BC Protege+: como ativar o bloqueio gratuito do Banco Central contra abertura de contas falsas no seu nome

Desde dezembro de 2025, por regra da Resolução BCB n. 475/2025, todos os bancos, financeiras e instituições de pagamento autorizados pelo Banco Central são obrigados a consultar o BC Protege+ antes de abrir uma conta ou incluir alguém como titular ou representante.

Quando a proteção está ligada, o banco recebe apenas o aviso de que o serviço está ativado, sem acesso a nenhum dado pessoal seu, e fica proibido de concluir o cadastro. A trava vale mesmo se você já tiver outra conta aberta naquele mesmo banco.

Ativar o serviço não bloqueia nem atrapalha o uso das contas que você já tem abertas. Também não impede a abertura de conta-salário exclusiva para receber pagamento ou benefício, nem bloqueia pedidos de empréstimo ou cartão nas contas que você já usa.

Com o BC Protege+ ativado, nem você consegue abrir uma conta nova até desligar a trava. Se você tentar contratar uma conta, a instituição financeira vai avisar que a proteção está ligada e que o pedido não pode seguir.

Para liberar, basta entrar em bcb.gov.br/meubc/bcprotege, acessar o BC Protege+ e escolher desativar a proteção. A liberação tem efeito imediato, permitindo que você faça isso no meio do cadastro no aplicativo do banco.

Ao desativar, o sistema pergunta por quanto tempo você quer deixar o CPF liberado. Você pode desligar por tempo indeterminado ou escolher uma data para a proteção ser reativada automaticamente. O Banco Central recomenda agendar a data de reativação para você não esquecer o CPF desprotegido depois que a conta for aberta.

Dentro do painel do BC Protege+, você conta com a área Histórico de Consultas. Lá aparece o nome de cada instituição financeira que consultou seu CPF ou CNPJ e o motivo exato, indicando se foi tentativa de abertura de conta ou de inclusão como titular ou representante.

Se você nunca pediu conta naquele banco e vir uma consulta no histórico, significa que a trava funcionou e impediu uma tentativa de uso do seu nome. Você também pode conferir todas as contas já existentes no seu nome emitindo gratuitamente o relatório CCS no sistema Registrato, dentro do mesmo portal Meu BC.

Caso alguma instituição financeira descumpra a regra e abra uma conta no seu nome mesmo com o BC Protege+ ativado, o Banco Central orienta que você procure imediatamente a Ouvidoria da instituição financeira para exigir o encerramento da conta e registre uma reclamação contra o banco no portal Meu BC.