A Uber anunciou em 27 de outubro a prorrogação da permissão para uso do Citroën Basalt na categoria Black até 31 de dezembro de 2026. A medida atende reclamações de motoristas que adquiriram o SUV com base nas regras anteriores da plataforma. O cadastramento de novos veículos do modelo permanece aberto até 31 de dezembro de 2025.
Condutores relataram prejuízos financeiros ao financiar o Basalt para operar no segmento premium. Ronaldo Lopes, de Barueri (SP), pagou três parcelas de um veículo zero-quilômetro antes de saber da exclusão inicial. Edmilson Marques, proprietário de um Renault Kardian, enfrentou situação similar com apenas uma parcela quitada.
A empresa manteve a exclusão do Renault Kardian e de outros seis modelos a partir de 5 de janeiro de 2026.
Reclamações de motoristas
Motoristas afetados pela mudança inicial manifestaram insatisfação em grupos online e diretamente à Uber. Eles destacaram o investimento em veículos novos para atender aos critérios da categoria Black.
Ronaldo Lopes planejou o financiamento com base na lista vigente da plataforma. O condutor assumiu dívida de longo prazo para operar no segmento premium. A alteração repentina gerou questionamentos sobre a estabilidade das regras.
Edmilson Marques expressou frustração com a exclusão do Kardian lançado no ano anterior. O motorista pagou uma parcela antes do anúncio da remoção.
- Investimentos em financiamentos de 48 meses ou mais.
- Veículos adquiridos há poucos meses para corridas Black.
- Prejuízos estimados em rendas mais altas do segmento premium.
Critérios atualizados para Black
A Uber priorizou espaço interno e ano de fabricação nas novas exigências para a categoria Black. Pesquisas com usuários indicaram preferência por bancos amplos e ar-condicionado eficiente.
Modelos excluídos a partir de janeiro de 2026, independentemente do ano:
- Renault Kardian
- Caoa Chery Tiggo 3X
- Caoa Chery Tiggo 3
- Hyundai Kona Hybrid
- Peugeot E-2008
- Jac J3
- Jac iEV 40
Ano mínimo varia por cidade. Em São Paulo, Volkswagen Virtus exige fabricação a partir de 2025. Renault Duster, Volkswagen Nivus e Honda City aceitam a partir de 2023.
Veículos precisam de ar-condicionado, quatro portas e cores específicas como preto ou prata.
Ajustes na categoria Comfort
A categoria Comfort recebe alterações menores a partir de julho de 2026. O Renault Logan deixa de ser aceito independentemente do ano de fabricação.
Anos mínimos para outros modelos:
Chevrolet Cobalt e Prisma partem de 2018. Toyota Etios Sedan e Volkswagen Voyage seguem o mesmo padrão. Fiat Argo e Volkswagen Polo exigem 2023.
Motoristas mantêm mais de 100 viagens em outras categorias. Avaliação mínima varia por capital, com exigência de 4,85 em muitas cidades.
Requisitos para condutores
Condutores da Black precisam completar mais de 100 viagens em modalidades inferiores. A média de avaliações deve atingir pelo menos 4,85.
A plataforma exclui Uber Moto, Envios Moto e Uber Táxi do contador de viagens. Veículos cadastrados até 31 de dezembro de 2025 permanecem válidos até o fim de 2026 para o Basalt.
A Uber realiza atualizações anuais para alinhar a frota às demandas de passageiros. Análises de mercado mostram crescimento na preferência por opções híbridas e elétricas nas categorias premium.
Modelos afetados pela exclusão
Sete veículos saem definitivamente da Black em janeiro de 2026. A lista inclui opções recentes como Kardian e Kona Hybrid.
Condutores migram para Comfort ou X para manter operações. A transição exige adaptação a tarifas menores.
A empresa coletou dados de milhares de viagens para definir os critérios. Espaço para pernas nos bancos traseiros ganhou peso na seleção.
