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A PayPal Holdings anunciou nesta terça-feira, 28 de outubro de 2025, resultados financeiros do terceiro trimestre que superaram as projeções de analistas, com receita de US$ 8,42 bilhões, alta de 7% em relação ao ano anterior. A empresa também revelou uma parceria estratégica com a OpenAI para integrar sua carteira digital ao ChatGPT, permitindo compras instantâneas dentro da plataforma de inteligência artificial. As ações da companhia, listadas na Nasdaq sob o código PYPL, registraram alta de até 15% no pré-mercado, refletindo otimismo dos investidores com o desempenho operacional e a expansão para o comércio via IA.

O acordo com a OpenAI marca um avanço no uso de pagamentos em ambientes de IA generativa. Com mais de 800 milhões de usuários semanais no ChatGPT, a integração visa facilitar transações diretas, conectando a rede global de comerciantes da PayPal à ferramenta de IA.

Além dos números trimestrais, a PayPal elevou sua previsão de lucro ajustado por ação para o ano todo, entre US$ 5,35 e US$ 5,39. Essa revisão ocorre em meio a um cenário de gastos resilientes dos consumidores, apesar de uma desaceleração observada em setembro e outubro nos EUA e na Europa.

Detalhes da parceria com OpenAI

A colaboração entre PayPal e OpenAI adota o Protocolo de Comércio Agentic, que permite que usuários do ChatGPT completem compras em poucos toques. A PayPal gerenciará o processamento de pagamentos para cartões e outras formas, sem necessidade de integração adicional por parte dos lojistas.

Essa iniciativa posiciona a PayPal como a primeira carteira de pagamentos nativa no ChatGPT, com lançamento previsto para 2026. A empresa também concederá acesso ao ChatGPT Enterprise para seus 24 mil funcionários, ampliando o uso de ferramentas de IA em operações internas.

OpenAI
OpenAI – Foto: JarTee / Shutterstock.com

Resultados financeiros do terceiro trimestre

A PayPal reportou lucro ajustado por ação de US$ 1,34 no período, 12% acima do registrado no ano anterior e superior à estimativa de US$ 1,20 dos analistas. O volume total de pagamentos cresceu, impulsionado por um mix de negócios de maior margem.

A receita de serviços de Venmo, plataforma de pagamentos móveis da PayPal, aumentou 20% no trimestre. A companhia destacou reduções de custos como fator chave para a melhoria da rentabilidade.

Além disso, o volume de pagamentos com stablecoins atingiu US$ 19,4 bilhões no acumulado do ano até agora. Esses indicadores reforçam a estratégia de foco em crescimento lucrativo.

A PayPal ajustou sua orientação para o quarto trimestre, prevendo lucro ajustado por ação entre US$ 1,27 e US$ 1,31. Essa projeção considera a continuidade da força no consumo, mesmo com seleções mais cautelosas por parte dos compradores.

Início de dividendos e visão para 2025

Pela primeira vez em seus 27 anos de história, a PayPal declarou um dividendo trimestral de US$ 0,14 por ação. Essa medida sinaliza confiança na geração de caixa e na estabilidade financeira da companhia.

O CEO Alex Chriss enfatizou o fortalecimento da posição competitiva da PayPal nos últimos dois anos. A empresa espera crescimento de 6% a 7% na margem de transações em dólares para o ano, excluindo juros sobre saldos de clientes.

Estratégia de inovação em pagamentos

A PayPal expande parcerias recentes com Google e Perplexity para se posicionar no ecossistema de comércio via IA. O acordo com OpenAI conecta milhões de produtos à plataforma, facilitando descobertas e aquisições autônomas.

  • Integração de autenticação e roteamento de pagamentos para lojistas no ChatGPT.
  • Suporte a proteções para compradores, incluindo resolução de disputas e rastreamento de pedidos.
  • Expansão do uso de APIs da OpenAI por engenheiros da PayPal, incluindo a ferramenta Codex.

Essa abordagem visa capturar uma fatia maior do comércio eletrônico global, estimado em US$ 6 trilhões. A companhia mantém 434 milhões de contas ativas de consumidores e comerciantes ao fim de 2024.

Expansão para novos mercados de IA

A PayPal planeja escalar o acesso a ferramentas de IA além do comércio, com foco em análise preditiva e detecção de fraudes. O volume de transações reflete uma recuperação pós-pandemia, com ênfase em negócios de alta margem.

A parceria reforça a rede de mais de 400 milhões de usuários da PayPal que já utilizam a plataforma para compras cotidianas. Iniciativas como essa visam transformar o ChatGPT em um hub de e-commerce integrado.

Bruna Santos é colaboradora da redação do Mix Vale, portal de notícias com cobertura de Brasil e mundo. Produz conteúdo nas editorias de economia e benefícios, com foco em informação de serviço para o leitor brasileiro. Escreve e colabora para o portal desde 2024. Formação: Professora.

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