Microsoft Azure cai e afeta Xbox, Outlook e 365 em pane global nesta quarta

A Microsoft enfrenta uma pane generalizada em sua plataforma Azure nesta quarta-feira, 29 de outubro de 2025, iniciada por volta das 16h UTC. O problema, ligado a uma configuração equivocada no Azure Front Door, interrompeu o acesso ao portal Azure, Microsoft 365, Xbox Live e outros serviços conectados. Engenheiros da empresa trabalham em mitigações, como redirecionamento de tráfego e reversão para estado anterior.

Registros no Downdetector indicam picos acima de 16 mil queixas para Azure e 9 mil para 365, com impactos em regiões como EUA Leste e globalmente.

• Principais serviços afetados incluem Outlook, Teams, Microsoft Store e Minecraft.
• Empresas como Starbucks, Kroger, Costco e companhias aéreas relatam falhas em sistemas.
• Usuários enfrentam erros de autenticação e lentidão em logins corporativos.

O incidente ocorre horas antes do balanço trimestral da Microsoft.

Configuração errada dispara pane no Front Door

Engenheiros identificaram uma alteração inadvertida como gatilho para o outage no Azure Front Door, componente chave para roteamento global.

A companhia bloqueou novas mudanças e isolou rotas problemáticas. Clientes recebem orientação para acessar via PowerShell ou CLI.

Serviços Microsoft 365 bloqueados por DNS

Falhas em resolução DNS impedem logins em Outlook e Teams desde o início da tarde.

Impactos diretos:

• Admin centers inacessíveis.
• Sessões em SharePoint interrompidas.
• Produtividade corporativa afetada em massa.

Milhares de relatos confirmam o problema em portais administrativos. A Microsoft redireciona tráfego para infraestruturas alternativas enquanto investiga.

Xbox Live e jogos param em massa

Jogadores de Xbox e Minecraft enfrentam desconexões totais.

A pane no Azure derrubou servidores online e autenticação. Usuários não conseguem entrar em contas ou lojas virtuais.

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Empresas varejistas sentem o baque

Starbucks registra falhas em pedidos móveis. Kroger e Costco enfrentam interrupções em inventário e caixas.

Outros afetados:

• Companhias aéreas como Alaska e Hawaiian com sites fora do ar.
• Blackbaud e redes de supermercados nos EUA.
• Serviços financeiros e de catering em recuperação.

O efeito cascata atinge clientes empresariais dependentes do Azure.

Atualizações em tempo real da Microsoft

Medidas em curso:

• Reversão para configuração estável em andamento.
• Tráfego do portal desviado do Front Door.
• Sem ETA divulgada até o momento.

A companhia promete novidades em 30 minutos ou antes. Status oficial monitora recuperação região por região, com foco em EUA e Europa.

Histórico recente reforça alertas

Azure já sofreu interrupções em março, com milhares sem e-mail. AWS teve pane similar há uma semana.

Comparação de mercado:

• AWS: 32% do share global.
• Azure: 23%, em alta por IA.
• Google Cloud: 10%.

O setor cloud vê instabilidades crescentes em workloads críticos.