Onde fazer, de graça
Ministério da Saúde (MS)
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Quem tem direito
- Quem já tem cadastro no SUSQualquer pessoa já cadastrada no Sistema Único de Saúde pode consultar e apresentar a segunda via digital pelo aplicativo ou site Meu SUS Digital usando a conta Gov.br.
- Quem prefere o cartão em papelTodo cidadão brasileiro ou estrangeiro residente no país pode ir presencialmente a uma Unidade Básica de Saúde (UBS) para solicitar a impressão gratuita da segunda via.
- Pais e responsáveis por dependentesPais e responsáveis legais podem consultar dados de saúde das crianças pela Caderneta da Criança no Meu SUS Digital ou pedir a impressão do cartão presencialmente no posto.
Passo a passo
- Acesse o Meu SUS Digital
Baixe gratuitamente o aplicativo Meu SUS Digital na loja do seu celular (Android ou iOS) ou entre pelo navegador no site oficial meususdigital.saude.gov.br.
- Entre com sua conta Gov.br
Toque em entrar e informe o número do seu CPF e a senha da sua conta Gov.br para carregar o seu histórico e os seus dados cadastrais do SUS.
- Abra a área de Perfil
Na tela principal do aplicativo ou da versão web, acesse o menu Perfil e toque sobre o ícone do cartão localizado na tela.
- Vire o cartão na tela
Ao tocar para virar o cartão na tela, o sistema exibe sua foto, o número do Cartão Nacional de Saúde (CNS) e o QR Code oficial de identificação.
- Apresente no atendimento ou peça a impressão
Você já pode mostrar o cartão digital direto no celular nas unidades do SUS. Se quiser a 2ª via em papel, vá a um estabelecimento de saúde com documento com foto e CPF e peça a impressão.
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Diferença entre o Cartão SUS digital e a 2ª via impressa
O Ministério da Saúde substituiu o antigo aplicativo Conecte SUS pelo Meu SUS Digital. Na plataforma, o seu Cartão Nacional de Saúde (CNS) fica disponível em formato digital com número, foto e QR Code, tendo a mesma validade do documento em papel em toda a rede pública.
A plataforma digital não cria um número novo de cartão nem faz a impressão direta de segunda via para quem nunca teve cadastro. Tanto o primeiro cadastro quanto a impressão em papel da 2ª via são feitos presencialmente em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) ou secretaria municipal de saúde.
| Serviço | Pelo Meu SUS Digital | No posto de saúde |
|---|---|---|
| Ver número e QR Code do cartão | Sim, na hora | Sim, no atendimento |
| Imprimir 2ª via em papel | Não disponível | Sim, gratuitamente |
| Fazer o primeiro Cartão SUS | Não disponível | Sim, presencialmente |
| Corrigir dados incorretos | Não disponível | Sim, com documentos |
Por que aparecem dois números de Cartão SUS no cadastro
Alguns cidadãos tiveram mais de um número de Cartão Nacional de Saúde gerado ao longo dos anos em diferentes atendimentos. Segundo o Ministério da Saúde, os cartões que começam com o número 7 correspondem ao cadastro principal e são usados como referência pelos sistemas do SUS.
O Meu SUS Digital mostra automaticamente na tela o Cartão SUS principal ativo no seu cadastro. Se você notar que vacinas ou exames não aparecem por causa de cartões duplicados, vá até uma unidade de saúde e peça a unificação dos seus registros do CNS junto ao seu CPF.
Como corrigir dados errados na 2ª via do Cartão SUS
Se o seu nome, data de nascimento ou endereço estiverem errados no cartão digital, a correção não pode ser concluída dentro do aplicativo. As alterações e exclusões de dados cadastrais são feitas apenas presencialmente em um estabelecimento de saúde.
Para atualizar o cadastro no posto de saúde, leve um documento oficial de identificação com foto, um comprovante de residência atualizado e o número do seu Cartão Nacional de Saúde ou CPF.
AtençãoO Cartão SUS é 100% gratuito: nunca pague taxas para emitir a 2ª via e não digite seu CPF ou senha Gov.br em sites de despachantes ou aplicativos não oficiais.
AtençãoO aplicativo Meu SUS Digital não emite o primeiro Cartão SUS nem altera dados incorretos; para criar cadastro novo ou corrigir informações, vá a uma unidade de saúde.
AtençãoSe você tem mais de um número de Cartão SUS e suas vacinas sumiram do aplicativo, peça a unificação dos registros do CNS na sua Unidade Básica de Saúde.
Perguntas frequentes
Preciso imprimir a 2ª via do Cartão SUS ou posso usar só no celular?
Você não precisa imprimir. O Ministério da Saúde informa que o aplicativo Meu SUS Digital serve para apresentar o Cartão Nacional de Saúde (CNS) em formato digital, com número e QR Code. A impressão em papel é opcional e feita presencialmente em uma unidade de saúde.
Onde fica o número do Cartão SUS dentro do aplicativo Meu SUS Digital?
Depois de entrar no Meu SUS Digital com sua conta Gov.br, toque em Perfil e selecione o ícone do cartão. Ao virar o cartão na tela do celular, você verá sua foto, o número completo do CNS e o QR Code de identificação.
Posso ser atendido no posto de saúde só com o CPF se eu perder o Cartão SUS?
Sim. Os sistemas do SUS identificam o cidadão pelo Cartão Nacional de Saúde (CNS) e pelo CPF. Basta levar um documento oficial com foto e informar o número do seu CPF na recepção da unidade de saúde para localizar o seu cadastro e pedir a 2ª via impressa.
Como tirar a 2ª via do Cartão SUS de filho menor de idade?
Presencialmente, o responsável pode ir a uma unidade de saúde levando documento de identidade ou certidão de nascimento e CPF da criança para pedir a impressão. Pelo celular, pais com vínculo registrado nas bases do governo também podem consultar os dados na função Caderneta da Criança, dentro da seção Miniapps do Meu SUS Digital.
Por que meu Cartão SUS mudou de número no aplicativo?
Quem teve mais de um cartão emitido ao longo da vida passa a ver no Meu SUS Digital o cartão principal do cadastro, que é sempre aquele iniciado pelo número 7. O aplicativo não cria números novos, apenas exibe o registro principal usado como referência pelos sistemas do SUS.
O aplicativo Conecte SUS ainda funciona para ver o Cartão SUS?
O antigo Conecte SUS foi atualizado e passou a se chamar Meu SUS Digital. Para ver a segunda via digital do seu cartão sem erros, baixe ou atualize para o aplicativo Meu SUS Digital na loja do seu celular ou acesse o site meususdigital.saude.gov.br.
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