INSS atualiza prova de vida 2025 com biometria e cruzamento de dados

Aposentadoria INSS

Aposentadoria INSS - Foto: Brenda Rocha - Blossom / Shutterstock.com

A prova de vida do INSS em 2025, essencial para a continuidade de aposentadorias e pensões, adota novas regras que priorizam cruzamento de dados e biometria, eliminando a necessidade de comparecimento presencial para a maioria dos beneficiários. A medida, implementada pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), abrange cerca de 39,5 milhões de segurados em todo o Brasil, incluindo aposentados, pensionistas e recebedores de benefícios assistenciais. Desde janeiro, o procedimento é realizado automaticamente pelo INSS por meio de bases governamentais, com prazo de 10 meses a partir da última comprovação. Beneficiários notificados devem usar o aplicativo Meu INSS ou bancos, enquanto uma portaria suspende bloqueios até junho. O objetivo é reduzir fraudes e facilitar o acesso, especialmente para idosos e pessoas com mobilidade reduzida, utilizando tecnologia para maior eficiência.

O procedimento, exigido anualmente conforme a Lei nº 8.212/1991, passou por mudanças significativas desde 2023, quando o INSS assumiu a responsabilidade de verificar a condição dos beneficiários. Em 2024, 34,6 milhões de 36,9 milhões de elegíveis tiveram a prova de vida confirmada automaticamente. A modernização inclui opções digitais, como reconhecimento facial, e flexibilidade para quem vive no exterior ou enfrenta dificuldades de locomoção.

A nova abordagem elimina a vinculação ao mês de aniversário, adotando a data da última prova de vida como referência. Beneficiários podem verificar o status no Meu INSS ou pelo telefone 135, garantindo maior praticidade.

Automatização reduz exigências presenciais

A principal inovação da prova de vida em 2025 é o cruzamento de dados entre o INSS e outros órgãos públicos, como o Sistema Único de Saúde (SUS), Tribunal Superior Eleitoral (TSE) e Detran. Essas bases fornecem informações sobre interações dos beneficiários, como vacinações, renovação de documentos ou atendimentos médicos, que confirmam sua condição de vida. Em 2024, 93% dos beneficiários tiveram a comprovação realizada sem intervenção manual, totalizando 34,6 milhões de segurados.

Quando o cruzamento de dados é insuficiente, o INSS notifica o beneficiário por e-mail, telefone, aplicativo Meu INSS ou correspondência. A convocação pode exigir a realização da prova de vida por meios digitais ou presenciais, dependendo da situação do segurado. A portaria nº 83, publicada em 17 de janeiro de 2025, garante que nenhum benefício será bloqueado por falta de comprovação até pelo menos 30 de junho, com possibilidade de prorrogação por mais seis meses.

Formas de comprovação disponíveis

Os beneficiários têm múltiplas opções para realizar a prova de vida, com ênfase em métodos digitais para maior comodidade. O aplicativo Meu INSS, acessado com login Gov.br nível ouro, permite a comprovação por reconhecimento facial, desde que o segurado tenha biometria cadastrada no TSE ou Detran. Bancos como Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Bradesco e Itaú também oferecem serviços de biometria em caixas eletrônicos ou aplicativos.

As principais formas de comprovação incluem:

  • Reconhecimento facial no Meu INSS ou Gov.br.
  • Transações bancárias com biometria, como saques ou empréstimos consignados.
  • Renovação de documentos oficiais, como CNH, RG ou passaporte.
  • Atendimentos no SUS, incluindo consultas ou vacinações.
  • Atualizações no Cadastro Único (CadÚnico) pelo responsável familiar.

Para segurados com dificuldades de locomoção, o INSS permite a prova de vida por procuração, com cadastro prévio do procurador, ou por visita domiciliar, solicitada pelo telefone 135 com laudo médico.

Quem precisa realizar o procedimento

A prova de vida é obrigatória para todos os beneficiários de longa duração do INSS, como aposentados, pensionistas e recebedores do Benefício de Prestação Continuada (BPC). Benefícios temporários, como auxílio-doença ou salário-maternidade, estão isentos. Em 2025, cerca de 21 milhões de aposentadorias e 8,4 milhões de pensões por morte estão sujeitos à exigência, segundo dados da folha de pagamento de fevereiro.

Brasileiros residentes no exterior também devem realizar a comprovação, seguindo regras específicas. O procedimento pode ser feito por meios digitais, como o Meu INSS, ou por meio de embaixadas e consulados, que autenticam documentos. O INSS orienta que os segurados no exterior mantenham o cadastro atualizado para receber notificações.

Prazos e notificações

O prazo para a prova de vida em 2025 é de 10 meses, contados a partir da última comprovação registrada, e não mais do mês de aniversário do beneficiário. A mudança, introduzida pela Portaria MPS nº 723 de 8 de março de 2024, oferece maior flexibilidade, mas exige atenção para evitar atrasos. O INSS notifica os segurados por canais oficiais, como o aplicativo Meu INSS, a Central 135 ou correspondência física.

Para verificar o status, o beneficiário pode:

  • Acessar o Meu INSS com login Gov.br.
  • Ligar para a Central 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h.
  • Consultar o banco pagador, caso receba o benefício por instituição financeira.

A ausência de notificação indica que o cruzamento de dados foi suficiente, dispensando ações adicionais. Em 2024, apenas 2 milhões de beneficiários precisaram realizar a prova de vida manualmente devido à falta de dados atualizados.

Opções digitais ganham destaque

A digitalização do processo é um dos pilares da prova de vida em 2025. Cerca de 70% dos beneficiários já utilizavam canais digitais para serviços do INSS em 2023, e a expectativa é que esse número cresça com a expansão do reconhecimento facial. O aplicativo Meu INSS, disponível para Android e iOS, permite a comprovação em poucos minutos, exigindo apenas um smartphone com câmera e conexão à internet.

O reconhecimento facial utiliza biometria cadastrada no TSE ou Detran, garantindo segurança e rapidez. Para quem não possui biometria, o INSS recomenda o cadastro em uma das bases parceiras, como o Detran, ou a realização presencial em agências bancárias. A modernização reduz a burocracia e beneficia especialmente idosos, que representam a maioria dos segurados.

INSS – Foto: rafastockbr / Shutterstock.com

Prova de vida para acamados ou com mobilidade reduzida

Beneficiários com dificuldades graves de locomoção ou acamados podem solicitar a prova de vida domiciliar, agendada pelo telefone 135 ou pelo Meu INSS. O procedimento exige a apresentação de um laudo médico que justifique a impossibilidade de deslocamento. Em 2024, cerca de 15 mil visitas domiciliares foram realizadas pelo INSS, atendendo segurados em todo o país.

Outra opção é a prova de vida por procuração, válida para beneficiários que nomeiam um representante legal. O procurador deve ser cadastrado no INSS com antecedência, apresentando documentos como CPF, RG e a procuração registrada em cartório. Essa modalidade é amplamente usada por segurados no exterior ou com restrições de saúde.

Alerta contra golpes

O INSS tem alertado sobre golpes relacionados à prova de vida, especialmente tentativas de fraude por falsos servidores. Criminosos se passam por funcionários do órgão, solicitando dados pessoais ou visitas domiciliares para suposta comprovação. O INSS esclarece que não envia servidores para realizar a prova de vida em residências sem agendamento prévio pelo telefone 135.

Os beneficiários devem:

  • Desconfiar de contatos não solicitados por WhatsApp ou SMS.
  • Não fornecer dados pessoais a terceiros.
  • Denunciar tentativas de golpe à polícia ou à Ouvidoria do INSS.
  • Verificar informações apenas em canais oficiais, como o Meu INSS ou a Central 135.

Em 2024, o INSS registrou cerca de 3 mil denúncias de golpes relacionados à prova de vida, reforçando a necessidade de cautela.

Residentes no exterior

Os brasileiros que vivem fora do país enfrentam regras específicas para a prova de vida. O procedimento pode ser realizado pelo Meu INSS, com reconhecimento facial, ou por meio de autenticação de documentos em embaixadas e consulados. O INSS recomenda que os segurados mantenham o endereço atualizado no cadastro para receber notificações.

Em 2024, cerca de 700 mil beneficiários residentes no exterior realizaram a prova de vida, a maioria por canais digitais. O prazo de 10 meses também se aplica, e a falta de comprovação pode levar à suspensão do benefício após notificação. O INSS mantém acordos com países como Portugal, Argentina e Estados Unidos para facilitar o processo.

Benefícios isentos da comprovação

Nem todos os benefícios do INSS exigem a prova de vida. Pagamentos de curta duração, como auxílio-doença, salário-maternidade ou auxílios temporários, estão isentos da obrigatoriedade. A exigência se aplica apenas a benefícios de longa duração, como aposentadorias, pensões por morte e o BPC, que totalizam cerca de 39,5 milhões de segurados.

Os beneficiários isentos são informados pelo INSS no momento da concessão do benefício. Em caso de dúvida, o status pode ser consultado pelo Meu INSS ou pela Central 135, garantindo clareza sobre a necessidade de comprovação.

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