Segurados do INSS podem evitar golpes aplicados por criminosos
Com a suspensão da Prova de Vida no INSS, golpistas estão aproveitando para tentar obter dados pessoais dos beneficiários. Os métodos utilizados incluem abordagens por carta, e-mail, telefonema ou mensagem de celular (WhatsApp ou SMS). É crucial não fornecer informações pessoais, fotos ou documentos em nenhuma circunstância!
Os golpistas entram em contato com os segurados, fornecendo dados pessoais e solicitando o envio de fotos de documentos por WhatsApp para finalizar o suposto processo. Eles podem parecer muito convincentes e seguros.
Diante disso, o INSS emite um alerta para que, ao receber esse tipo de ligação, os segurados desliguem imediatamente e não compartilhem nenhuma informação. O INSS não realiza contatos telefônicos para procedimentos de prova de vida, os quais estão suspensos atualmente.
Para evitar cair nesse tipo de golpe, siga estas dicas:
- Mantenha seus dados de contato atualizados pelo Meu INSS ou pelo telefone 135;
- Se alguém solicitar dados ou fotos em nome do INSS, não atenda a solicitação, desligue e bloqueie o contato;
- O INSS nunca solicita dados pessoais nem pede envio de fotos de documentos;
- O número de SMS usado pelo INSS é 280-41. O INSS nunca envia links nem solicita documentos por SMS;
- Verifique todas as convocações ou solicitações diretamente no Meu INSS ou pelo telefone 135;
- Utilize apenas os canais oficiais de atendimento do INSS para qualquer solicitação;
- Ao contatar o INSS pelo telefone 135 ou pelo chat humanizado da Helô, esteja preparado para fornecer algumas informações de segurança para confirmar sua identidade.
Em caso de tentativa de golpe, denuncie à Ouvidoria pela internet ou pelo telefone 135 e registre um Boletim de Ocorrência. Mantenha-se vigilante e proteja-se contra essas fraudes que visam prejudicar os segurados do INSS.
