A Prefeitura de Bauru lançou, em 31 de julho de 2025, o aplicativo Conecta Bauru, uma ferramenta digital que promete transformar a interação entre cidadãos e serviços públicos municipais. Disponível gratuitamente nas lojas Google Play e Apple Store, o app permite registrar solicitações, reclamações e sugestões sobre questões como manutenção de ruas, coleta de resíduos e dúvidas tributárias. Desenvolvido pela empresa Geopixel, o projeto foi idealizado para modernizar a gestão urbana e aproximar a população da administração liderada pela prefeita Suéllen Rosim. A cerimônia de lançamento, realizada no Recinto Mello Moraes, reuniu secretários, vereadores e representantes da empresa. A iniciativa busca maior agilidade na resolução de demandas e reforça a aposta da prefeitura em tecnologia para melhorar a qualidade de vida na cidade.
A ferramenta é um marco na digitalização dos serviços em Bauru. Com interface intuitiva, o aplicativo centraliza funções antes dispersas, facilitando o acesso de moradores a soluções para problemas cotidianos. A prefeita destacou a importância do projeto para ouvir as necessidades da população e otimizar a gestão pública.
- Funcionalidades principais: Tapa-Buraco, Cata Treco, Passeio Público, Plantão Fiscal.
- Plataformas disponíveis: Google Play e Apple Store, com download gratuito.
- Objetivo: Agilizar solicitações e aproximar cidadãos da administração municipal.
Funcionalidades do Conecta Bauru
O aplicativo Conecta Bauru foi projetado para atender às demandas mais frequentes dos moradores, oferecendo um canal direto com a prefeitura. Entre as principais funções está o serviço Tapa-Buraco, que permite registrar buracos em vias públicas, com geolocalização para facilitar a identificação pelas equipes de manutenção. O Cata Treco possibilita agendar a coleta de móveis, eletrodomésticos e outros itens volumosos, reduzindo o descarte irregular.
Outra funcionalidade é o Passeio Público, voltado para solicitações de construção ou reparo de calçadas, promovendo acessibilidade e segurança. O Plantão Fiscal conecta o usuário à Secretaria da Fazenda para esclarecer dúvidas sobre IPTU, taxas municipais e outros tributos, com respostas ágeis. A Geopixel, responsável pelo desenvolvimento, já implementou soluções semelhantes em outras cidades, garantindo robustez ao sistema.
O app também permite acompanhar o status das solicitações, oferecendo transparência e mantendo o usuário informado sobre o andamento das demandas. Para a prefeitura, a ferramenta centraliza dados, ajudando na priorização de ações e no planejamento urbano.
- Tapa-Buraco: Registro de buracos com geolocalização para reparos rápidos.
- Cata Treco: Agendamento de coleta de objetos volumosos, como móveis e eletrodomésticos.
- Passeio Público: Solicitações para construção ou manutenção de calçadas.
- Plantão Fiscal: Canal para dúvidas sobre IPTU e outros tributos municipais.
Evento de lançamento
A cerimônia de lançamento do Conecta Bauru ocorreu no Recinto Mello Moraes, com ampla participação de autoridades municipais. Além da prefeita Suéllen Rosim, estiveram presentes secretários de diversas pastas, como Rafaela Foganholi (Aprovação de Projetos), Everson Demarchi (Fazenda) e Renato Purini (Governo). Vereadores, como Markinho Souza e Miltinho Sardin, também prestigiaram o evento, reforçando o apoio político à iniciativa.
Representantes da Geopixel, como Manoel Ortiz e Eduardo Couto, apresentaram detalhes técnicos do aplicativo, destacando sua integração com a plataforma GeoPixel Cidades, já utilizada pela prefeitura para gestão territorial. O evento foi marcado por discursos que enfatizaram a modernização da administração pública e o compromisso com a melhoria dos serviços.
- Local do evento: Recinto Mello Moraes, em Bauru.
- Participantes: Prefeita Suéllen Rosim, secretários, vereadores e equipe Geopixel.
- Data: 31 de julho de 2025.
Benefícios para a população
O Conecta Bauru simplifica processos que antes exigiam ligações telefônicas ou idas à prefeitura, economizando tempo e aumentando a eficiência. Com o aplicativo, o cidadão pode registrar uma solicitação a qualquer hora, diretamente do celular, com poucos cliques. A funcionalidade de geolocalização agiliza a identificação de problemas, como buracos ou entulhos, enquanto o acompanhamento em tempo real garante maior confiança no atendimento.
Para grupos com dificuldades de acesso à tecnologia, como idosos, a prefeitura planeja oferecer suporte em unidades administrativas, como postos de atendimento presencial. A iniciativa também deve reduzir custos operacionais, já que a centralização das demandas otimiza o trabalho das equipes de campo.
A expectativa é que o aplicativo aumente a participação cidadã, incentivando os moradores a reportar problemas e sugerir melhorias. Em cidades que adotaram ferramentas semelhantes, como São José dos Campos (SP), o volume de solicitações resolvidas cresceu em até 30% no primeiro ano.
- Economia de tempo: Solicitações feitas diretamente pelo celular.
- Transparência: Acompanhamento em tempo real do status das demandas.
- Acessibilidade: Suporte presencial para quem precisa de ajuda com o app.
- Eficiência: Redução de custos e otimização das equipes de campo.
Integração com a gestão urbana
O Conecta Bauru se conecta à plataforma GeoPixel Cidades, utilizada pela prefeitura para gerenciar o território urbano. Essa integração permite que os dados gerados pelo aplicativo sejam incorporados ao planejamento municipal, como a identificação de áreas com maior incidência de buracos ou acúmulo de resíduos. A tecnologia também auxilia na alocação de recursos, direcionando equipes para regiões prioritárias.
A ferramenta reflete a aposta da gestão Suéllen Rosim em inovação. Desde 2021, a prefeitura tem investido em digitalização, com projetos como a modernização do sistema de licenciamento de obras e a ampliação de serviços online. O Conecta Bauru é visto como um passo estratégico para consolidar Bauru como uma cidade inteligente, alinhada às tendências de governança digital.
- Integração: Conexão com a plataforma GeoPixel Cidades para gestão urbana.
- Planejamento: Dados do app ajudam a priorizar ações municipais.
- Inovação: Parte do plano de digitalização da prefeitura desde 2021.
Expectativas e próximos passos
A prefeitura espera que o Conecta Bauru alcance ampla adesão nos primeiros meses, com campanhas de divulgação previstas para redes sociais e mídia local. O aplicativo será atualizado regularmente, com a inclusão de novas funcionalidades, como agendamento de serviços de saúde e acesso a programas sociais. A Geopixel também oferecerá suporte técnico contínuo para garantir a estabilidade do sistema.
Moradores já começaram a baixar o app, com relatos positivos sobre a facilidade de uso. A administração municipal reforça que o sucesso da ferramenta depende da participação ativa da população, que deve usar o canal para reportar demandas e acompanhar os resultados.
- Campanhas: Divulgação em redes sociais e mídia local para incentivar downloads.
- Atualizações: Novas funcionalidades, como serviços de saúde, serão adicionadas.
- Suporte técnico: Geopixel garantirá manutenção e melhorias no app.
- Participação cidadã: Sucesso depende do engajamento dos moradores.