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Averiguação cadastral do Bolsa Família: entenda o aviso no aplicativo e saiba como regularizar seu cadastro

A averiguação cadastral acontece quando o Governo Federal encontra diferenças entre os dados declarados no Cadastro Único e outras bases oficiais, como renda no CNIS ou composição familiar. Para resolver e evitar o bloqueio do Bolsa Família, o Responsável Familiar deve atualizar o cadastro no CRAS ou posto do CadÚnico da prefeitura.

Criada em · Atualizada em · Por Redação Mix Vale

Resposta rápida

O que é
Conferência de renda e composiçãoCruzamento do CadÚnico com CNIS e outros registros federais
Como resolver
Atualização presencial ou domiciliarNo CRAS da prefeitura ou visita em casa para unipessoais
Se não atualizar no prazo
Bloqueio por 2 meses e cancelamentoO benefício é cancelado no 3º mês sem regularização
Prazo após cancelamento
Até 180 dias para reverterReversão feita pela prefeitura após atualizar os dados
Ver o passo a passo
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2 mesesDuração do bloqueio antes do cancelamento do benefício
180 diasPrazo máximo para reverter o cancelamento após regularizar
R$ 218Renda mensal por pessoa para entrada no Bolsa Família
R$ 706Renda máxima por pessoa para entrar na Regra de Proteção
MDS

Onde fazer, de graça

Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS)

Gratuito

O Mix Vale é um site de notícias independente, não é órgão público e não pede seus dados. Os canais acima são os oficiais: ninguém precisa pagar intermediário.

Quem tem direito

  • Famílias com renda até R$ 218 por pessoaQuem atualiza os dados na averiguação cadastral e comprova renda mensal de até R$ 218 por pessoa mantém o direito integral ao Bolsa Família, com piso de R$ 691 por família.
  • Famílias na Regra de Proteção (até R$ 706)Se a averiguação identificar aumento de renda formal para até R$ 706 por pessoa, a família não perde tudo na hora: entra na Regra de Proteção e recebe metade do benefício por até 18 meses.
  • Famílias unipessoais (uma só pessoa)Quem mora de fato sozinho tem direito ao benefício, mas a Lei n. 15.077/2024 exige entrevista domiciliar obrigatória feita pela equipe do município para validar ou regularizar o cadastro.

A sua família passa no critério de renda?

Na Regra de Proteção do Bolsa Família, o limite é de R$ 706,00. Some tudo o que entra na casa por mês e divida pelo número de moradores. A conta é feita no seu aparelho: nada é enviado.

R$
4 pessoas

A renda por pessoa passa no critério

Renda por pessoaR$ 617,50
Limite da Regra de ProteçãoR$ 706,00

Passar na conta da renda é uma das condições, não garante o benefício: quem decide é o órgão responsável, pelos canais oficiais.

Passo a passo

  1. Consulte o aviso no aplicativo

    Abra o aplicativo Cadastro Único ou o aplicativo Bolsa Família. Faça login com sua conta gov.br e toque em Consulta ao formulário ou nas mensagens de extrato para ver se a pendência é Averiguação Cadastral.

  2. Verifique se o seu cadastro é unipessoal

    Se você se cadastrou sozinho, mas mora com outras pessoas da família, use o botão Cancele o seu cadastro no aplicativo Cadastro Único e peça para o Responsável Familiar incluir todos no mesmo registro no CRAS.

  3. Separe os documentos de todos os moradores

    Reúna documento oficial com foto, CPF e comprovante de residência do Responsável Familiar, além do CPF ou documento de identificação de todas as pessoas que moram na mesma casa.

  4. Vá ao CRAS ou receba o entrevistador em casa

    Procure o CRAS ou posto de atendimento do Cadastro Único da sua prefeitura. Se você realmente mora sozinho (unipessoal) e recebe Bolsa Família ou BPC, a atualização deve ser feita por entrevista no seu domicílio.

  5. Aguarde o desbloqueio ou reversão

    Após atualizar o cadastro no sistema municipal e confirmar que a renda segue nas regras do programa, o desbloqueio do benefício é comandado pelo Coordenador Municipal no sistema SIBEC ou pela Senarc.

Documentos para separar

Marque o que você já tem em mãos. A lista fica guardada só neste aparelho.

0 de 5 separados

O que é a averiguação cadastral e por que ela acontece

A averiguação cadastral é o procedimento do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) que compara os dados declarados pela família no Cadastro Único com outras bases do Governo Federal, principalmente o Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS).

Quando o cruzamento aponta que alguém da casa conseguiu emprego formal, passou a receber benefício previdenciário ou assistencial não informado, ou há indícios de inconsistência na composição familiar (como cadastros unipessoais no mesmo endereço), a família é convocada para confirmar ou corrigir as informações.

Na Ação de Qualificação Cadastral de 2026, regulada pela Instrução Normativa Conjunta SAGICAD/SENARC/SNAS/SNBA/MDS n. 2, de 30 de janeiro de 2026, o governo verifica tanto quem está com dados divergentes (Averiguação Cadastral) quanto quem está há 24 meses ou mais sem atualizar o registro (Revisão Cadastral).

ProcessoMotivo da convocaçãoComo regularizar
Averiguação CadastralDiferença de renda (CNIS) ou composição familiarAtualizar dados no CRAS ou entrevista domiciliar
Revisão CadastralCadastro sem atualização há 2 anos (24 meses) ou maisAtualizar dados no CRAS ou entrevista domiciliar
Integração de DadosPovoamento automático de renda do CNIS ou óbitoAutomático (exceto unipessoais ou quem está em averiguação)

Prazos, bloqueio, cancelamento e exclusão do cadastro

As famílias incluídas na averiguação cadastral são avisadas previamente por mensagem no extrato de pagamento, no aplicativo do Bolsa Família, no aplicativo Cadastro Único, por SMS, WhatsApp, mensagem de voz, carta ou na conta de energia elétrica (para quem tem Tarifa Social).

Se o Responsável Familiar não regularizar o cadastro até a data-limite fixada para o seu grupo, o benefício do Bolsa Família fica bloqueado por dois meses. Caso a pendência continue sem solução após esses dois meses, o benefício é cancelado no terceiro mês.

Depois do cancelamento, a família ainda tem até 180 dias (seis meses) para atualizar o Cadastro Único e solicitar a reversão do cancelamento na gestão municipal. Se não atualizar mesmo assim, o registro pode sofrer exclusão lógica do Cadastro Único, o que afeta também a Tarifa Social de Energia Elétrica e o Benefício de Prestação Continuada (BPC).

Regra para quem mora sozinho (família unipessoal)

Por determinação da Lei n. 15.077/2024, todas as famílias unipessoais (compostas por uma única pessoa) que recebem ou buscam benefícios de transferência de renda, como Bolsa Família e BPC, precisam passar obrigatoriamente por entrevista em domicílio para que o cadastro seja considerado regularizado.

A dispensa da visita em casa só vale para casos específicos previstos em norma: famílias indígenas, quilombolas, pessoas em situação de rua, moradores de domicílio coletivo, locais em situação de calamidade ou emergência, áreas de violência ou difícil acesso e pessoas sob medida protetiva de segurança.

AtençãoAtualizou o cadastro e ainda recebeu aviso no mês seguinte? Não se assuste: se você atualizou após a data de fechamento mensal do CadÚnico, a mensagem ainda pode aparecer uma vez no extrato sem exigir nova ida ao CRAS.

AtençãoO atendimento no CRAS e no posto do Cadastro Único é totalmente gratuito. O MDS não cobra taxas nem envia links por SMS ou WhatsApp pedindo senha gov.br ou dados do cartão para desbloquear o benefício.

AtençãoNão cancele o seu cadastro pelo aplicativo se você realmente mora sozinho. O botão Cancele o seu cadastro cancela o Bolsa Família automaticamente e serve apenas para quem se cadastrou sozinho por engano, mas mora com a família.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre averiguação cadastral e revisão cadastral?

A averiguação cadastral ocorre quando o governo identifica divergências entre os dados declarados no CadÚnico e outros registros federais, principalmente diferenças de renda no CNIS ou na composição da família. Já a revisão cadastral convoca as famílias que estão há dois anos (24 meses) ou mais sem atualizar o Cadastro Único.

Como saber se meu Bolsa Família caiu na averiguação cadastral?

O aviso aparece no extrato de pagamento do benefício, no aplicativo Bolsa Família e no aplicativo Cadastro Único (com alerta indicando Averiguação Cadastral). O governo também envia comunicados por SMS, WhatsApp, mensagens de voz e na fatura de luz de quem recebe a Tarifa Social.

Dá para resolver a averiguação cadastral pela internet?

Não. O aplicativo Cadastro Único serve para consultar a situação do registro ou excluir cadastro unipessoal feito por engano. Para atualizar renda, endereço ou integrantes da família e sair da averiguação, o Responsável Familiar precisa ser atendido presencialmente no CRAS ou posto do CadÚnico, ou receber a visita domiciliar se for unipessoal.

Se minha renda subiu por causa de carteira assinada, perco o Bolsa Família na averiguação?

Não necessariamente. Se após atualizar o cadastro a renda mensal por pessoa da família ficar acima de R$ 218,00 mas até R$ 706,00, a família entra na Regra de Proteção e continua recebendo metade do valor do benefício a que teria direito por até 18 meses.

Meu benefício foi bloqueado pela averiguação cadastral. Recebo os atrasados?

Sim, desde que você atualize o Cadastro Único dentro do prazo e comprove que a família mantinha o direito ao programa. Após a atualização no sistema, o Coordenador Municipal ou a Senarc comanda o desbloqueio e as parcelas retidas são liberadas.

O que acontece se o benefício for cancelado por falta de atualização?

Se passarem os dois meses de bloqueio sem atualização, o Bolsa Família é cancelado no terceiro mês. A família ainda tem até 180 dias contados da data do cancelamento para regularizar o cadastro no município e pedir a reversão do cancelamento no sistema SIBEC. Após 180 dias, só é possível voltar por nova seleção.

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