Onde fazer, de graça
Caixa Econômica Federal (CAIXA)
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Quem tem direito
- Famílias com renda de até R$ 218 por pessoaPara entrar no programa, a soma de tudo o que a família ganha no mês dividida pelo número de moradores da casa deve ser de, no máximo, R$ 218,00 por pessoa.
- Inscritos no Cadastro Único atualizadosA família precisa estar inscrita no CadÚnico com dados corretos e atualizados há menos de dois anos. O cadastro no CRAS não garante entrada imediata, pois há seleção mensal.
- Famílias na Regra de ProteçãoQuem já recebia o benefício e conseguiu emprego ou aumentou a renda para até R$ 706,00 por pessoa continua no programa, recebendo metade do valor por até 18 meses.
- Trabalhadores com carteira assinada ou MEITer emprego formal ou registro de Microempreendedor Individual não impede a aprovação, desde que a renda por pessoa da casa respeite os limites do programa.
A sua família passa no critério de renda?
O limite para entrar no Bolsa Família é de R$ 218,00. Some tudo o que entra na casa por mês e divida pelo número de moradores. A conta é feita no seu aparelho: nada é enviado.
A renda por pessoa passa no critério
Passar na conta da renda é uma das condições, não garante o benefício: quem decide é o órgão responsável, pelos canais oficiais.
Passo a passo
- Baixe o aplicativo oficial Bolsa Família
Instale o aplicativo Bolsa Família, desenvolvido pela Caixa Econômica Federal, na loja oficial do seu celular (Google Play para Android ou App Store para iPhone).
- Entre com o seu CPF e senha Caixa
Abra o aplicativo, toque em entrar e digite o CPF do Responsável Familiar. Use a mesma senha do aplicativo Caixa Tem ou FGTS. Se não tiver, toque em Cadastre-se na tela inicial.
- Verifique a situação do benefício
Na tela principal, confira o status do seu cadastro. Se aparecer Liberado, sua família foi aprovada e o pagamento está ativo. Também podem aparecer avisos de Bloqueado, Suspenso ou Cancelado.
- Consulte o extrato e o valor das parcelas
Toque em Ver parcelas para abrir o extrato detalhado. Ali você confere o valor base de R$ 691,00, os adicionais por filhos ou gestantes e a data exata em que o dinheiro cai na conta.
- Consulte pela internet no Portal Cidadão
Se preferir usar o navegador, acesse o site cidadao.caixa.gov.br, entre com o CPF e a senha da Caixa e clique na opção de consulta ao Bolsa Família para ver o histórico de pagamentos.
- Consulte pelo telefone sem gastar créditos
Sem internet, ligue de graça para o Disque Social 121 (atendimento humano de segunda a sexta, das 7h às 19h) ou para o número 111 da Caixa e digite o CPF do responsável pela família.
Documentos para separar
Marque o que você já tem em mãos. A lista fica guardada só neste aparelho.
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Como saber se o Bolsa Família foi aprovado pela primeira vez
Depois que você faz ou atualiza o Cadastro Único no CRAS, o sistema do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS) cruza os dados de renda e seleciona novas famílias todos os meses.
Quando a família é aprovada, o governo envia uma carta para o endereço cadastrado e libera a informação nos aplicativos Bolsa Família e Caixa Tem antes do início do calendário do mês. Não é preciso ir até a agência se você já movimenta a poupança digital pelo Caixa Tem.
O que significa cada situação na consulta do benefício
Ao abrir o aplicativo Bolsa Família ou consultar no Portal Cidadão, cada parcela aparece com um status que indica se o dinheiro pode ser sacado ou se exige alguma providência no CRAS.
| Situação no app | O que significa | O que você deve fazer |
|---|---|---|
| Liberado | Dinheiro disponível para saque ou uso no Caixa Tem | Movimentar pelo app ou sacar em até 120 dias |
| Programado | Parcela aprovada aguardando o dia do calendário | Aguardar a data correspondente ao final do seu NIS |
| Bloqueado | Pagamento retido por cadastro desatualizado ou averiguação | Comparecer ao CRAS para atualizar o CadÚnico |
| Suspenso | Interrupção temporária por descumprimento de regra escolar ou saúde | Regularizar vacina, pré-natal ou frequência e procurar o CRAS |
| Cancelado | Benefício encerrado por renda acima do limite ou falta de atualização | Se a renda voltou a cair, atualizar dados no CRAS |
Valores que aparecem no extrato do Bolsa Família
Com o reajuste estabelecido pelo Decreto n. 13.120, de 17 de setembro de 2026, o extrato detalhado do aplicativo mostra a soma dos benefícios que compõem a sua parcela mensal, garantindo sempre o piso mínimo de R$ 691,00 por família.
| Tipo de benefício | Quem recebe na família | Valor em vigor |
|---|---|---|
| Piso familiar garantido | Toda família aprovada no programa | Mínimo de R$ 691,00 |
| Benefício de Renda de Cidadania | Valor calculado por integrante da família | R$ 164,00 por pessoa |
| Benefício Primeira Infância | Crianças de 0 a 6 anos completos | R$ 173,00 por criança |
| Benefício Variável Familiar | Gestantes, nutrizes e jovens de 7 a 17 anos | R$ 58,00 por integrante |
| Regra de Proteção | Famílias com renda entre R$ 218,01 e R$ 706,00 por pessoa | 50% do valor por até 18 meses |
Como descobrir o número do NIS pelo CPF para ver o calendário
O calendário de pagamentos do Bolsa Família ocorre nos últimos dez dias úteis de cada mês e segue o último número do seu NIS (Número de Identificação Social).
Se você sabe apenas o seu CPF, pode descobrir o NIS acessando o site cadunico.dataprev.gov.br ou baixando o aplicativo Cadastro Único. Clique em Consulta Simples, informe nome completo, data de nascimento, nome da mãe e município para ver o NIS na hora, sem precisar de senha.
AtençãoO governo e a Caixa nunca enviam links por SMS ou WhatsApp pedindo senha ou atualização para liberar o Bolsa Família. Toda consulta é feita nos aplicativos oficiais.
AtençãoFique atento às mensagens no extrato do aplicativo Bolsa Família e do Caixa Tem: é por lá que o MDS avisa sobre convocação de revisão ou averiguação cadastral.
AtençãoCuidado na loja de aplicativos do celular: baixe apenas os aplicativos cujo desenvolvedor seja Caixa Econômica Federal ou Serviços e Informações do Brasil.
Perguntas frequentes
Como consultar o Bolsa Família só pelo CPF?
Você consulta apenas com o CPF abrindo o aplicativo Bolsa Família ou o aplicativo Caixa Tem no celular, ou ainda acessando o Portal Cidadão da Caixa (cidadao.caixa.gov.br). Também é possível ligar de graça para os telefones 121 ou 111 e digitar os 11 números do CPF do Responsável Familiar no teclado do telefone.
Fiz o cadastro no CRAS. Quanto tempo demora para saber se fui aprovado?
Não existe um prazo fixo para aprovação imediata após a inscrição no Cadastro Único, e a estimativa oficial do serviço no portal Gov.br é de até 180 dias corridos. A seleção é feita mensalmente pelo sistema do MDS conforme o limite de renda de até R$ 218,00 por pessoa e a disponibilidade de orçamento do governo.
Qual a diferença entre o aplicativo Bolsa Família e o aplicativo Caixa Tem?
O aplicativo Bolsa Família serve para consultar a situação do benefício, ver a composição do valor da parcela, ler mensagens do governo e conferir o calendário. Já o aplicativo Caixa Tem funciona como a conta bancária gratuita onde o dinheiro cai, permitindo fazer Pix, pagar boletos e gerar código para saque sem cartão.
Meu Bolsa Família aparece como bloqueado na consulta. O que fazer?
Quando a parcela aparece bloqueada, o motivo costuma ser falta de atualização no Cadastro Único, averiguação de renda ou pendência nas regras de saúde e educação. O Responsável Familiar deve olhar a mensagem no extrato do aplicativo e ir ao CRAS com os documentos de todos os moradores da casa para regularizar.
Quanto tempo a parcela liberada fica disponível para saque?
Cada parcela liberada do Bolsa Família fica disponível para saque ou movimentação por 120 dias corridos a partir da data de pagamento prevista no calendário. Se o valor não for sacado ou movimentado dentro desse prazo, o dinheiro retorna para os cofres do governo federal.
Consigo consultar se outras pessoas recebem o Bolsa Família?
Sim. Como os recursos são públicos, qualquer cidadão pode consultar a lista de beneficiários por município, nome ou NIS no Portal da Transparência do Governo Federal (portaldatransparencia.gov.br), na seção Benefícios ao Cidadão. Já o extrato detalhado e mensagens pessoais só aparecem para o próprio titular no app.
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