Usuários от приложенията за запознанства са изправени пред предвидим цикъл от емоционално изтощение, цинизъм и чувство за личен провал. Pesquisas свързва продължителното използване на тези платформи с по-високи нива на депресия, тревожност и самота, особено сред хора, които вече са имали проблеми с психичното здраве, преди да възприемат навика. Ситуацията засяга най-вече тези, които превръщат търсенето на партньори в обсебваща и безкрайна задача.
Мета-анализ, който анализира 17 години проучвания, обхващащи около 26 000 души, разкри, че потребителите на приложения за запознанства съобщават за значително по-лошо психологическо здраве от тези, които не го използват. Отрицателният ефект е още по-изразен сред лица, които вече са имали финансови затруднения или съществуващи проблеми с психичното здраве.
Burnout Padrão, идентифициран от изследователите
Liesel Sharabi, директор на Laboratório на Relacionamentos и Tecnologia на Universidade Estadual на Arizona, дефинира феномена, използвайки три класически психологически категории. Емоционалното изтощение се проявява, когато плъзгането на екрана оставя потребителя немотивиран, победен и уморен. Цинизмът възниква, когато профилите се объркат и взаимодействията загубят своята човечност. Неефективността съответства на нарастващото убеждение, че нищо, което потребителят прави в приложението, няма да работи.
Проучване от 2024 г. проследява стотици потребители на приложения за запознанства в продължение на 3 месеца и установява, че с течение на времето хората, които използват тези платформи, страдат от общо прегаряне. Segundo Sharabi, това се случва, защото потребителите остават блокирани в приложението, без да намерят това, което търсят, генерирайки чувство на неудовлетвореност отвъд обикновеното разочарование.
Fernanda R., 29-годишен съветник по международни отношения, изтри приложенията за запознанства преди 2 години, но започна да ги използва отново преди няколко седмици, след като приятели успяха да се срещнат с партньори онлайн. Опитът обаче я довежда до непосредствен контакт с модела, описан от науката. Envolvida в множество едновременни разговори и натрапчиво проверяване на телефона си, тя се сблъсква с постоянен натиск да бъде остроумна и интересна. „Просто е непосилно. Existe е невидим натиск. Ela започва да вреди на вашите истински приятелства, на вашата работа“, съобщи той.
Gamificação и невидимата работа подхранват цикъла
Приложенията за запознанства са изградени около бързи и лесни жестове с непоследователни награди, подобно на механизма на слот машина. Usuários може да заседне при дърпане на лоста дълго след като забавлението приключи. Karen Cornejo, офис администратор в Los Angeles, описа: „Актът на плъзгане на екрана създава усещане за еуфория. Но след това нищо не работи.“ Quando двойка най-накрая иска да се срещне, вълнението вече е изчезнало.
Невидимата работа, свързана с приложенията, също засилва прегарянето. Потребителите са изправени пред значително разширен брой потенциални партньори — ако живееха в Inglaterra от времето на Shakespeare, може би никога не биха срещнали толкова много хора за един ден. Essa Abundance превръща срещите в работа, изискваща отдаденост, подобна на втора работа на пълен работен ден.
Madeleine D., който работи в областта на маркетинга в технологична компания, преживя тази трансформация постепенно. „Започнах с намерението да бъда уважителен, защото всички сме човешки същества. Но колкото повече време прекарвах там, толкова по-сляп ставах, сякаш не ми пукаше за тези хора. Eu мразеше това в мен“, съобщи той.
Безкрайното море от лица допринася за усещането за изтощение, защото профилът разкрива само толкова много. Потребителите са хванати в безкраен цикъл на сърфиране, разговори в задънена улица, неуспешни срещи и връщане към началото.
Conflito на структурните интереси на приложенията
Приложенията за запознанства са изправени пред фундаментално структурно напрежение. Precisam позволява на потребителите да намерят партньори — в противен случай биха спрели да ги използват — но те също са фирми, които правят почти всичките си пари от абонаменти и платени функции. Isso означава, че губят приходи, ако хората напуснат платформите.
През 2024 г. групов иск обвини Match Group – конгломератът, който притежава Tinder, Hinge и много други популярни приложения – в проектиране на своите приложения, за да бъдат пристрастяващи и да печелят от натрапчива употреба. Match Group отхвърли обвиненията като “нелепи” и случаят беше отнесен до арбитраж. Usuários от приложения за запознанства често съобщават, че се чувстват манипулирани, с усещането, че платформите задържат най-добрите съвпадения и използват емоциите им, за да ги накарат да кликват и плъзгат.
Говорител на Hinge заяви, че по-голямата част от работата на компанията се фокусира върху подобряването на безплатното изживяване, като по-малко от 15% от общността използва платени функции. „В крайна сметка успехът ни зависи от това хората да имат положителен опит с приложението, да намерят значим друг и да препоръчат Hinge“, каза той.
Estratégias за прекъсване на цикъла на изгаряне
Sharabi препоръчва 4 прости мерки за избягване на симптомите на прегаряне и запазване на психичното здраве:
- Não прави приложенията единственият ви изход за срещи с хора; присъединете се към групи по интереси, помолете приятели за представяне и присъствайте на срещи лице в лице, за да облекчите натиска
- Deslize с намерение, задаване на конкретни часове и седмична честота на използване, спиране на сесията, преди да настъпи умора
- Apoie излиза с приятели, говорейки за възходи и падения, за да спре лошата седмица да се превърне в негативна спирала, тъй като прегарянето процъфтява в изолация
- Saiba време е да се откажете напълно; Ако приложенията подкопават оптимизма ви и чувствате, че никога няма да намерите някого, избягайте напълно
Dallas Koelling, писател и комик в Brooklyn, който използва приложения за запознанства от години, беше откровен за преживяването: „Да получа известие, че съм получил харесване на Hinge, е като да те заплашат с пистолет.“
Приложението Setor започва да се преоткрива
Há показва, че индустрията на приложенията за запознанства признава тези опасения. Броят на платените абонати намалява драстично и има признаци, че по-младите хора са по-заинтересовани да намерят любов извън интернет. Atingidos Чрез това, което ръководителите наричат „умора от плъзгане“, приложенията се преоткриват.
Bumble се отказва изцяло от плъзгането, присъединявайки се към Hinge и Tinder в нов подход, управляван от AI. Изпълнителният директор на Tinder наскоро обяви планове за инвестиране в лични събития. Говорител на Hinge заяви, че създаването на “по-малко самотен свят” е основната мисия на компанията, която работи за създаване на подкрепящи обществени пространства, както онлайн, така и офлайн.
Madeleine засега избягва приложенията, въпреки че не очаква това да продължи дълго. В свят, в който толкова много връзки започват онлайн, отказването от приложения може да се почувства като пълно отказване от романтиката. „Съмнявам се, че това е нещо повече от почивка. Но срещите могат да бъдат забавни, когато оставим настрана колко сериозно ги приемат някои хора. Eu просто желае да имаме по-добър начин да се справим с това“, каза той.