يجبر عطل البطارية شركة BYD على استدعاء ما يقرب من 90 ألف وحدة من سيارة Qin Plus سيدان في الصين
أكدت شركة BYD العملاقة للسيارات استدعاء 89811 نسخة من سيارة السيدان الهجينة Qin Plus DM-i في السوق الصينية. وكان الدافع وراء هذا الإجراء الصارم هو وجود خلل خطير تم تحديده في خط تجميع حزمة بطارية الليثيوم، وهو الوضع الذي يمكن أن يعرض السلامة الجسدية لركاب السيارة للخطر.
غادرت السيارات المتضررة من حملة السلامة هذه المصانع بين يناير 2021 وسبتمبر 2023. وتم إصدار البيان الرسمي رسميًا من قبل إدارة الدولة لتنظيم السوق (SAMR)، وهي الهيئة الإشرافية الرئيسية في الصين، مما يسلط الضوء على مدى إلحاح وخطورة الخلل الفني الذي حددته شركة صناعة السيارات الآسيوية.

في نفس الموضوع: يجبر عطل البطارية BYD على استدعاء 88000 وحدة Qin Plus DM-i
وتضاف مكالمة الطوارئ هذه إلى الأحداث الأخيرة الأخرى التي واجهتها العلامة التجارية، مما يثير مناقشات حول تحديات مراقبة الجودة في خضم التوسع الكبير في الإنتاج. نظرًا لأن BYD تجاوزت 3 ملايين سيارة كهربائية تم بيعها عالميًا في العام الماضي وحده، فقد أصبح الضغط من أجل توفير الحجم دون التضحية بموثوقية المكونات أكبر عقبة تواجه الشركة.
فهم التفاصيل الفنية للخلل والمخاطر التي يتعرض لها السائقون
تشير المستندات الصادرة عن الشركة المصنعة إلى أن أصل المشكلة يكمن في التناقضات أثناء تصنيع مجموعة الجهد العالي. يتسبب خطأ التجميع هذا في عدم محاذاة الأجزاء الداخلية الأساسية، مما يخلق السيناريو المثالي لحدوث دوائر قصيرة داخل حجرة الطاقة.
يمثل قصر الدائرة الكهربائية في خلايا أيون الليثيوم أقصى درجات التنبيه في هندسة السيارات، لأنه يزيد بشكل كبير من فرص الانفلات الحراري. تؤدي هذه الظاهرة إلى تفاعل متسلسل لا يمكن السيطرة عليه، حيث ترتفع درجة الحرارة والضغط الداخلي بشكل كبير، مما يؤدي إلى إطلاق غازات قابلة للاشتعال، وفي أسوأ السيناريوهات، حريق السيارة بالكامل.
وحرصت إدارة الشركة على تسليط الضوء على أنه على الرغم من أن الاحتمالية الإحصائية للحادثة ضئيلة، إلا أن الخطر على حياة المستهلكين يجعل التدخل الميكانيكي أمرا ملحا. أما العامل المتفاقم الأكبر فهو أن الخلل يمكن أن يظهر فجأة، دون أي إنذار مسبق على لوحة القيادة، سواء مع تحرك السيارة في الشوارع أو ركنها في المرآب.
التغطية الكاملة: آخر الأخبار (AR)
قد يفشل نظام إدارة البطارية (BMS)، المصمم خصيصًا لإيقاف ارتفاع درجة الحرارة، في اكتشاف هذا الوضع الشاذ المحدد في الوقت المناسب لمنع الانهيار. وبسبب هذا القيد الإلكتروني، تتطلب استراتيجية الإصلاح مجموعة من تحديثات البرامج والفحص المادي الشامل لضمان عودة السيارات إلى الطريق بأمان.
تتضمن استراتيجية الإصلاح ترقيات عن بعد وتبادل الأجزاء
ولحل الثغرة الأمنية وتحييد أي تهديد، قامت شركة صناعة السيارات بإعداد خطة طوارئ مجانية لجميع مالكي سيارات السيدان المعنية. وتم تقسيم عملية الإصلاح إلى خطوات تكميلية، بدءاً بالتدخل الرقمي عن بعد، المعروف في الصناعة باسم Over-The-Air (OTA).
المزيد عن الموضوع: خطر حدوث عطل كهربائي يدفع شركة BYD إلى استدعاء 89000 سيارة في الصين
ستتبع عملية التصحيح بروتوكولًا صارمًا لضمان سلامة النظام الكهربائي وحماية السائقين من أي أعطال خطيرة:
- أولاً، يتلقى البرنامج خوارزمية جديدة تعمل على زيادة حساسية مراقبة الجهد ودرجة الحرارة، وإصدار تحذيرات مبكرة وتفعيل أوضاع الأمان في حالة حدوث ماس كهربائي وشيك.
- بعد ذلك، يجب على العميل أن يأخذ السيارة إلى وكيل معتمد حتى يتمكن الميكانيكيون من إجراء فحص مادي مفصل لمجموعة الطاقة.
- إذا اكتشف الفنيون أي خلل في المحاذاة أو تلف هيكلي أثناء التحليل، فسيتم استبدال مجموعة البطارية بأكملها بأخرى جديدة، دون أي تكلفة إضافية على المالك.
يظهر التاريخ الحديث أن الشركة المصنعة واجهت مشاكل مماثلة
المكالمة التي تتضمن Qin Plus DM-i ليست حدثًا معزولًا في المسار الأخير للعلامة التجارية الصينية. وتواجه الشركة، التي تهيمن على تسجيلات نماذج البطاريات الهجينة والنقية، انتكاسات متكررة تتعلق بتوحيد جودة مراكم الطاقة الخاصة بها، والتي يتم إنتاجها داخليًا.
وفي أكتوبر من العام الماضي، اضطرت نفس شركة صناعة السيارات إلى استدعاء أكثر من 115 ألف وحدة من سيارتي Tang DM-i وYuan Pro الرياضيتين. وكان سبب تلك الحملة متطابقاً عملياً: عيوب في عملية التصنيع أدت إلى فتح ثغرات لدوائر كهربائية قصيرة وحرائق، حسب ظروف الاستخدام وطريقة إعادة الشحن التي يستخدمها السائقون.
اعرف المزيد: أدى عطل في بطارية الليثيوم إلى قيام شركة BYD باستدعاء ما يقرب من 90 ألف سيارة لإصلاحها في الصين
قبل أشهر، في بداية العام نفسه، أثرت عملية تعبئة كبيرة أخرى على حوالي 97 ألف نسخة من خطي Dolphin وYuan Plus. في تلك المناسبة، كان الشرير هو نظام تبريد الخلية، الذي كان به عيوب قادرة على توليد ارتفاع درجة الحرارة والإضرار بالقدرة على القيادة. يسلط تسلسل الإخفاقات هذا الضوء على الضغط الهائل الذي تتعرض له خطوط التجميع الخاصة بالشركة حاليًا.
أدى الضغط الذي تمارسه السلطات التنظيمية إلى إحداث تحول في مشهد السيارات الصيني
إن الزيادة الكبيرة في عدد الاستدعاءات في سوق الكهرباء الصيني هي انعكاس مباشر للحصار الذي أغلقته سلطات التفتيش. تبنت SAMR موقفًا لا هوادة فيه، مما أجبر الشركات المصنعة على البدء في إصلاحات جماعية بمجرد أن يشير أي تحقيق إلى وجود مخاطر. وتماشيا مع مشروع الحكومة الصينية لتعزيز البلاد باعتبارها المركز الأكثر موثوقية لإنتاج المركبات النظيفة، أصبحت سلامة البطاريات الركيزة الأساسية لهذه الصناعة. وفي ظل هذه المراقبة الصارمة، تضطر العلامات التجارية العملاقة إلى ضخ المزيد من الموارد في اختبارات المتانة والتصرف بشفافية كاملة أمام الجمهور، وهي خطوة أساسية نحو نضج القطاع وحماية أولئك الذين يشترون هذه السيارات على نطاق واسع.
تعرف على كيفية إخطار المالكين بالموعد
وفي الأيام المقبلة، سيبدأ فريق العلاقات في BYD في إصدار اتصالات رسمية لأصحاب المركبات المعيبة، باستخدام المراسلات المادية ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية. اعتذرت إدارة العلامة التجارية علنًا عن الإزعاج الذي سببته وأكدت أنها ستقدم كل الدعم اللازم لتوجيه المستهلكين خلال عملية الإصلاح.
اعرف المزيد: يجبر عطل خطير في البطارية شركة BYD على استدعاء ما يقرب من 90 ألف سيارة
لتسهيل التحقق، قامت الشركة أيضًا بتوفير أداة استشارة عبر الإنترنت على بوابتها الرسمية، حيث ما عليك سوى إدخال رقم تعريف المركبة (الهيكل) لمعرفة ما إذا كانت السيارة جزءًا من مجموعة المخاطر. بمجرد تلقي الإخطار، التوصية الصريحة هي أن يقوم السائق بجدولة الفحص في أقرب ورشة عمل في أقرب وقت ممكن، مع احترام الجدول الزمني لاستبدال الأجزاء.
التحدي المتمثل في تحقيق التوازن بين حجم المبيعات والتميز في التصنيع
إن العائق الذي تحاول شركة صناعة السيارات التغلب عليه من خلال هذا الاستدعاء الضخم يكشف عن معضلة كلاسيكية لسوق السيارات الجديدة: صعوبة الحفاظ على مستوى من التميز أثناء تفشي الإنتاج. مدفوعة بالجنون العالمي للسيارات الكهربائية، تعمل المصانع بوتيرة لم يسبق لها مثيل، الأمر الذي يؤدي حتما إلى إجهاد سلسلة التوريد وتخفيف حواجز فحص الجودة.
بالنسبة للشركات التي تتبنى سياسة عمودية شديدة، فإن تصنيع كل شيء بدءًا من اللولب وحتى خلايا الطاقة نفسها، فإن التحكم المطلق في كل مرحلة من مراحل التصنيع هو مسألة بقاء. أي انزلاق مجهري في التجميع يولد تأثير الدومينو القادر على تعريض مئات الآلاف من السائقين للخطر. وستكون الطريقة التي تتعامل بها الشركة مع هذه الأزمة حاسمة في حماية ثقة المستهلك وإثبات أن التزامها بالأمن لا يقل أهمية عن طموحها لقيادة السوق العالمية.














