O Cartão Bolsa Família, instrumento fundamental para os beneficiários do programa de transferência de renda do Governo Federal, pode se perder ou ser roubado. Mas o que fazer nesses casos? Como emitir a segunda via e garantir o recebimento do benefício? Descubra tudo o que precisa saber sobre essa situação.
Emissão da segunda via do Cartão Bolsa Família
A Caixa Econômica Federal, responsável pela gestão dos pagamentos do Bolsa Família, não emite a segunda via do cartão. Isso significa que, se você perdeu ou teve o cartão roubado, não será possível obter uma cópia de substituição. No entanto, é possível continuar recebendo os pagamentos por outros meios disponibilizados pelo banco.
Passos a seguir em caso de perda ou roubo
- Comunique o ocorrido: Informe a perda ou roubo às autoridades competentes, como a Central de Atendimento da Caixa Econômica Federal pelo número 0800 726 0207, ou diretamente em uma agência da Caixa.
- Bloqueio do cartão: Solicite o bloqueio do cartão para evitar o uso indevido por terceiros.
- Retirada do benefício sem o cartão: Como não há emissão de segunda via, é possível sacar o benefício pelos canais alternativos da Caixa Econômica Federal.
Canais alternativos para saque sem o cartão do Bolsa Família
- Saque presencial nas agências da Caixa, utilizando documento de identificação com foto;
- Saque nos caixas eletrônicos da Caixa e nas lotéricas utilizando o código gerado no aplicativo Caixa Tem;
- Movimentações financeiras pelo aplicativo Caixa Tem, incluindo transferências, PIX e pagamento de boletos, sem a necessidade do cartão.
Prevenção e cuidados
Para evitar transtornos futuros, alguns cuidados são essenciais:
- Mantenha o cartão em local seguro;
- Não compartilhe a senha;
- Memorize a senha;
- Esteja atento ao calendário de pagamentos para se planejar.
Calendário de pagamentos do Bolsa Família – Abril de 2024
Os pagamentos do Bolsa Família para abril de 2024 começam em 17 de abril e seguem conforme o último dígito do NIS. Confira:
- NIS final 1: 17 de abril;
- NIS final 2: 18 de abril;
- NIS final 3: 19 de abril;
- NIS final 4: 20 de abril;
- NIS final 5: 23 de abril;
- NIS final 6: 24 de abril;
- NIS final 7: 25 de abril;
- NIS final 8: 26 de abril;
- NIS final 9: 27 de abril;
- NIS final 0: 30 de abril.