Onde fazer, de graça
Caixa Econômica Federal (CAIXA)
O Mix Vale é um site de notícias independente, não é órgão público e não pede seus dados. Os canais acima são os oficiais: ninguém precisa pagar intermediário.
Quem tem direito
- Responsável Familiar do Bolsa FamíliaA conta Poupança Social Digital é aberta automaticamente em nome do Responsável Familiar cadastrado no CadÚnico, desde que o CPF esteja regular na Receita Federal.
- Famílias com renda de até R$ 218 por pessoaTêm direito ao crédito mensal no Caixa Tem as famílias aprovadas no Bolsa Família com renda mensal de até R$ 218 por integrante e cadastro atualizado nos últimos 24 meses.
- Famílias na Regra de ProteçãoQuem conseguiu emprego ou aumentou a renda para até R$ 706 por pessoa continua recebendo metade do benefício pelo Caixa Tem por até 18 meses.
- Pessoas com restrição no nomeTer dívidas ou nome negativado no SPC ou Serasa não impede a abertura automática da Poupança Social Digital nem bloqueia o recebimento do Bolsa Família pelo aplicativo.
A sua família passa no critério de renda?
O limite para entrar no Bolsa Família é de R$ 218,00. Some tudo o que entra na casa por mês e divida pelo número de moradores. A conta é feita no seu aparelho: nada é enviado.
A renda por pessoa passa no critério
Passar na conta da renda é uma das condições, não garante o benefício: quem decide é o órgão responsável, pelos canais oficiais.
Passo a passo
- Baixe o aplicativo e libere o primeiro acesso
Instale o aplicativo CAIXA Tem na Google Play Store (Android 5 ou superior) ou App Store (iOS 11 ou superior). Toque em Entrar, digite seu CPF, crie uma senha numérica de 6 dígitos e envie a foto do seu RG ou CNH junto com uma selfie para liberar o uso.
- Consulte o saldo e a parcela do Bolsa Família
Na tela inicial do CAIXA Tem, toque em Mostrar Saldo ou selecione a opção Bolsa Família e depois Extrato. Ali você confere o valor depositado no mês, os adicionais da família e a mensagem oficial do programa com a situação do seu benefício.
- Cadastre sua chave e faça um Pix
Toque no botão Pix na tela principal do aplicativo e escolha Cadastrar Chaves para vincular seu CPF, celular, e-mail ou chave aleatória. Para transferir, toque em Pix, selecione Pagar, escolha chave, QR Code ou Pix Copia e Cola e confirme com sua senha de 6 dígitos.
- Pague contas de água, luz e boletos
No menu inicial do CAIXA Tem, toque em Pagar suas contas. Escolha entre ler o código de barras com a câmera do celular ou digitar a numeração do boleto manualmente. Confira o valor, a data de vencimento e digite a senha do aplicativo para concluir.
- Gere o código para saque sem cartão
Vá até um caixa eletrônico da Caixa, lotérica ou correspondente Caixa Aqui. Abra o aplicativo, toque em Saque sem cartão e depois em Gerar código para saque. Digite sua senha e use o número gerado em até 1 hora no botão Saque CAIXA Tem do terminal.
- Conteste transações que você não reconhece
Se notar um Pix ou pagamento que não fez, abra o CAIXA Tem e acesse Ajustes, depois Minha conta e toque em Contestar transação. Você também pode contestar ligando para o SAC Caixa no 0800 726 0101 (opção 6) ou indo a uma agência com documento com foto.
Documentos para separar
Marque o que você já tem em mãos. A lista fica guardada só neste aparelho.
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Limites de uso e serviços gratuitos da conta no Caixa Tem
A Conta Poupança Social Digital aberta para o pagamento do Bolsa Família é isenta de tarifa mensal de manutenção. Todo mês, o titular tem direito gratuito a até dois saques, até dois extratos impressos em caixas eletrônicos ou lotéricas, até três transferências para outros bancos e uso ilimitado do Pix para pessoas físicas.
Por ser uma conta simplificada, ela possui limites diários e mensais de segurança. Se a soma de todo o dinheiro que entra na conta (benefícios, Pix recebidos e depósitos) passar de R$ 5.000 no mesmo mês, a conta é bloqueada preventivamente. Para destravar e remover o teto de movimentação, basta tocar na opção de atualizar cadastro dentro do próprio aplicativo e converter a conta gratuitamente para Poupança CAIXA Tem.
| Operação no Caixa Tem | Limite por transação | Limite máximo | Custo para o titular |
|---|---|---|---|
| Envio de Pix | Até R$ 600,00 | Até R$ 1.200,00 por dia | Gratuito |
| Saque sem cartão | Até R$ 1.200,00 | Até R$ 1.200,00 por dia | Até 2 saques grátis por mês |
| Cartão de Débito Virtual | Até R$ 1.000,00 | Até R$ 1.000,00 por dia | Gratuito |
| Entradas na conta (créditos) | Livre até o teto | Até R$ 5.000,00 por mês | Isento de tarifa de manutenção |
Valores do Bolsa Família creditados no Caixa Tem em 2026
O depósito no Caixa Tem segue o calendário oficial nos últimos 10 dias úteis de cada mês, conforme o último dígito do NIS do Responsável Familiar. Pelo Decreto n. 13.120, de 17 de setembro de 2026, toda família beneficiária recebe pelo menos o piso de R$ 691,00 mensais, formado pelo Benefício de Renda de Cidadania de R$ 164,00 por pessoa e pelo Benefício Complementar quando necessário para atingir o mínimo.
Além do piso familiar, o depósito na poupança digital inclui automaticamente os adicionais conforme a composição da família no CadÚnico: R$ 173,00 para cada criança de 0 a 6 anos (Benefício Primeira Infância) e R$ 58,00 para cada gestante, nutriz ou criança e adolescente de 7 a 17 anos (Benefício Variável Familiar).
| Benefício na conta | Valor em 2026 | Quem recebe na família |
|---|---|---|
| Piso mínimo familiar (BCO) | R$ 691,00 por família | Garantido a toda família titular fora da Regra de Proteção |
| Renda de Cidadania (BRC) | R$ 164,00 por pessoa | Pago para cada integrante registrado no CadÚnico |
| Primeira Infância (BPI) | R$ 173,00 por criança | Crianças de 0 a 6 anos completos (até 7 anos incompletos) |
| Variável Familiar (BVF) | R$ 58,00 por integrante | Gestantes, nutrizes e crianças ou jovens de 7 a 17 anos |
Como fazer compras com o Cartão de Débito Virtual e físico
Mesmo que o seu cartão físico do Bolsa Família com chip ainda não tenha chegado pelos Correios, você pode comprar pela internet ou em aplicativos usando o Cartão de Débito Virtual dentro do Caixa Tem. Basta tocar em Cartão de Débito Virtual na tela inicial e gerar o código de segurança dinâmico para cada compra, respeitando o limite de R$ 1.000 por dia.
Quem já recebeu o novo cartão físico do Bolsa Família com função débito também pode desbloqueá-lo pelo aplicativo e pagar compras direto nas maquininhas do comércio, além de sacar nos terminais da Caixa com a senha do cartão.
AtençãoO código de saque sem cartão gerado no Caixa Tem vale por apenas 1 hora. Gere o número somente quando já estiver diante do caixa eletrônico ou no balcão da lotérica e nunca envie esse código a estranhos.
AtençãoNem a Caixa nem o Ministério do Desenvolvimento Social enviam links por SMS ou WhatsApp pedindo a senha do Caixa Tem. Se você identificar saída de dinheiro indevida, conteste no app ou no 0800 726 0101 (opção 6).
AtençãoSe a conta receber mais de R$ 5.000 no mesmo mês somando benefícios e transferências, ela será bloqueada. Para liberar, atualize seu cadastro no próprio aplicativo convertendo-a em Poupança CAIXA Tem.
Perguntas frequentes
Preciso ir até a agência da Caixa abrir a conta para receber o Bolsa Família?
Não. Caso o Responsável Familiar ainda não tenha conta bancária cadastrada, o programa autoriza a Caixa Econômica Federal a abrir automaticamente e de graça uma Conta Poupança Social Digital. Basta baixar o aplicativo CAIXA Tem no celular, digitar seu CPF e seguir a validação para movimentar o benefício.
Esqueci a senha do Caixa Tem ou troquei de número de celular. Como recupero o acesso?
Abra o aplicativo CAIXA Tem, digite seu CPF, toque em Próximo e selecione Recuperar Senha para receber o link de redefinição no e-mail cadastrado. Se você não tem mais acesso ao e-mail antigo nem ao número de telefone, compareça a qualquer agência da Caixa levando seu CPF e um documento oficial com foto para atualizar o telefone e liberar o aparelho.
Como funciona o saque sem cartão do Bolsa Família na lotérica ou no caixa eletrônico?
Quando estiver em frente ao caixa eletrônico da Caixa ou no caixa da lotérica, abra o CAIXA Tem, toque em Saque sem cartão, clique em Gerar código para saque e digite sua senha. O aplicativo vai mostrar um código numérico que vale por 1 hora. No caixa eletrônico, aperte o botão Entra no teclado, escolha Saque CAIXA Tem, digite seu CPF, informe o código gerado e escolha o valor.
Qual é o limite de Pix no Caixa Tem para quem recebe o Bolsa Família?
Na Conta Poupança Social Digital, você pode enviar até R$ 1.200,00 por dia pelo Pix, respeitando o limite máximo de R$ 600,00 por transação individual. O envio e o recebimento de Pix são totalmente gratuitos para pessoas físicas. Se você converter gratuitamente sua conta para Poupança CAIXA Tem atualizando o cadastro no app, os limites de saldo deixam de existir.
O que fazer se sumiu dinheiro do meu Bolsa Família no Caixa Tem?
Se você identificar um Pix, transferência ou pagamento que não realizou, faça a contestação imediatamente. Você pode abrir o pedido no próprio aplicativo CAIXA Tem indo em Ajustes, Minha conta e Contestar transação, ligar para o SAC da Caixa no 0800 726 0101 (opção 6) ou ir a uma agência da Caixa com CPF e documento de identidade com foto. O prazo de análise do banco é de até 10 dias úteis.
Quanto tempo o dinheiro do Bolsa Família fica disponível se eu não movimentar o Caixa Tem?
Para quem já tem o benefício depositado em Conta Poupança Social Digital no Caixa Tem, o valor entra como saldo de poupança e permanece na conta sem vencer. Já para as famílias que ainda recebem em conta contábil (plataforma social sem conta poupança digital aberta), cada parcela fica disponível para saque por 120 dias; se não for sacada nesse prazo, retorna ao programa.
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