung de 2025 podem monitorar sons e hábitos, diz pesquisador

O pesquisador conhecido como log4j levantou suspeitas sobre as TVs da Samsung de 2025 após obter acesso root ao sistema operacional Tizen e identificar funções que monitoram sons e hábitos de visualização. Até o momento não há provas de que os aparelhos gravem conversas sem autorização.

As alegações surgiram depois que o pesquisador notou anúncios muito específicos em uma TV Samsung de 2025. Ele examinou programas executados em segundo plano e apontou um pacote chamado always on voice, que, segundo ele, registra e contabiliza eventos sonoros como latidos de cachorros e choro de bebês, com envio de informações à Samsung.

Pesquisador aponta always on voice em TVs Samsung de 2025

Log4j afirma ter encontrado o serviço csapi-tv-service-alwaysonvoice em arquivos de configuração do sistema. Ele também alega que o aparelho pode buscar microfones em dispositivos conectados, como soundbars e equipamentos Bluetooth, quando não há microfone integrado. As postagens não demonstram transmissão de áudio completo ou gravação contínua de conversas.

Algumas TVs da marca já oferecem recursos oficiais de inteligência artificial capazes de reconhecer sons e emitir alertas. As funções Pet Care e Family Care podem operar mesmo com o aparelho em modo de espera, segundo a documentação da Samsung. O Pet Care, por exemplo, detecta latidos e envia notificações pelo aplicativo SmartThings quando a TV está desligada e conectada à energia.

Samsung documenta Pet Care e Family Care com sensores de áudio

A empresa descreve o Pet Care como ferramenta que usa o microfone para identificar latidos e alertar o usuário, ou até reproduzir conteúdo para acalmar o animal. O recurso precisa ser ativado no SmartThings com a mesma conta Samsung e funciona apenas com a TV desligada, conforme notas da fabricante. Log4j questiona o destino dos dados processados por essas funções e afirma que contadores de eventos sonoros aparecem em caminhos de telemetria.

O pesquisador também alega que o sistema analisa hábitos de visualização, incluindo vídeos assistidos no YouTube, anúncios pulados e o andamento da reprodução. Outras suspeitas envolvem dados de localização e mapeamento de dispositivos na rede doméstica. Ele menciona ainda uma rede neural regional que processa essas informações no próprio aparelho.

Viewing Information Services controla coleta de hábitos de visualização

Segundo a documentação oficial da Samsung, a função Viewing Information Services permite controlar a coleta via Automatic Content Recognition (ACR). Quando ativada, ela pode reunir informações sobre o conteúdo assistido, identificadores do dispositivo e endereço IP. A empresa afirma que não grava nem assiste ao conteúdo exibido na televisão. O recurso é opcional e pode ser desativado nas configurações.

Log4j suspeita que algumas verificações do sistema não respeitem corretamente as preferências do usuário. Isso poderia permitir a continuidade de parte da coleta mesmo após a desativação do recurso. Até agora essa possibilidade não foi comprovada publicamente, e as capturas de tela divulgadas não mostram transmissão efetiva dos dados nem o tempo de armazenamento.

Suspeitas de coleta mesmo com recurso desativado permanecem sem comprovação

As alegações de log4j começaram em postagens no X a partir de 21 de outubro de 2026. O pesquisador prometeu um relatório técnico mais detalhado. A Samsung não emitiu resposta pública específica a essas afirmações até o momento. Em fevereiro de 2026 a empresa firmou acordo com o procurador-geral do Texas que exige consentimento expresso de residentes do estado antes da coleta de dados de ACR.

Para ajustar as configurações de privacidade em modelos recentes, o usuário pode seguir estes passos:

• Pressionar Home no controle remoto e ir a Configurações, depois Todas as configurações.
• Acessar Geral e Privacidade, em seguida Termos e Privacidade ou Opções de privacidade.
• Desativar Viewing Information Services para controlar o ACR e revisar publicidade baseada em interesses.
• Procurar Serviços de reconhecimento de voz e desativar se não usar comandos por voz.

Os nomes dos menus podem variar conforme o modelo e a versão do firmware. Desconectar a TV da internet impede a comunicação com servidores online, mas também remove aplicativos de streaming e outros recursos conectados.