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Porto Alegre enfrenta uma situação crítica nas agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) devido aos efeitos das recentes enchentes na cidade. Atualmente, apenas a agência localizada na Estrada Vila Maria, 250, no bairro Cavalhada, está operando, enquanto as demais unidades continuam fechadas por falta de água, luz ou devido ao impacto direto nos servidores afetados pela calamidade.

O INSS orienta os segurados a não se dirigirem diretamente à agência aberta sem antes realizar um contato através dos canais remotos disponíveis, como o telefone 135 e os recursos digitais do site e aplicativo Meu INSS. A instituição ressalta que todos os agendamentos recentes foram reorganizados para acomodar a situação e evitar transtornos.

Durante uma visita na manhã de terça-feira à agência na Avenida Bento Gonçalves, observou-se o fechamento da unidade e a ausência de filas ou aglomerações de pessoas, um indicativo da eficácia das comunicações do INSS em desencorajar visitas presenciais neste momento crítico.

A presidência do INSS está monitorando a situação diariamente e realizando avaliações contínuas para determinar a possibilidade de reabertura das demais agências. Até agora, ainda não há previsão para a normalização dos serviços nas outras localidades afetadas.

Saiba tudo sobre o Meu INSS

O Meu INSS é uma ferramenta criada para dar maior facilidade à vida do cidadão. Pode ser acessada pela internet do seu computador ou pelo seu próprio telefone celular (Android e IOS).

Para conhecer, digite o endereço gov.br/meuinss ou instale o aplicativo Meu INSS no seu celular, e tenha acesso a mais de 90 serviços oferecidos pelo INSS, sem sair de casa.

É a Agência da Previdência Social na palma da sua mão!

Para utilizar esses serviços é necessário se cadastrar e obter senha, no próprio site ou aplicativo.

Cadastre-se!

 Para usar o Meu INSS, você deve ter uma conta ativa no gov.br

Com um único usuário e senha, você pode utilizar todos os serviços públicos digitais que também estejam no gov.br.

Para fazer o cadastro é preciso CPF, nome completo, data de nascimento e responder algumas perguntas do seu cadastro junto ao INSS. 

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