本周二，Cloudflare 基础设施的广泛故障导致多项数字服务不稳定 (18)。 X（以前称为 Twitter）、ChatGPT、Canva、Discord 和英雄联盟等平台从早上 6 点（巴西利亚时间）起就出现了中断或速度变慢的情况。
该问题源于北美公司系统的内部错误，该系统负责为数百万个网站提供内容并防止攻击。 Cloudflare 自己的状态页面证实了全球多个地区的服务质量下降。用户报告即使在尝试访问运营网站时也会自动阻止消息。
中断的最初迹象
早上 6 点左右，DownDetector 网站上开始出现相关报道。仅 X 就在几分钟内注册了超过 5 万条通知。
许多用户收到“请取消阻止challenges.cloudflare.com以继续”的消息，表明Cloudflare的安全验证机制出现故障。该公司表示正在调查 500 个广泛存在的错误以及控制面板本身不可用的情况。
受影响最大的平台
一些流行的服务依赖于 Cloudflare 基础设施。这次中断影响了几大洲的用户。
- X 无法加载帖子和时间线
- ChatGPT 显示连接错误或变得不可用
- Canva 阻止访问项目和编辑设计
- Discord 登录和消息发送量下降
- 英雄联盟在比赛中遇到连接问题
Grammarly、Crunchyroll 和 Feedly 等其他网站也收到了大量投诉。
Cloudflare 的回应
该公司在其官方状态页面上不断发布更新。它于早上 6 点 16 分（巴西利亚时间）首次发现该问题。
上午 7 点 30 分，报告称服务已开始恢复，但错误率仍高于正常水平。技术人员继续致力于彻底解决该事件。截至发稿时，Cloudflare 尚未透露失败的根本原因。
最近的不稳定历史
这是不到 30 天内涉及基础设施提供商的第二起重大事件。 10 月份，AWS 宕机影响了 Netflix、Disney+ 等巨头的服务。
Cloudflare 服务于全球超过 20% 的网络流量，并保护网站免受 DDoS 攻击。当它失败时，影响会同时影响到彼此没有直接关系的平台。
恢复正在进行中
到上午 9 点，大多数服务已经显示出显着改善。对于大多数巴西用户来说，X 恢复正常加载。
ChatGPT 和 Canva 也已在多个地区恢复全面运营。 Cloudflare 保持主动监控并承诺在完成解决方案后提供详细报告。
对数字基础设施的依赖
这一事件暴露了服务集中于少数全球提供商的情况。一个技术故障可能会同时中断数百万次访问。使用 Cloudflare 的小型公司在问题高峰期也经历了完全中断。
