تعمل خدمة Google Wallet على تحسين تجربة التذاكر في Ticketmaster من خلال تقديم المزيد من المعلومات والتخصيص
أعلنت شركة Ticketmaster، الشركة الرائدة في مجال إصدار تذاكر الأحداث المباشرة، عن تعاون جديد مع Google Wallet. تعد الشراكة بتقديم ميزات متقدمة ومزيد من التفاصيل للتذاكر الرقمية، سعياً إلى تحسين تجربة المستخدم.
على الرغم من أن خيار حفظ تذاكر Ticketmaster في Google Wallet موجود بالفعل، إلا أن هذا التحديث يمثل توسعًا كبيرًا في الميزات. تبرز Ticketmaster باعتبارها الشركة الأولى التي طورت، بالتعاون مع Google، المزيد من التذاكر القابلة للتخصيص داخل النظام الأساسي.
توضح منصة Ticketmaster أن التصاريح الرقمية الجديدة تسمح بالتخصيص البصري المتعمق، بما يتماشى مباشرة مع هوية كل حدث، على سبيل المثال:
- أغلفة الألبومات المميزة أو رسومات الفنان في الجولات الموسيقية.
- عرض لقطات المباريات أو العلامات التجارية للموسم للفرق الرياضية.
- تسليط الضوء على البرمجة أو تضمين عمليات دمج الجهات الراعية في المهرجانات.
سيتمكن المستخدمون الآن من الوصول إلى سلسلة من روابط الإجراءات مباشرةً ضمن تصاريح محفظة Google. تتضمن هذه الميزات تفاصيل مواقف السيارات، وتعليمات الدخول، وخيارات الترقية للبضائع الرسمية أو حالة VIP، والقدرة على طلب الأطعمة والمشروبات في مقعدك. قد ترتبط التذاكر أيضًا بحدث معين أو تطبيقات موقع معينة.
كما ذكرت Ticketmaster، عززت الشركة قدراتها في إصدار التذاكر الرقمية من خلال تقديم تصاريح قابلة للتخصيص إلى Google Wallet. يمنح هذا الابتكار العملاء مزيدًا من الاستقلالية فيما يتعلق بكيفية تمثيل علاماتهم التجارية على الأجهزة المحمولة الخاصة بالمعجبين.
باعتبارها رائدة في قطاع توفير التذاكر الرقمية مع ميزات مخصصة لمحفظة Google، تتيح Ticketmaster لشركائها تقديم تجربة علامة تجارية متكاملة لمستخدمي أجهزة Android. بفضل عناصر مثل الرسومات المخصصة والاختصارات التفاعلية، تتجاوز التذاكر وظيفة مجرد إثبات الوصول. لقد أثبتوا أنفسهم كقناة آمنة للحصول على معلومات الحدث ورابط مستمر مع الجمهور، من الشراء إلى الاكتمال.
من خلال منصة Ticketmaster، يمكن تخصيص التذاكر بعناصر العلامة التجارية والمحتوى ذي الصلة والروابط المفيدة المدمجة مباشرةً. تضمن هذه العملية تجربة موحدة وعالية الجودة للجماهير مع تزويد المنظمين بطرق جديدة وفعالة لنقل المعلومات المهمة.
ومن المتوقع أن يبدأ تطبيق تنسيقات التذاكر الجديدة هذه قريبًا، على الرغم من عدم وجود تأكيد على أن جميع الأحداث ستعتمدها. وبما أن Ticketmaster هي الشركة الرائدة في هذا الابتكار، فمن المعقول التنبؤ بأن موفري التذاكر الآخرين سوف يحذون حذوها في المستقبل.
تعد هذه المبادرة من Ticketmaster وGoogle Wallet جزءًا من اتجاه أوسع لتطبيق Google Wallet لتوسيع وظائفه بما يتجاوز المدفوعات التقليدية. تلقت المنصة تحديثات تتضمن تتبع الطلب عبر Gmail والتكامل مع TSA PreCheck لتحديد الهوية بدون تلامس، مما يدل على دورها المتنامي كمركز للمعلومات والراحة للمستخدمين.
















