Desmontagens do iPhone Duo realizadas pela empresa de reparos iFixit e pelo criador de conteúdo sul-coreano CuriousHagi identificaram fragilidades no mecanismo da dobradiça central do aparelho. Os resultados das análises conjuntas divulgadas nesta segunda-feira (26) buscam explicar as quebras de tela interna relatadas por compradores horas após o início das vendas do primeiro smartphone dobrável da Apple.
As falhas nos painéis, chamadas por usuários de “Crackgate”, começaram a ser registradas na sexta-feira, 23 de outubro de 2026, data de lançamento do dispositivo. Em um dos casos verificados em Melbourne, na Austrália, o painel interno trincou após cerca de 6 horas de posse e menos de 20 aberturas. “Dia zero, seis horas de uso, e já estou no meu segundo telefone”, afirmou o proprietário australiano, em tradução livre, depois de ter o equipamento substituído pela fabricante.
Desmontagens do iPhone Duo apontam duas hipóteses para a quebra
As investigações técnicas conduzidas de forma independente chegaram a hipóteses diferentes sobre a origem mecânica do problema. No domingo (25), o sul-coreano CuriousHagi publicou a primeira análise após submeter uma unidade do iPhone Duo a testes severos de durabilidade, nos quais expôs o telefone a sujeira e forçou a dobradiça para trás, além do limite normal. Ao tentar fechar e reabrir o aparelho parcialmente dobrado, ele ouviu um estalo alto e a tela apresentou uma grande marca branca. Na desmontagem da peça danificada, o criador de conteúdo descobriu que a dobradiça utiliza uma estrutura semelhante a uma engrenagem com diferentes elos de ligação, na qual um elo central em formato de anel, mais fino que os componentes ao redor, havia se partido perto de um pequeno entalhe. Ele também localizou marcas de impacto na placa de suporte superior sob o visor, indicando o ponto onde o mecanismo teria prendido e atingido o painel antes da ruptura.
Já a análise paralela da iFixit, que combinou vídeos de desmontagem, exames de tomografia computadorizada (raios X em 3D que permitem ver o interior do aparelho sem abri-lo) e registros de patentes da Apple, apontou outro fator estrutural. A empresa identificou um ponto de concentração de tensão próximo à transição entre a abertura de um cabo flexível em estilo acordeão e o suporte central da dobradiça. De acordo com a simulação feita pela equipe técnica, uma barra de suporte central pode falhar ao não se retrair completamente no momento em que o telefone é fechado, fazendo com que a tela curva pressione diretamente contra a seção elevada da estrutura.
Relatos de compradores do iPhone Duo descrevem estalo e fissura no vinco
Apesar de o teste de CuriousHagi ter envolvido estresse mecânico deliberado e sujeira, os compradores afetados em condições normais de uso descrevem um padrão semelhante de falha física. Segundo os relatos publicados desde a sexta-feira (23), a dobradiça parece prender ou ficar rígida durante o movimento de abrir ou fechar. Em seguida, ouve-se um estalo audível e surge uma fissura ao longo do vinco central, acompanhada por linhas brancas brilhantes na horizontal.
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Até o momento, nem a desmontagem de CuriousHagi nem a modelagem da iFixit conseguiram provar de maneira conclusiva se os defeitos registrados por consumidores decorrem de uma falha generalizada de projeto, da entrada de partículas presas no mecanismo ou de um defeito de fabricação restrito a um lote específico.
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Testes de resistência do iPhone Duo e números das quebras relatadas
O comportamento do aparelho nas mãos dos primeiros compradores contrasta com os resultados obtidos em avaliações de estresse realizadas antes da chegada do produto às lojas. Os dados levantados nas análises técnicas e nos relatos de proprietários incluem as seguintes marcas:
- 4 vezes: número aproximado de dobras relatadas por um proprietário em Dallas, nos Estados Unidos, durante a configuração inicial do aparelho antes de a dobradiça travar e estalar.
- Menos de 20 aberturas: quantidade de movimentos registrada pelo comprador de Melbourne, na Austrália, em cerca de 6 horas de uso até a quebra da tela.
- 10.000 a 11.500 dobras: volume alcançado em teste de estresse pré-lançamento conduzido pelo avaliador Tim Pan sem detecção de danos no visor.
- Mais de 32.000 dobras: marca atingida pela jornalista e testadora de tecnologia Joanna Stern em avaliação prévia sem registro de falhas no painel.
- Certificação IP68: índice oficial de resistência contra água e poeira do iPhone Duo, apesar do qual testes do canal JerryRigEverything demonstraram que partículas de poeira podem se alojar de forma permanente no interior da dobradiça.
Histórico de telas dobráveis e substituição gratuita do iPhone Duo
Problemas estruturais na estreia de celulares com tela flexível já ocorreram na indústria de tecnologia. Em 2019, o lançamento da primeira geração do Samsung Galaxy Fold enfrentou episódios semelhantes de quebras prematuras de painel, o que levou a fabricante sul-coreana a revisar e corrigir o projeto nas gerações seguintes da linha.
A Apple ainda não comentou oficialmente a causa das falhas no iPhone Duo nem divulgou a taxa real de defeitos entre as unidades comercializadas desde a sexta-feira (23). Enquanto não há um posicionamento público sobre o problema, a empresa tem substituído os aparelhos afetados de forma imediata e sem custos para os clientes diretamente nas lojas físicas Apple Store.
