خطر حدوث عطل كهربائي يدفع شركة BYD إلى استدعاء 89000 سيارة في الصين
أصدرت الشركة المصنعة الآسيوية BYD، والتي تحتل حاليًا مكانة أكبر منتج للسيارات الكهربائية على هذا الكوكب، بيانًا رسميًا لاستدعاء 88،981 وحدة من سيارة السيدان الهجينة Qin Plus DM-i في السوق الصينية. تم اعتماد إجراء السلامة بعد تحديد ثغرة أمنية خطيرة في حزم بطاريات الليثيوم، والتي يمكن أن تعرض تشغيل السيارة للخطر وتعريض الركاب للخطر. تتضمن الدفعة المتأثرة بهذا الاستدعاء أمثلة تم تجميعها على خطوط إنتاج شركة صناعة السيارات بين يناير 2021 وسبتمبر 2023. ويعد هذا الطراز المحدد أحد ركائز مبيعات العلامة التجارية في بلدها الأصلي، حيث يتنافس مباشرة مع سيارات السيدان التقليدية التي تعمل بالاحتراق ويشكل عنصرًا أساسيًا في استراتيجية الشركة لتحويل الطاقة.
فهم الخلل الفني الذي يؤثر على نظام إدارة الطاقة
وتم إضفاء الطابع الرسمي على عملية الاستدعاء مع إدارة الدولة لتنظيم السوق (SAMR)، وهي الهيئة الحكومية الرئيسية المسؤولة عن مراقبة جودة وسلامة المنتجات المباعة في الصين. وبحسب التقارير الفنية المقدمة للهيئة، فإن أصل المشكلة يكمن في عدم التناسق أثناء تصنيع الحزام الكهربائي المسؤول عن الحصول على بيانات جهد البطارية. يؤدي هذا الاختلاف في خط التجميع إلى تعرض الكابلات لضغط ميكانيكي غير طبيعي داخل حجرة الجهد العالي. ومع الاهتزازات الطبيعية الناتجة عن الاستخدام اليومي ومرور الوقت، يعاني المكون من التآكل المبكر، مما يؤثر بشكل مباشر على متانة النظام.
والنتيجة الرئيسية لهذا التدهور المادي هي انقطاع أو تشويه المعلومات المرسلة إلى نظام إدارة البطارية (BMS)، الذي يعمل بمثابة عقل المجموعة الكهربائية. عندما يتلقى نظام إدارة المباني قراءات غير صحيحة حول حالة الشحن أو صحة الخلايا الفردية، يمكن للبرنامج اتخاذ قرارات سيئة لحماية النظام. ومن الناحية العملية، هذا يعني أن المحرك الكهربائي يمكن أن يتعرض لانقطاع مفاجئ للتيار الكهربائي، مما يؤدي إلى توقف السيارة المتحركة فجأة. في سيناريوهات الطرق السريعة أو حركة المرور السريعة، يؤدي فقدان الجر إلى زيادة خطر الاصطدامات الخلفية بشكل كبير. علاوة على ذلك، حذرت الشركة المصنعة من أنه في الحالات القصوى، قد يؤدي الفشل في المراقبة الحرارية والكهربائية إلى حدوث أحداث ارتفاع درجة الحرارة، مما يزيد من خطر نشوب الحرائق.
المزيد عن الموضوع: يجبر عطل البطارية شركة BYD على استدعاء ما يقرب من 90 ألف وحدة من سيارة Qin Plus سيدان في الصين
تجمع استراتيجية الإصلاح بين الترقية عن بعد واستبدال الأجزاء المادية
وللتخفيف من المخاطر وحل الخلل في التصميم، قام الفريق الهندسي التابع لشركة صناعة السيارات بوضع خطة عمل مقسمة إلى جبهتين متكاملتين. تستفيد المرحلة الأولى من الإصلاح من إمكانية الاتصال بالمركبات الحديثة وسيتم تنفيذها رقميًا بالكامل، من خلال تحديث البرنامج عن بُعد، المعروف في قطاع السيارات باسم Over-The-Air (OTA). تهدف حزمة البيانات الجديدة إلى تحسين خوارزميات نظام إدارة الطاقة. ومن خلال عملية إعادة البرمجة هذه، يصبح الكمبيوتر الموجود على متن السيارة قادرًا على تحديد الحالات الشاذة في قراءة مجموعة الأسلاك بسرعة أكبر وبدقة أكبر، وإصدار تنبيهات مرئية ومسموعة على لوحة العدادات قبل انقطاع التيار الكهربائي.
تتطلب المرحلة الثانية من بروتوكول السلامة التدخل اليدوي للميكانيكيين المتخصصين. سيحتاج المالكون إلى اصطحاب سياراتهم إلى وكيل معتمد داخل الشبكة لإجراء فحص شامل لحجرة الجهد العالي. أثناء هذا الإجراء، سيقوم الفنيون بتقييم السلامة الجسدية لمجموعة الأسلاك. إذا تم اكتشاف أي عدم مطابقة أو تآكل مفرط أو تلف هيكلي للكابلات، فسيتم استبدال المكون دون أي تكلفة على المستهلك. وقد التزمت الشركة بدفع جميع نفقات قطع الغيار والعمالة، مما يضمن عودة الأسطول إلى العمل ضمن معايير المصنع الأصلية.
التغطية الكاملة: آخر الأخبار (AR)
يتبع جدول الخدمة والمبادئ التوجيهية للسائقين تدفق اتصالات صارم لضمان أقصى قدر من الالتزام بحملة السلامة:
- إشعار نشط للمالكين من خلال التطبيق الرسمي للعلامة التجارية والرسائل المباشرة في أنظمة الوسائط المتعددة في السيارات.
- توفر أداة عبر الإنترنت على موقع الشركة المصنعة لفحص الهيكل (VIN)، مما يسمح لك بالتأكد مما إذا كانت السيارة تنتمي إلى الدفعة المعيبة.
- إطلاق تدريجي لتنزيلات تحديثات البرامج، الأمر الذي يتطلب إيقاف السيارة واتصالها بشبكة 4G أو 5G مستقرة.
- جدولة مسبقة إلزامية لإجراء عمليات التفتيش الشخصية في ورش العمل، وتجنب الازدحام في شبكة الخدمة وتحسين وقت الإصلاح.
يشير التاريخ الحديث إلى تحديات في مراقبة الجودة على نطاق واسع
لا يعد استدعاء سيارة السيدان Qin Plus DM-i حدثًا منعزلاً في التقويم الأخير للشركة الآسيوية. وقد أدى الارتفاع السريع في حجم الإنتاج العالمي إلى تعريض العلامة التجارية لتحديات لوجستية ومراقبة الجودة النموذجية لشركات صناعة السيارات التي تشهد نموًا هائلاً. وفي أكتوبر من العام السابق فقط، كانت الشركة قد استدعت بالفعل أكثر من 115 ألف وحدة من سيارات Tang DM-i وYuan Pro الرياضية متعددة الاستخدامات. وفي ذلك الوقت، تركز الخلل أيضًا في نظام البطارية وكان ينطوي على خطر نشوب حريق، مما يتطلب استجابة سريعة من شبكة المساعدة الفنية.
وقبل ذلك بشهر، في سبتمبر/أيلول، حشدت مكالمة أمنية أخرى مالكي طرازي دولفين ويوان بلس، الذين بلغ مجموعهم أكثر من 96 ألف سيارة متضررة. كانت المشكلة في تلك الحملة تتعلق بأحد مكونات محول الطاقة الذي يميل إلى السخونة الزائدة أثناء الاستخدام لفترة طويلة. وبجمع حملات الاستدعاء الثلاث التي تم تنفيذها خلال بضعة أشهر، يتجاوز حجم المركبات ذات العلامات التجارية التي يلزم إعادتها إلى ورش العمل علامة 300 ألف وحدة. يعكس هذا السيناريو تعقيد سلسلة توريد السيارات الكهربائية والضغط للحفاظ على الموثوقية الميكانيكية وسط أهداف التصنيع العدوانية.
وتتناقض الرقابة الحكومية الصارمة مع سجلات المبيعات التاريخية
لقد أصبح سوق السيارات الصيني، الذي أصبح الأكبر والأكثر تنافسية في العالم في قطاع الطاقة الجديدة، تحت رقابة متزايدة من السلطات المحلية. قامت SAMR والهيئات التنظيمية الأخرى بتكثيف عمليات التدقيق على خطوط الإنتاج في أعقاب الحوادث السابقة التي شملت العديد من العلامات التجارية في هذا القطاع. أصبحت سلامة بطاريات الليثيوم أيون أولوية للدولة. تطلب الحكومة من عمالقة الصناعة مثل BYD وCATL وCALB الحفاظ على معايير التميز في توحيد التجميع وسلامة برامج التحكم. هدف بكين هو حماية سمعة التكنولوجيا الوطنية، وضمان ثقة المستهلكين المحليين والحفاظ على ريادة البلاد في الصادرات العالمية للسيارات الكهربائية.
اعرف المزيد: يجبر عطل خطير في البطارية شركة BYD على استدعاء ما يقرب من 90 ألف سيارة
على الرغم من الحجم الكبير لدعوات الإصلاح، إلا أن الأداء التجاري للشركة المصنعة يظل ثابتًا ويستمر في تحطيم الأرقام القياسية المتتالية. وكشفت التقارير المالية لشهر أكتوبر أن الشركة باعت أكثر من 441 ألف سيارة حول العالم، مما عزز النمو القوي مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق. ولا تزال القوة الدافعة وراء هذه النتيجة التجارية المبهرة هي خط السيارات الهجينة (PHEV)، الذي سجل أكثر من 214 ألف تسجيل، وهو ما يمثل قفزة بنسبة 31٪ في المبيعات.
كما أظهر قطاع السيارات الكهربائية 100% نشاطًا قويًا، حيث وصل إلى 223 ألف وحدة تم تسليمها للعملاء. ويسلط التفضيل الهائل للنماذج الهجينة الضوء على اتجاه واضح بين المستهلكين الصينيين، الذين يسعون إلى الاقتصاد وكفاءة المحركات الكهربائية لحركة المرور في المناطق الحضرية، ولكنهم ما زالوا يقدرون سلامة الاستقلالية الممتدة التي يوفرها خزان الوقود في الرحلات الطويلة. لقد ضمنت استراتيجية المحفظة المتنوعة هذه لشركة صناعة السيارات موقعًا مهيمنًا في السوق، وامتصاص التأثيرات السلبية للاستدعاءات من خلال حجم الإنتاج الذي يخفف تكاليف الضمان ويحافظ على الولاء العام.















