CPF negativado pode ser regularizado no Feirão Serasa até 6 de dezembro
Com o CPF negativado, a pessoa fica impedida de comprar a prazo, de conseguir empréstimo em banco e de ter cartão de crédito aprovado. Para descobrir se o nome está nessa situação, é preciso consultar as empresas especializadas que reúnem os registros de inadimplência. Esses cadastros são formados com os dados enviados pelas companhias que contrataram o serviço.
Onde conferir se o próprio CPF está com restrição
A gerente da Serasa, Aline Maciel, explicou como funciona a análise feita por quem concede crédito. Antes de emprestar, a empresa consulta o CPF e avalia os últimos cinco anos do histórico do consumidor. “Quanto mais dívidas ele tiver no histórico, pior pagador ele é classificado”, disse a executiva.
Consulta gratuita na Serasa e no SCPC, paga no SPC Brasil
Só o próprio titular pode checar a sua situação nas plataformas, enquanto as empresas consultam qualquer CPF. Para entrar, é preciso informar nome completo e data de nascimento, o que gera um login e uma senha. Sem custo, a consulta está disponível na Serasa e no Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC), administrado pela Boa Vista. No SPC Brasil, o serviço é cobrado.
Negociação e prazos durante o Feirão Serasa Limpa Nome
Ao entrar na plataforma, o consumidor descobre se é considerado bom ou mau pagador e pode negociar a dívida com a intermediação da empresa de consulta. As pendências podem ser consultadas, quitadas ou parceladas. Em setembro de 2026, a Serasa contabilizou 84,2 milhões de brasileiros inadimplentes, o equivalente a 51,1% da população adulta. A 36ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome vai de 3 de novembro a 6 de dezembro de 2026, com mais de 750 milhões de ofertas de mais de 3.300 empresas parceiras. Há atendimento presencial em Salvador, de 17 a 21 de novembro, e em São Paulo, de 26 de novembro a 3 de dezembro.
Confira também: O que é preciso para obter o cartão de CPF
A prescrição da cobrança, que ocorre após cinco anos, diz respeito à permanência do nome no cadastro. “Aquela dívida não restringe mais o crédito do consumidor, mas ele continua devendo”, afirmou Aline Maciel. Pelo Código de Defesa do Consumidor, a negativação não pode ficar nos cadastros por mais de cinco anos. Já após o pagamento integral, a empresa credora tem até cinco dias úteis para pedir a retirada da restrição, segundo a Súmula 548 do Superior Tribunal de Justiça.
Acompanhe: Como o consumidor pode deixar o CPF em situação regular?
A gerente alerta para golpes com boletos falsos enviados pelo WhatsApp, em que os fraudadores oferecem condições muito baixas. “O consumidor deve olhar o boleto para ter certeza que ele é verdadeiro”, destacou. Ela orienta procurar a plataforma ou a empresa onde a dívida foi contraída para confirmar a oferta de negociação.
