A partir de 1º de junho de 2025, o WhatsApp interrompe o funcionamento em celulares com sistemas operacionais desatualizados, afetando modelos como iPhone 5, Galaxy S3 e LG Optimus G. A medida, anunciada pela Meta, proprietária do aplicativo, atinge dispositivos com Android 5.0 ou inferior e iOS 15.0 ou inferior, que não suportam as atualizações de segurança exigidas pelas novas versões do aplicativo. A mudança impacta usuários em todo o mundo, especialmente aqueles que ainda utilizam aparelhos lançados há mais de uma década. No Brasil, onde o WhatsApp é amplamente usado para comunicação pessoal e profissional, a decisão exige que muitos atualizem seus dispositivos para manter o acesso ao serviço. A incompatibilidade decorre da necessidade de proteger dados e garantir a estabilidade do aplicativo.
A Meta justifica a interrupção pelo avanço tecnológico, que torna sistemas antigos vulneráveis a falhas de segurança. Usuários de modelos afetados receberam notificações prévias, mas a transição pode gerar transtornos. A lista de aparelhos impactados inclui marcas populares no Brasil, como Samsung, Apple e LG.
- Modelos afetados: iPhone 5, Galaxy S3, LG Optimus G, entre outros.
- Sistemas operacionais: Android 5.0 ou inferior e iOS 15.0 ou inferior.
- Motivo: Falta de atualizações de segurança e incompatibilidade com o aplicativo.
A mudança reflete uma prática comum no setor de tecnologia, onde aplicativos abandonam gradualmente o suporte a sistemas obsoletos para priorizar desempenho e proteção.
Razões técnicas para a interrupção
A suspensão do WhatsApp em dispositivos antigos está ligada à evolução dos sistemas operacionais. Android 5.0 (Lollipop), lançado em 2014, e iOS 15.0, de 2021, não recebem mais atualizações de segurança dos fabricantes, o que os torna suscetíveis a vulnerabilidades. O WhatsApp, que processa bilhões de mensagens diariamente, exige criptografia robusta e recursos que esses sistemas não conseguem suportar.
A Meta informou que as versões mais recentes do aplicativo utilizam APIs (interfaces de programação) avançadas, disponíveis apenas em sistemas mais novos. Isso inclui melhorias em chamadas de vídeo, compartilhamento de arquivos e proteção contra malware. Manter o suporte a sistemas antigos exigiria esforços adicionais de desenvolvimento, comprometendo a eficiência do aplicativo.
Além disso, a falta de atualizações nos aparelhos antigos aumenta o risco de ataques cibernéticos, como roubo de dados ou invasão de contas. A decisão da Meta alinha-se com a tendência de outras empresas, como Google e Apple, que também descontinuam serviços em dispositivos obsoletos.
Lista de dispositivos impactados
Diversos modelos populares no Brasil estão na lista de aparelhos que perderam o suporte ao WhatsApp a partir de 1º de junho de 2025. A relação inclui smartphones lançados entre 2011 e 2016, período em que marcas como Samsung e LG dominavam o mercado nacional.
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note 2, Galaxy S4 Mini, Galaxy Ace 2, Galaxy Trend Lite.
- Apple: iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone SE (1ª geração).
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, Optimus L5 II, Optimus F3.
Esses dispositivos, embora funcionais para chamadas e outras funções básicas, não conseguem rodar a versão mais recente do WhatsApp. A lista foi publicada no site oficial do aplicativo e amplamente divulgada por portais de tecnologia.
Alternativas para os usuários
Usuários de aparelhos afetados têm poucas opções para continuar utilizando o WhatsApp. A principal recomendação da Meta é adquirir um dispositivo compatível com Android 6.0 ou superior ou iOS 16.0 ou superior. No Brasil, smartphones de entrada, como modelos da linha Galaxy A ou Redmi, oferecem suporte às versões exigidas e estão disponíveis a preços acessíveis.
Outra alternativa é verificar se o aparelho atual permite atualizações de sistema. Alguns modelos, como o iPhone 6s, podem ser atualizados para iOS 16, dependendo da configuração. No entanto, a maioria dos dispositivos Android afetados não suporta upgrades devido a limitações de hardware.
- Comprar um novo aparelho: Opção mais comum, com modelos a partir de R$ 700 no mercado brasileiro.
- Atualizar o sistema: Possível em poucos casos, como iPhone 6s ou Galaxy S4 com ROMs personalizadas.
- Usar versões alternativas: O WhatsApp não recomenda o uso de apps modificados, que podem comprometer a segurança.
A troca de aparelho, embora custosa, é a solução mais prática para a maioria dos usuários.
Histórico de mudanças no suporte
A interrupção do suporte a sistemas antigos não é novidade para o WhatsApp. Desde sua criação em 2009, o aplicativo já descontinuou o funcionamento em plataformas como Symbian, BlackBerry OS e Windows Phone. Em 2020, o suporte foi encerrado para Android 4.0.3 e iOS 9, afetando modelos como o iPhone 4s.
Cada atualização reflete o avanço da tecnologia e a necessidade de manter o aplicativo seguro e funcional. No Brasil, onde o WhatsApp é usado por mais de 120 milhões de pessoas, essas mudanças geram grande repercussão, especialmente entre usuários de baixa renda que dependem de aparelhos antigos.
A Meta costuma anunciar essas mudanças com meses de antecedência, permitindo que os usuários se preparem. As notificações começaram a ser enviadas em março de 2025, com alertas no aplicativo e comunicados em redes sociais.
Impacto no mercado brasileiro
No Brasil, o WhatsApp é uma ferramenta essencial para comunicação, negócios e serviços. Pequenos empreendedores, como vendedores autônomos e prestadores de serviços, utilizam o aplicativo para atender clientes e gerenciar pedidos. A interrupção do suporte em aparelhos antigos pode dificultar o trabalho desses profissionais, que muitas vezes dependem de smartphones de baixo custo.
Dados do IBGE apontam que cerca de 20% dos brasileiros ainda utilizam smartphones lançados antes de 2016, especialmente em regiões menos favorecidas. A necessidade de substituir esses aparelhos pode sobrecarregar o orçamento de muitas famílias.
- Setor varejista: Aumento na procura por smartphones de entrada, beneficiando marcas como Samsung e Xiaomi.
- Reciclagem eletrônica: Cresce a demanda por programas de descarte de aparelhos antigos.
- Acessibilidade digital: Usuários de baixa renda enfrentam barreiras para manter a conectividade.
A situação destaca a importância de políticas de inclusão digital no país.
Reações dos consumidores
A notícia da interrupção gerou debates nas redes sociais, com usuários expressando frustração e preocupação. Muitos relataram dificuldades financeiras para adquirir novos aparelhos, enquanto outros questionaram a obsolescência programada, prática em que fabricantes limitam a vida útil de dispositivos.
Em fóruns de tecnologia, como o X, alguns usuários compartilharam tutoriais para instalar versões alternativas do WhatsApp, mas especialistas alertam para os riscos de segurança. A Meta reforçou que apenas a versão oficial do aplicativo garante proteção aos dados dos usuários.
A transição também impulsionou a procura por smartphones usados. Sites de revenda, como Mercado Livre, registraram aumento nas buscas por modelos compatíveis, como o iPhone 7 e o Galaxy J5.
Soluções tecnológicas emergentes
A interrupção do suporte reflete a rápida evolução do mercado de smartphones. Fabricantes como Samsung e Xiaomi lançam anualmente novos modelos com sistemas atualizados, enquanto a Apple mantém o suporte a iPhones mais antigos por até sete anos. Essa dinâmica pressiona os consumidores a acompanharem as mudanças tecnológicas.
Algumas empresas oferecem programas de troca, permitindo que usuários entreguem aparelhos antigos para descontos na compra de novos. No Brasil, redes varejistas como Magazine Luiza e Casas Bahia promovem iniciativas semelhantes, facilitando o acesso a dispositivos compatíveis.
- Programas de troca: Disponíveis em lojas como Fast Shop e Americanas.
- Smartphones recondicionados: Alternativa econômica, com preços até 40% menores.
- Assistência técnica: Algumas lojas oferecem suporte para atualizações de sistema.
Essas opções ajudam a minimizar o impacto da mudança para os consumidores.
Cenário global da interrupção
A decisão da Meta não se limita ao Brasil, afetando usuários em todos os países onde o WhatsApp é utilizado. Em mercados emergentes, como Índia e Nigéria, a interrupção tem impacto semelhante, devido à popularidade de aparelhos antigos. Já em países desenvolvidos, como Estados Unidos e Japão, a maioria dos usuários já utiliza dispositivos compatíveis.
A Meta destacou que a mudança é necessária para manter o WhatsApp competitivo frente a rivais como Telegram e Signal, que também exigem sistemas modernos. A empresa planeja lançar novos recursos em 2025, como melhorias em comunidades e integração com inteligência artificial, que demandam maior capacidade de processamento.
Preparativos para a transição
Para evitar transtornos, a Meta recomenda que os usuários verifiquem a versão do sistema operacional de seus aparelhos. No Android, isso pode ser feito em “Configurações > Sobre o telefone”. No iPhone, a informação está em “Ajustes > Geral > Sobre”. Caso o dispositivo esteja na lista de incompatíveis, a compra de um novo aparelho deve ser planejada com antecedência.
Lojas de eletrônicos no Brasil já se preparam para a alta demanda, com promoções voltadas para smartphones de entrada. Marcas como Motorola e Realme lançaram modelos acessíveis em 2025, compatíveis com o WhatsApp e outros aplicativos populares.
- Verificação do sistema: Essencial para confirmar a compatibilidade do aparelho.
- Planejamento financeiro: Parcelamento facilita a aquisição de novos dispositivos.
- Backup de dados: Recomendado antes de migrar para um novo smartphone.
A transição exige organização, mas garante a continuidade do acesso ao aplicativo.
