Agência do INSS na zona sul é a única funcionando em Porto Alegre após enchentesPor Jeronimo Santos
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Porto Alegre enfrenta uma situação crítica nas agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) devido aos efeitos das recentes enchentes na cidade. Atualmente, apenas a agência localizada na Estrada Vila Maria, 250, no bairro Cavalhada, está operando, enquanto as demais unidades continuam fechadas por falta de água, luz ou devido ao impacto direto nos servidores afetados pela calamidade.
O INSS orienta os segurados a não se dirigirem diretamente à agência aberta sem antes realizar um contato através dos canais remotos disponíveis, como o telefone 135 e os recursos digitais do site e aplicativo Meu INSS. A instituição ressalta que todos os agendamentos recentes foram reorganizados para acomodar a situação e evitar transtornos.
Durante uma visita na manhã de terça-feira à agência na Avenida Bento Gonçalves, observou-se o fechamento da unidade e a ausência de filas ou aglomerações de pessoas, um indicativo da eficácia das comunicações do INSS em desencorajar visitas presenciais neste momento crítico.
A presidência do INSS está monitorando a situação diariamente e realizando avaliações contínuas para determinar a possibilidade de reabertura das demais agências. Até agora, ainda não há previsão para a normalização dos serviços nas outras localidades afetadas.
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