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A partir de 1º de outubro de 2025, o WhatsApp encerrará o suporte para smartphones com sistemas operacionais Android 5.0 ou inferior e iOS 15.1 ou anterior. A medida, anunciada pela plataforma, visa garantir maior segurança e desempenho do aplicativo, que exige sistemas mais recentes para operar com eficiência. Modelos como Samsung Galaxy S5, iPhone 5 e Motorola Moto G (1ª geração) serão impactados, e usuários podem enfrentar falhas ao abrir o app ou enviar mensagens. A empresa recomenda atualizar o sistema ou adquirir um novo aparelho para manter o acesso.

A decisão reflete a necessidade de acompanhar avanços tecnológicos e proteger dados dos usuários. Sistemas operacionais antigos, lançados há cerca de uma década, não suportam os protocolos modernos de segurança. A mudança deve afetar milhares de usuários globalmente, especialmente aqueles com dispositivos lançados até 2014.

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  • Dispositivos afetados: Samsung Galaxy S5, iPhone 5, iPhone 5c, LG G3, Motorola Moto G (1ª geração).
  • Soluções recomendadas: Atualizar o sistema operacional ou trocar de aparelho.
  • Prazo para adequação: 1º de outubro de 2025.

Motivos técnicos para a mudança

O WhatsApp justificou a suspensão do suporte pela necessidade de manter a plataforma segura. Sistemas antigos, como o Android 5.0, não acompanham as atualizações de segurança exigidas. Isso aumenta a vulnerabilidade a ciberataques.

A empresa também destacou que versões mais recentes permitem a implementação de novos recursos, como chamadas em vídeo aprimoradas e maior rapidez no envio de mensagens. A transição para sistemas modernos é uma prática comum em aplicativos que dependem de tecnologia em constante evolução.

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whatsapp – Foto: miss.cabul / Shutterstock.com

Modelos mais impactados

Diversos smartphones lançados até 2014 perderão o suporte do WhatsApp. Além do Samsung Galaxy S5 e iPhone 5, modelos como Sony Xperia Z2 e LG G3 estão na lista. No caso de iPhones, o iPhone 6 sem atualização para iOS 15.2 também será afetado.

Usuários podem verificar a versão do sistema nas configurações do aparelho. A Central de Ajuda do WhatsApp publicou a lista completa de dispositivos incompatíveis.

A ausência de suporte pode causar erros, como falhas ao abrir o aplicativo. Dados pessoais também ficam mais expostos em sistemas obsoletos.

Riscos para quem não atualizar

Celulares sem suporte podem apresentar problemas operacionais, como travamentos ou falhas no envio de mensagens. A falta de atualizações de segurança aumenta o risco de invasões e vazamento de dados.

Sistemas antigos não suportam os protocolos de criptografia modernos usados pelo WhatsApp. Isso compromete a privacidade de mensagens e arquivos compartilhados.

Usuários com aparelhos vulneráveis devem planejar a troca de dispositivo com antecedência. A empresa alerta que o prazo de outubro de 2025 não será adiado.

A orientação é verificar se o aparelho suporta atualizações para versões compatíveis, como iOS 15.2 ou Android 6.0.

Soluções para evitar transtornos

Para continuar usando o WhatsApp, a empresa sugere atualizar o sistema operacional, quando possível. Modelos como o iPhone 6 podem ser compatíveis com versões mais recentes do iOS.

Caso o aparelho não permita atualizações, a única solução é adquirir um novo smartphone. Sistemas atualizados oferecem maior proteção contra ciberataques e melhor desempenho.

Importância de sistemas modernos

Manter o sistema operacional atualizado é essencial para proteger dados e garantir o funcionamento do WhatsApp. Versões antigas, como o Android 5.0, lançado em 2014, não suportam os padrões atuais de segurança, comprometendo a privacidade dos usuários. Atualizações também trazem melhorias, como maior velocidade no aplicativo e suporte a novos recursos, como chamadas em grupo otimizadas. A decisão do WhatsApp reforça a tendência do setor de tecnologia de priorizar sistemas mais recentes para oferecer uma experiência confiável e segura.

Próximos passos para usuários

Usuários devem verificar a versão do sistema operacional nas configurações do aparelho o quanto antes. Aqueles com dispositivos incompatíveis precisam planejar a troca de smartphone para evitar interrupções. O WhatsApp destacou que a mudança é definitiva, e não haverá suporte para versões antigas após o prazo.

Jeronimo Santos é colaborador da redação do Mix Vale, portal de notícias com cobertura de Brasil e mundo. Produz conteúdo nas editorias de economia e benefícios, com foco em informação de serviço para o leitor brasileiro. Escreve para o portal desde 2016: Formação: Marketing

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