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A receita do Xbox caiu 2% no primeiro trimestre do ano fiscal de 2027, para US$ 5,379 bilhões, e a receita de hardware recuou 14%. Os números fazem parte do balanço da Microsoft divulgado em 28 de outubro de 2026, que cobre os três meses encerrados em 30 de setembro.

No mesmo período de 2025, a divisão somava US$ 5,508 bilhões. A diferença de US$ 129 milhões é o recuo do faturamento em um ano.

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Hardware cai 14% e Game Pass pesa no conteúdo do Xbox

A receita de hardware, que inclui os consoles Xbox Series X e Series S, já vinha em baixa. No mesmo trimestre do ano anterior, tinha caído 29%. Agora, a receita de conteúdo e serviços, que reúne vendas digitais de jogos, conteúdos adicionais, Game Pass, publicidade e jogos na nuvem, recuou 2%.

Segundo a Microsoft, a queda veio das receitas de terceiros e do modelo de assinatura do Game Pass. No fim de abril, a empresa reduziu o preço do Game Pass Ultimate para US$ 23 e passou a liberar lançamentos da Call of Duty no serviço só 12 meses depois de chegarem às lojas.

Receita total do Xbox fica em US$ 5,379 bilhões no trimestre

Os principais números do período são:

  • Receita do Xbox: US$ 5,379 bilhões, queda de 2%
  • Hardware: queda de 14%
  • Conteúdo e serviços: recuo de 2%
  • Receita total da Microsoft: US$ 92,3 bilhões, alta de 19%

No conjunto da companhia, a nuvem somou US$ 63,9 bilhões, com alta de 30%. A divisão de dispositivos e consumo, que inclui o Xbox, caiu 3%, para US$ 15,5 bilhões.

Abril a junho foi pior: conteúdo caiu 10% e hardware, 13%

No balanço anterior, referente a abril, maio e junho, a receita de conteúdo e serviços tinha recuado 10%, e a de hardware, 13%. Frente a esse período, a queda de conteúdo desacelerou, enquanto a de hardware subiu de 13% para 14%.

Em julho, a Microsoft anunciou cortes de 4.800 vagas na empresa, sendo 3.200 no Xbox, como parte de uma reestruturação da divisão.

Xbox quer voltar a crescer até junho de 2027

A CEO do Xbox, Asha Sharma, assumiu a divisão em fevereiro de 2026, após a aposentadoria de Phil Spencer. Ela prometeu que a empresa volte a crescer até o fim do ano fiscal de 2027, que termina em junho de 2027.

A Microsoft afirma que o cenário deve começar a mudar nos próximos trimestres.

Janderson Luiz é colaborador da redação do Mix Vale, portal de notícias com cobertura de Brasil e mundo. Produz conteúdo nas editorias de economia e benefícios, com foco em informação de serviço para o leitor brasileiro. Escreve para o portal desde 2024. Formação: Atleta Profissional de Futebol

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